Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Antwerpen, Flandre, Belgique PROVINCIALE EN INTERCOMMUNALE DRINKWATERMAATSCHAPPIJ DER PROVINCIE ANTWERPEN Temps plein
**Wat houdt de job in?**

Directie/Team

Bij het contactcenter van Pidpa kunnen onze klanten terecht met al hun vragen. Als contactcenter medewerker ben je het eerste contactpunt van de klant en bied je een antwoord op zowel telefonische als schriftelijke klantvragen. Je komt terecht in het technisch team.

Standplaats: het team werkt hoofdzakelijk vanuit het hoofdkantoor Antwerpen.
- Je zorgt voor een optimale klantbeleving.
- Je hoofdtaak is onze klanten te informeren en bij te staan. Klanten bellen met vragen over verschillende onderwerpen: problemen met de levering van hun drinkwater, drinkwateraansluiting, keuringen, riolering etc.
- Je verwerkt de oplossing in SAP en/of bijkomende tools.
- Je werkt nauw samen met je collega's.
- Je zorgt voor een optimale werking van het contactcenter en je team.
- Je bent de schakel tussen de klant en andere afdelingen binnen Pidpa (o.a. services, operaties, infra)

**Profil**:
Wie ben jij?
- Zin om ervoor te gaan - Een eerste ervaring of hoger diploma is een pluspunt, maar geen must. Je wordt on-the-job opgeleid en we rekenen vooral op je zin om ervoor te gaan. Overtuig ons helemaal met je leergierigheid
- Klantgericht & communicatief - Anderen verder helpen geeft je energie en je verplaatst je gemakkelijk in de leefwereld en situatie van je klant. Je kan ingewikkelde materie op een simpele manier uitleggen. Je kiest bewust voor het intensieve, rechtstreekse contact met de klant eigen aan een contactcenter.
- Technische interesse - Je hebt een passie voor de technische aspecten van drinkwater en riolering. Om de klant optimaal te helpen, schaaf je je kennis en vaardigheden continu bij.
- Betrouwbaar & nauwkeurig - Je bent discreet en betrouwbaar omtrent de informatie en gestelde vragen. Je bent gedreven en nauwkeurig.
- Samenwerken - Je werkt graag in team en spreekt vlot Nederlands, zodat je klanten optimaal kan verder helpen.
- Kennis informatica tools - Kennis van diverse Microsoft tools is een must. Kennis van SAP is een pluspunt, je dient in elk geval op korte tijd een basiskennis van SAP op te bouwen en daarna deze verder te verruimen.
  • Medewerker Customs Service

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**.Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime.**De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verderVoor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als**Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken:- **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**.- Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**.- **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie.- **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector?Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf?Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten?Bezit je de nodige assertiviteit en ben je zeer communicatief ?Wil jij graag instaan voor hoogwaardige transportoplossingen?Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van klanten met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken:- Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face;- Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS;- Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten;- Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in permanente laserontharing. Het bedrijf is 17 jaar geleden opgericht en is exponentieel gegroeid.**Functiebeschrijving**Voor de functie van customer service medewerker te Wilrijk zoeken ga jij het eerste aanspreektpunt zijn van klanten en collega's. Jouw takenpakket:- Inkomende calls en mails behandelen- Collega's warm...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique NARD Temps plein

    HR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben:Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jouw toekomstige werkdag ziet er zo uit:- Algemene administratie.- Klantendossiers en facturen opmaken en opvolgen.- Vrachtwagenchauffeurs verder helpen aan het loket.- Telefonisch en via mail klantenvragen beantwoorden en advies bieden.De klantvriendelijke Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken:- Orders ontvangen en ingeven in SAP- Administratieve opvolging van dossiers- Dagelijks contact met klanten en leveranciers- Je zorgt voor stockbeheer- Reserveren van goederen en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken:- Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face;- Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS;- Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten;- Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket:- Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen door...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Voor een firma gelegen in de haven van Antwerpen (2030), zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker word je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve opvolging van alle klanten en prospecten in samenwerking met de accountmanager. Daarnaast ben je back-up voor je collega's van de commerciële...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Voor een firma gelegen in de haven van Antwerpen (2030), zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker word je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve opvolging van alle klanten en prospecten in samenwerking met de accountmanager. Daarnaast ben je back-up voor je collega's van de commerciële...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Voor een firma gelegen in de haven van Antwerpen (2030), zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker word je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve opvolging van alle klanten en prospecten in samenwerking met de accountmanager. Daarnaast ben je back-up voor je collega's van de commerciële...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, een wereldleider op gebied van inspectie, controle en certificering, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker logistieke sector.Als Customer Service Medewerker ondersteun je de klanten uit jouw portfolio en werk je nauw samen met één van de grootste laboratoria binnen Europa.Jouw verantwoordelijkheden:- Je bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als customer service medewerker zijn jouw taken:- Je leidt samen met je collega's de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie- Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk)- Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder aan het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant gelegen in Hasselt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.Je zal instaan voor de inkomende oproepen en online aanvragen m.b.t afspraken voor het onderhoud van de wagen in één van de vestigingenJe bent het eerste aanspreekpunt van onze klant.Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant, gelegen te Antwerpen, is een Belgisch bedrijf actief in transport en logistiek. Functieomschrijving Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief op...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief op Dagelijks sta je in contact met klanten en leveranciersJe zorgt voor het stockbeheerJe reserveert...