Gestionnaire de Dossiers Identification de La

il y a 1 semaine


Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Temps plein
Notre client recherche 2 gestionnaires de dossiers pour le département d'identification de la criminalité financière. Cette fonction implique le traitement de dossiers opérationnels en vue d'une expérience client et d'une gestion des risques optimales, la collecte de données, leur analyse et la prise de décisions dans le cadre de lignes directrices. La communication, le traitement correct des dossiers, le suivi continu des processus et la contribution proactive aux initiatives d'amélioration sont des responsabilités essentielles. Un diplôme de bachelier, la maturité, la perspicacité, l'esprit d'équipe et d'excellentes aptitudes à la communication sont attendus. La mission est initialement de 3 mois, avec possibilité de prolongation.
**Description**
- Traiter les dossiers opérationnels en vue d'optimiser l'expérience du client, dans un souci d'amélioration continue et de gestion des risques, afin de compléter les dossiers conformément au cadre spécifié de lignes directrices et de compétences et dans le respect des accords de niveau de service, afin de garantir un service rapide et de qualité au client.
- S'assurer que les informations et la documentation pertinentes sont présentes (collecte, vérification, demande) et analyser ensuite ces données afin d'obtenir une représentation correcte des faits et d'être en mesure d'évaluer le dossier et de prendre une décision dans le cadre spécifié et en tenant compte des lignes directrices.
- Informer, motiver, négocier et convaincre de manière proactive, empathique et professionnelle - tant oralement que par écrit - afin de parvenir à une bonne compréhension avec le destinataire, quelle que soit la nature de la réponse à la question ou à la plainte.
- Exécution opportune, correcte et complète des tâches administratives et de la documentation du dossier conformément aux lignes directrices et aux autorisations, afin de garantir un service à la clientèle rapide et de qualité.
- Vigilance constante et contrôle du bon fonctionnement de l'exécution des

processus/directives
- Contrôler de manière critique les lignes directrices et les compléter, les améliorer et les actualiser si nécessaire.
- Remettre constamment en question les méthodes de travail de ses propres activités, formuler des propositions d'amélioration et participer activement à des initiatives afin d'optimiser en permanence les services.
- être conscient des risques - quotidiens - inhérents aux produits, activités, processus et systèmes sur lesquels il travaille

**Profile**
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat
- Une expérience n'est pas spécifiquement requise, mais une grande maturité
- Vous avez de très bonnes capacités de compréhension
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Vous communiquez avec aisance et professionnalisme

**Offer**
- Notre client est connu pour son atmosphère familiale et accorde une grande importance à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.
- Vous serez accueilli au sein d'une équipe qui valorise la coopération et le soutien mutuel.
- En tant qu'employé, vous contribuerez à une entreprise qui s'efforce d'avoir un impact positif sur la société.
- En travaillant ici, vous contribuerez directement à créer des expériences positives pour les clients.
- Rémunération basée sur le marché

  • Antwerpen, Flandre, Belgique Catherine de Buyl Horse Insurance SA Temps plein

    Gestionnaire de dossier d'assurances pour chevaux en Anglais et Français.**Le niveau de l'Anglais doit être expérimenté.**Une base en Néerlandais est souhaitée.Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 2.500,00€ à 3.000,00€ par moisAvantages:- Éco-chèques- Indemnité kilométriqueProgrammation:- Lun-Ven- Travail de jourTypes de primes et de...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Temps plein

    Notre client s'est donné pour mission d'être le meilleur conseiller patrimonial pour les professionnels libéraux et les entrepreneurs. Il vise à être proactif et à s'adapter à ses clients, en établissant des relations honnêtes et à long terme.Il est à la recherche d'un gestionnaire de dossiers motivé, axé sur le client et doté d'une grande...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est à la recherche d'un gestionnaire de dossiers d'assurance collective pour rejoindre son équipe.Il s'agit de l'une des plus grandes compagnies d'assurance en Belgique et elle est basée au cœur de Bruxelles. L'entreprise a un esprit très entrepreneurial et proactif et attache une grande importance à l'innovation et à la satisfaction du...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Desmosia Temps plein

    Pour notre partenaire, bureau d'expertise comptable basé en région liégeoise, nous recrutons un « **_Gestionnaire de dossiers comptables_** **» (H/F/X) afin de soutenir l'entreprise dans sa croissance.Vous êtes passionné par l'expertise comptable et fiscale et recherchez une opportunité stimulante pour mettre en valeur vos compétences ? Rejoignez...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Notariaat De Roeck & Goossens Temps plein

    Wij zijn een jong en dynamisch kantoor met 2 notarissen en 9 medewerkers, waar een leuke en familiale sfeer hangt en gelegen is in een goed bereikbare buurt in de rand van Antwerpen. Ons kantoor kenmerkt zich vooral door de laagdrempeligheid en menselijkheid naar onze cliënten toe, met een grote variatie aan dossiers waar veel belang gehecht wordt aan...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi avec de nombreux contacts avec les clients et les courtiers ? Vous aimez conseiller les gens sur leurs plans de pension ? Vous souhaitez rejoindre une grande structure avec une ambiance familiale ? Alors lisez la suite et postulez dès aujourd'hui **Description**- En tant que gestionnaire de polices, vous...

  • Gestionnaire SAV Fr De

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous êtes à la recherche d'une opportunité sur Liège ? Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais ? Vous souhaitez développer votre fibre commerciale avec de la gestion clientèle ? Postulez maintenant Dans le cadre de la fonction de **Gestionnaire SAV**, votre rôle aura les tâches suivantes:- Contacts (téléphoniques et écrits)...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Temps plein

    Notre client dans le secteur bancaire est à la recherche d'un gestionnaire de dossiers de souscription résidentielle. La fonction de gestionnaire de dossier underwriting résidentiel comprend des tâches telles que la recherche proactive d'informations, l'analyse des dossiers de crédit, la prise de décisions d'approbation et le suivi critique des...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Baloise Temps plein

    Vous êtes un gestionnaire de sinistres expérimenté en Auto, Incendie ou Responsabilité civile et intéressé par la détection de fraude? Vous souhaiteriez vous développer davantage dans ce domaine? Pas de doute, ce poste est fait pour vous**Ce qui vous attend**:Vous faites partie de l'équipe spécialisée dans la détection et la gestion d'affaires...

  • Gestionnaire Financier

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Baloise Temps plein

    **Votre job en bref**:- Administration des comptes clients- Analyse des données financières- Contact client**Ce qui vous attend**: En tant que Gestionnaire financier dans notre département Encaissements, vous faites partie d'une équipe de 7 personnes et vous rapportez au team leader Gestion financière.Vous êtes responsable de la gestion précise des...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Group Temps plein

    introVos tâchesNous recherchons un gestionnaire des sinistres protection juridique pour notre bureau d'Anvers. En tant que gestionnaire de sinistres, vous êtes entièrement responsable du traitement des dossiers d'aide juridique qui vous sont confiés. du début à la fin, Vous agissez de manière proactive, qualitative et orientée vers le client. Vous...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Group Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire des sinistres protection juridique pour notre bureau d'Anvers.En tant que gestionnaire de sinistres, vous êtes entièrement responsable du traitement des dossiers d'aide juridique qui vous sont confiés du début à la fin.Vous agissez de manière proactive, qualitative et orientée vers le client. Vous offrez une assistance...

  • Gestionnaire de Chantiers

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Tec NV Temps plein

    **Gestionnaire de chantiers - électricité**:Nous recherchons un gestionnaire de chantiers avec de bonnes connaissance en électricité pour nous rejoindre en province du hainautSectorElectrical,OtherLocation6000Charleroi, Henegouwen**Functieomschrijving**:En tant que gestionnaire de chantier, vous prenez part à des projets aussi bien publics que privés...

  • Gestionnaire Police

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Baloise Temps plein

    Une culture d'entreprise solide qui fait des collaborateurs sa priorité. Joignez-vous à nous.**Ce qui vous attend**:Vous êtes responsable de** l'exécution complète, correcte, ponctuelle et autonome des dossiers **de recouvrement qui vous ont été attribués dans des domaines spécifiques du service Gestion financière.Dans ce cadre, vous vous efforcez...

  • Gestionnaire en Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique SRL ALAIN BORDET Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge, c'est une opportunité unique de rejoindre des équipes existantes et solides afin de les renforcer.Vous serez formés et encadrés par des gestionnaires expérimentés et initiés à notre système informatique développé en interne qui nous assure indépendance, souplesse et performance.Il s'agit d'une...

  • Gestionnaire Des Assurances

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un bureau de courtage exclusivement Assurances, pas de banque, jouissant d'une excellente réputation en région liégeoise.**Description**En tant que gestionnaire de production, vous devez:- Gérer les contacts clients et avec les compagnies d'assurance (AXA, AG, La Balloise,...)- Faire le suivi des données clients dans le logiciel BRIO-...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique AXA Temps plein

    Vous travaillez dans la branche 'Incendie' et assistez nos clients particuliers sur le site de **Stavelot**.- Sur base d'une analyse approfondie des risques qui vous sont présentés, vous rédigez des polices, des dossiers et des offres ;- Vous communiquez aisément à ce sujet avec les parties concernées ;- Vous respectez les règles de tarification et...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Notariaat De Roeck & Goossens Temps plein

    **Je rol**In de rol van notarieel medewerker courante dossiers:- beheer je volledig zelfstandig courante dossiers : verkopen, kredieten, schenkingen, huwelijkscontracten.- zie je er als verantwoordelijke voor het dossier op toe dat alle formaliteiten voor en na het verlijden van de akte correct worden vervuld.- ben je de vertrouwenspersoon voor alle...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Ipsys Solutions Temps plein

    IPSYS Solutions cherche un nouveau talent à la hauteur de ses ambitionsIPSYS Solutions est une PME en expansion qui apporte des réponses aux besoins des entreprises:- Téléphonie mobile, VoIP, réseaux, vidéosurveillance, couverture Wi-Fi, solutions Cloud, terminaux de paiements,...La diversité des produits que nous proposons favorise un environnement...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Cryns Temps plein

    En tant que Claims Officer SSC, vous faites partie du Shared Services Center et vous apportez votre soutien aux 11 sites. Vous utilisez notre package ERP PlanManager. Cela implique que vous assistez les différents sites dans le domaine de la gestion des sinistres et assurez la poursuite de l'unification des processus internes.**Quelles sont vos tâches...