Boutique Manager

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

Position Summary


We are looking for a Boutique Manager to lead our Nespresso Boutique in Hasselt a minimum period of 3 months, with possibilty of prolongation or further growth within the company.


As a Boutique Manager at Nespresso, you will be responsible for growing one of our Boutiques by promoting sales of our coffee, machines & accessories and enrolling new members for the Nespresso Club.

You will be ultimately responsible for inventory and cash flow.

You will lead a passionate and dynamic team of sales advisors who, by providing ultimate service, respond optimally to each customer's wants and needs.

In doing so, both individual and group targets are set annually.

It is important that the team is properly managed, but above all coached and motivated. You hold monthly team meetings and ensure that all Nespresso guidelines and procedures are respected by the team.

Daily, you monitor and improve the team's service level through evaluations and discussions with sales advisors and Assistant Boutique Managers.


Communicating with all departments involved in the Boutique (Area Manager, accountancy, IT, logistics, marketing, HR) and working in a planned manner, you will ensure that all targets and deadlines are met.


A day in the life of a Boutique Manager

  • Achieve growth by developing the Boutique business through coffee, machine and accessory sales in combination with New Club Member registration.
  • Develop People: build, motivate and manage the team
  • Set the sales and qualitative objectives for the Boutique
  • Inventory management
  • Ensure a seamless and consistent customer experience
  • Organize the planning of the team and the demo agents
  • Respect budget amounts
  • Communicate properly with all departments involved in the Boutique business (accountancy, IT, logistics, marketing etc.) and respect deadlines.

What will make you successful:

  • Completion of secondary level of education plus 23 years of higher education at a university or a specialist college
  • Minimum 45 years of extensive professional experience in Retail (all additional experience in hospitality and upmarket hotel, tourism, etc is a plus).
  • Experience in customer complaint management, project management processes, change management and people management (internal & external)
  • You're able to motivate and develop your direct reports and are stress resilient
  • Willingness to work with challenging hours with presence required during busy days, at opening and closing times.
  • Excellent communicative skills (Fluency in Dutch & English and possibly a working proficiency of French
  • At Nespresso, we believe that every individual deserves the utmost respect and should be treated as such. It is important that everyone feels welcome and safe at Nespresso, regardless of gender, religion, cultural background, age, disability or sexual orientation. Nespresso consciously works to create diverse, passionate teams._
**_
You make the difference. Who else?_

  • Boutique Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sarah Pacini Temps plein

    RETAIL - BOUTIQUE MANAGERAs a Boutique Manager, you must exemplify our company values, ensuring the success of your Sarah Pacini Boutique while meeting your financial and service targets. We're looking for someone who can lead by example and maintain the company's high standards. Respecting health and safety practices, maximizing margin potential, and...

  • Manager Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BOUGIES DE CHARROUX Temps plein

    **Venez rejoindre l'aventure des « Bougies de Charroux » en devenant Manager de Boutique.****Descriptif du poste**:En qualité de manager de boutique h/f, vous serez le porteur de nos valeurs.Vous serez chargé de:- Manager votre équipe de vente à travers un coaching personnalisé,- Former vos équipes à notre méthode de vente,- Recruter des nouveaux...

  • retail - boutique manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sarah Pacini Temps plein

    As a Boutique Manager, you must exemplify our company values, ensuring the success of your Sarah Pacini Boutique while meeting your financial and service targets. We're looking for someone who can lead by example and maintain the company's high standards. Respecting health and safety practices, maximizing margin potential, and finding new ways to improve the...

  • Manager Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    De klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs. Hun doelgroep is het hogere segment. Ze staan bekend om hun luxeproducten, hun zeer strakke en sterke winkelconcepten. Ze zijn in continue verbetering van de kwaliteit en brengen jaarlijkse nieuwe hoogstaande producten in hun assortiment. Accent Jobs is een uitzend...

  • Boutique Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Breitling Temps plein

    Breitling stands apart from other watch brands with its focus on casual, sustainable and inclusive luxury.Currently we are searching for a Manager of our new boutique located in Brussels which is scheduled to open in June 2024. In this position you will be responsible for overall management of the boutique, associates, merchandise and customer service. You...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Venizi Temps plein

    VENIZI (50 boutiques) recherche sa responsable de boutique pour une de ses boutiques de Bruxelles.Ce que nous apprécions en premier : votre personnalité Vous êtes dynamique, enthousiaste, avec une vraie aisance relationnelleVous aimez les beaux produits et la modeVous recherchez une stabilité professionnelleVous aimez vendreVOS TACHES principales:-...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Venizi Temps plein

    VENIZI (50 boutiques) recherche sa responsable de boutique pour une de nos boutiques de Bruxelles.Ce que nous apprécions en premier : votre personnalité Vous êtes dynamique, enthousiaste, avec une vraie aisance relationnelleVous aimez les beaux produits et la modeVous recherchez une stabilité professionnelleVous aimez vendreVOS TACHES principales:-...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Venizi Temps plein

    VENIZI (50 boutiques) recherche sa responsable de boutique pour sa boutique de Châtelineau.Ce que nous apprécions en premier : votre personnalité Vous êtes dynamique, enthousiaste, avec une vraie aisance relationnelleVous aimez les beaux produits et la modeVous recherchez une stabilité professionnelleVous aimez vendreVOS TACHES principales:- conseiller...

  • Responsable Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Venizi Temps plein

    VENIZI (50 boutiques) recherche sa responsable de boutique pour sa boutique de Liège.Ce que nous apprécions en premier : votre personnalité Vous êtes dynamique, enthousiaste, avec une vraie aisance relationnelleVous aimez les beaux produits et la modeVous recherchez une stabilité professionnelleVous aimez vendreVOS TACHES principales:- conseiller et...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AROMA ZONE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Adjoint Responsable Boutique **au sein de notre boutique de Bruxelles pour assurer l'organisation et le suivi opérationnel de la boutique tout en assurant la satisfaction clients et l'accompagnement des équipes.POSTE ET MISSIONS:Rattaché(e) à la Responsable Boutique, votre mission consiste à:- Piloter et gérer l'ensemble des...

  • Responsable de Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Retail Angels Temps plein

    **Functie**:- Vous coachez et animez vos équipes.- Vous accueillez, conseillez et fidélisez la clientèle au travers d'une approche chaleureuse et professionnelle- Vous identifiez les besoins du client et essayez d'offrir une expérience client extraordinaire.- Vous participez, avec votre équipe, au développement du chiffre d'affaires et à la...

  • Employé(E) de Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Skillflex Temps plein

    Nous sommes l'inventeur de la praline belge. Chaque jour, nos collaborateurs continuent d'écrire l'histoire unique de Neuhaus. Cette histoire a commencé en 1857, lorsque Jean Neuhaus a ouvert la toute première boutique dans la Galerie de la Reine à Bruxelles. La qualité et l'expérience client sont au cœur de notre activité et c'est exactement ce que...

  • Responsable de Boutique Joaillerie

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gemmyo Temps plein

    Gemmyo est la marque de joaillerie moderne créée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs. Les créations se distinguent par leur délicatesse et sont pensées dans leurs moindres détails pour s'adapter au quotidien d'une clientèle exigeante.Gemmyo est une marque référente pour les Français. Réalisées dans des ateliers qui façonnent pour la...

  • Responsable de Boutique Joaillerie

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gemmyo Temps plein

    Gemmyo est la marque de joaillerie moderne créée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs. Les créations se distinguent par leur délicatesse et sont pensées dans leurs moindres détails pour s'adapter au quotidien d'une clientèle exigeante.Gemmyo est une marque référente pour les Français. Réalisées dans des ateliers qui façonnent pour la...

  • Boutique Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Club Med Temps plein

    You are Attentive, you create a relationship of trust to understand and meet our guests' expectations. Smiling and friendly, you ensure our customers feel welcome in the shop. Creative and ensure an attractive layout. Merchandising is second nature to you. Performance is your priority. You like new challenges and increasing sales.You will Be in charge of 1...

  • Responsable de Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sessùn Temps plein

    Founded in Marseille in 1996, Sessùn has always followed its own path to embody sustainable, creative and sensitive fashion. Guided by a concern for excellence, asense of detail and the valorisation of know-how, we are part of a conscious approach, respectful of people and resources.Joining us means taking part in a human adventure within a lively company,...

  • Responsable de Boutique Joaillerie

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gemmyo Temps plein

    Gemmyo est la marque de joaillerie moderne créée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs. Les créations se distinguent par leur délicatesse et sont pensées dans leurs moindres détails pour s'adapter au quotidien d'une clientèle exigeante.Gemmyo est une marque référente pour les Français. Réalisées dans des ateliers qui façonnent pour la...

  • Responsable de Boutique Joaillerie

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gemmyo Temps plein

    Gemmyo est la marque de joaillerie moderne créée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs. Les créations se distinguent par leur délicatesse et sont pensées dans leurs moindres détails pour s'adapter au quotidien d'une clientèle exigeante.Gemmyo est une marque référente pour les Français. Réalisées dans des ateliers qui façonnent pour la...

  • Cdi Responsable de Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oh My Cream Temps plein

    Fondé en 2013 avec passion par Juliette Lévy-Cohen, Oh My Cream est aujourd'hui un véritable écosystème pour prendre soin de soi, qui prône une approche experte et holistique de la beauté.A travers ses concepts-store pointus et sa marque en propre d'essentiels clean du quotidien, Oh My Cream a à cœur de prendre soin de ses client(e)s et de leur peau...

  • Responsable Accueil, Billetterie Et Boutique

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Elite Events International Temps plein

    **MISSIONS ET ACTIVITES****Mission principale**Superviser les activités de l'accueil, de la billetterie et de la boutique afin d'assurer la qualité de l'accueil, la valorisation du site et les opérations commerciales**Missions et activités de la fonction****Superviser les activités de l'Accueil et la Billetterie**:- Accueillir et informer les visiteurs...