Teamcoördinator Klantenbeheer Kinderopvang

il y a 1 semaine


SaintGilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps plein
DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 01/03/2024

Jobinhoud

Ben jij op zoek naar een nieuwe, boeiende uitdaging binnen Opgroeien? Wil jij het beste uit een deskundig team van klantenbeheerders kinderopvang halen, hen aansturen en coachen om een zo goed mogelijke dienstverlening te waarborgen? Draag jij een warm hart toe aan je eigen team en de voorzieningen rond kinderopvang?

Dan ben jij de collega die wij zoeken

**Jobinhoud**

Als teamcoördinator klantenbeheer kinderopvang ben je verantwoordelijk voor het aansturen, organiseren, begeleiden en superviseren van een team klantenbeheer kinderopvang. Dit team bestaat uit klantenbeheerders, en de inhoudelijk expert. Je begeleidt je team elke dag om samen een kwaliteitsvol, klantvriendelijk en efficiënt klantenbeheer te garanderen. Je ondersteunt je team bij het bepalen van prioriteiten en bij de organisatie van het werk.

Voor de huidige vacature, zoeken we een teamcoördinator voor subteam centrum (standplaats Hallepoortlaan).

**Een greep uit je takenpakket**:

- Je neemt HR-gerelateerde taken op, zoals: plannen en evalueren, coaching van het team en de individuele teamleden, zorg voor het onthaal van nieuwe medewerkers, aanspreekpunt bij personeelsproblemen,
- Je installeert en onderhoudt een teamgerichte aanpak van de taken.
- Je geeft richting en stelt prioriteiten, zowel voor de individuele teamleden als voor het team.
- Je volgt de uitvoering van taken mee op en stuurt bij waar nodig.
- Je geeft proactief knelpunten in de werking aan en formuleert voorstellen om die te verbeteren.
- Je werkt intensief samen met andere teams om dossiers op een uniforme manier op te volgen.
- Samen met de andere de andere teamcoördinatoren klantenbeheer kinderopvang formuleer je voorstellen om de werking van klantenbeheer te verbeteren.
- Je zorgt mee voor een kwaliteitsvolle uitvoering van de werkprocessen, volgens de richtlijnen en procedures.
- Je rapporteert over de werking van je team.
- Je geeft input voor beleidsvoorbereidende trajecten en antwoorden op parlementaire vragen.
- Je neemt deel aan relevante vergaderingen en werkgroepen.

Jouw profiel

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:

- Je bent personeelslid bij Opgroeien (Jeugdhulp en Kind en Gezin)
- Je beschikt over een Masterdiploma.
- Je hebt bij voorkeur 1 tot 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie.

Loon en voordelen

De meest geschikte kandidaat komt zo vlug mogelijk in dienst, uiterlijk 3 maanden na de kennisgeving.
- Als je al ingeschaald bent in niveau A, en je bent statutair personeelslid, of een contractueel personeelslid met een onbepaalde duur contract, dan kan je jouw statuut, graad en salaris behouden
- Als je nog niet ingeschaald ben in niveau A, dan word je contractueel in dienst genomen en word je ingeschaald in de graad van adjunct van de directeur (rang A1) met de bijhorende salarisschaal A111.
- Ben je een contractueel personeelslid met een tijdelijk contract, en niet objectief geworven? Dan wordt jouw huidige, tijdelijke contract stopgezet, en werk je onder een nieuw tijdelijk contract. Je wordt ingeschaald in de graad van adjunct van de directeur (rang A1) met bijhorende salarisschaal A111

Waarom Opgroeien

Werk mee aan het realiseren van onze missie: het recht op kansrijk opgroeien realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen. Grijp de kans om je talenten en expertise te benutten en verder te ontplooien. Een job met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde waarin je elke dag het verschil kan maken.

  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacatureJobinhoudKwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega's bij Opgroeien. Nu meer dan ooit.Opgroeien zoekt...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 12/06/2024Jobinhoud- Als klantenbeheerder Kinderopvang ben je de proactieve beheerder van de dossiers van voorzieningen die Opgroeien erkent, vergunt, subsidieert en vergoedt.- Je neemt outreachend de regie op en neemt dus zelf initiatief om contacten te leggen met de jou...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/05/2024JobinhoudAls beleidsmedewerker Kinderopvang werk je in het team beleidsimplementatie. Je staat in voor ontwikkeling van het beleid (zowel op strategisch, ondersteunend als productieniveau) rond de kinderopvangvoorzieningen, met als doel de beleidsbepaler(s)...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/05/2024JobinhoudAls beleidsmedewerker Kinderopvang werk je in het team beleidsimplementatie. Je staat in voor ontwikkeling van het beleid (zowel op strategisch, ondersteunend als productieniveau) rond de kinderopvangvoorzieningen, met als doel de beleidsbepaler(s)...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 01/03/2024 Jobinhoud Ben jij op zoek naar een nieuwe, boeiende uitdaging binnen Opgroeien? Wil jij het beste uit een deskundig team van klantenbeheerders kinderopvang halen, hen aansturen en coachen om een zo goed mogelijke dienstverlening te waarborgen? Draag jij...

  • Klantenbeheerders Kinderopvang

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacature Jobinhoud Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega’s bij Opgroeien. Nu meer dan ooit. Opgroeien zoekt...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/05/2024 Jobinhoud Als beleidsmedewerker Kinderopvang werk je in het team beleidsimplementatie. Je staat in voor ontwikkeling van het beleid (zowel op strategisch, ondersteunend als productieniveau) rond de kinderopvangvoorzieningen, met als doel de...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Bachelor CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 12/06/2024 Jobinhoud - Als klantenbeheerder Kinderopvang ben je de proactieve beheerder van de dossiers van voorzieningen die Opgroeien erkent, vergunt, subsidieert en vergoedt. - Je neemt outreachend de regie op en neemt dus zelf initiatief om contacten te leggen met de...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Opgroeien Temps plein

    DIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/05/2024 Jobinhoud Als beleidsmedewerker Kinderopvang werk je in het team beleidsimplementatie. Je staat in voor ontwikkeling van het beleid (zowel op strategisch, ondersteunend als productieniveau) rond de kinderopvangvoorzieningen, met als doel de...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen Temps plein

    Er is 1 plaats bij het team onderzoek en vorming, van het Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen ( Victor Hortaplein 40, 1060 Brussel). Als expert verzamelen en analyseren van statistieken zal je deel uitmaken van het team onderzoek en vorming binnen de afdeling communicatie, onderzoek, vorming en vertaling . Dit team bestaat uit een...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen Temps plein

    Er is 1 plaats bij het team onderzoek en vorming, van het Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen ( Victor Hortaplein 40, 1060 Brussel). Als expert verzamelen en analyseren van statistieken zal je deel uitmaken van het team onderzoek en vorming binnen de afdeling communicatie, onderzoek, vorming en vertaling . Dit team bestaat uit een...