Intern Business Analyst
il y a 1 semaine
Internship as Business analyst - Document & content Services - Country team
Our role & work environment:
The Tribe _'Document & Content Servic_es'_(DCS)_ is enabling other departments of the bank by delivering state of the art solutions and services for:
- Customer collaboration (Show, amend, download, upload documents in relationship with other process of the bank)
- Intelligent Automation (robotics process automation(RPA), data extractions, scanning,)
- Dossier Management (archiving, retention, )
In DCS, the 'country team' is the partner of the consuming tribes and focus on the definition of the right solution as well as on the follow-up of the delivery.
They are passionate about improving the client & employee experience by enabling efficient communication with our customer & state of the art handling of related documents, from the delivery of messages to the customers to the upload and signature of other documents.
And somewhere in between, we help our colleagues from the Customer Loyalty Teams (CLT) to gain in efficiency via automatic reading, classification of documents, automation (also known as Robotisation) of processes, optimal archiving solutions.
Our team aims to advise other departments to define and implement their Digitalisation roadmap and ensure coordination with the implementation and development of DCS services.
Our key responsibilities:
Become an expert and promoter of our services
- Understand our services related to Content Capture, Content Storage, Content Delivery, Content Sharing, and Business Automation. Be able to explain and demonstrate them. Be able to propose the best solutions to the needs of the internal external customers.
- Understand the implications (which steps, which limitations) of the implementation of those services.
- Be an ambassador of Document & content Services within the ING departments of ING Belgium.
- contribute to the continuous improvement of our documentation & promotion material.
Act as an account manager
- be the central point of contact for the colleagues of one or more Tribe / CLT or department.
- advise them to optimise their services to our customers & their roadmap. For this, you can count on the support of the DCS team (architects and squads).
- participate to discovery activities aiming to identify and evaluate automation, digitalisation & improvement opportunities.
- centralise their demands and analyse with the DCS team their implications.
- defend their priorities and business in the prioritisation rounds that need to be done given the high number of new developments in our area.
- be the one that will report to them on the progress, successes, delays in the agreed delivery.
Be a partner for the DCS squads
- the 'country team' keeps the squads informed on requests & developments impacting them and all commitments on behalf of DCS are pre-aligned.
- Requirements gathered by the 'country team' are a very important input for the further evolution of our DCS services and for our roadmap.
- We are involved in Research&Development with the squads to explore new technologies (f.i. in the context of Content extraction and classification)
- We help them in some testing activities.
- Together, we make sure that the documentation and promotion material remain up to date.
We collaborate with all squads of the Tribe, which are located in Brussels, Amsterdam, and Leeuwarden, and we have periodic exchanges of experience and best practices with all entities active in this domain.
The project for which we propose an internship as Business Analyst:
One of our challenges is to improve our knowledge management tool where:
- Our users can easily find the relevant information for them (descriptions, promotion material scopes & limitations, required information in case of implementation, roadmap with foreseen product developments, etc)
- Our team and colleagues in the Tribe can easily retrieve the relevant information on our products and services (onboarding forms, technical details, Sales guidelines, etc)
As the investment in learning and training is important for both parties, we only consider internships of minimum 4 or 5 months.
An intern could help us in:
- gathering the available documentation
- building some promotion materials (presentation, brochures, video's, demo's)
- analysing our internal processes (intake of new requests, prioritisation, monitoring of progress of delivery) and proposing/realising automations of recurrent activities.
- Analysing simple requests from our internal customers.
To be successful in this internship you need:
- Interest in document management and digitalization.
- Interest in learning new technologies.
- Good analytical capabilities to gather, understand an
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Temps pleinThe team, position & mission:We are looking for consultants to reinforce our Business consulting practice. If you are a heavy expert, ready to share some expertise and knowledge, this role is for you. As a member of the Business Analyst team, you will be working on business & functional analysis missions, related to one or more project contexts. Business...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
-
IT Business Analyst Intern
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique b2boost Temps pleinAre you eager be part of a highly demanded and digital market? Are you passionate about the **new technologies and business e- solutions**? Do you consider yourself as someone analytical and proactive?You are the person that we are looking for in B2BoostAs our new IT Business Analyst Intern you will join our customer project delivery team where you'll work...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Group S Temps pleinChez Group S, nous cherchons continuellement à optimiser nos processus, afin de pouvoir nous concentrer sur ce que nous faisons le mieux : aider nos clients. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst pour différentes équipes.**Que fait un Business Analyst chez Group S ?**En tant que Business Analyst, vous êtes le lien entre le...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groep S Temps pleinChez Group S, nous cherchons continuellement à optimiser nos processus, afin de pouvoir nous concentrer sur ce que nous faisons le mieux : aider nos clients. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst pour différentes équipes.**Que fait un Business Analyst chez Group S ?**En tant que Business Analyst, vous êtes le lien entre le...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique A.S.T.R.I.D. Temps pleinFunctieomschrijvingASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking.Het digitale netwerk van ASTRID wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer (PSAP) waarmee...
-
Business Analyst Cfo
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Business Analyst CFO **pour une fonction permanente basée à Bruxelles.**Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Business Analyst CFO **pour une fonction permanente basée à Bruxelles.Notre client est une entreprise active dans le **secteur des assurances**.Les...
-
Business Analyst Intern
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NTT DATA Temps pleinWe are currently looking for a Business Analyst Intern to join our fast-growing team in Brussels in the European Public Sector, as soon as possible. You will be part of a multicultural and interdisciplinary team working for the European Commission.You will be involved in exciting projects at European level. What does that mean? You will be defining digital...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sander & Partners Temps plein**_Business Analyst _**_- _**_La Société : _**Actif dans le secteur de l'énergie, cette entreprise a fait le pari de se différencier de la concurrence en mettant le respect de l'environnement en priorité **numéro 1 **.**Leur objectif ? **Proposer à leurs clients une alternative aux sociétés d'énergie traditionnelles.Tu recherches une nouvelle...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Desmosia Temps pleinVos responsabilitésEn tant que Business Analyst, vous est responsable de l'analyse et formalisation des besoins du business ainsi que du contrôle de la conformité avec les fonctionnalités développées.Vous supervisez l'analyse des initiatives stratégiques, du concept jusqu'à la livraison du produit aux utilisateurs finauxVous participez également à...
-
Business Analyst Psap
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique A.S.T.R.I.D. Temps pleinLe département PSAP est responsable des solutions hardware et software exploitées par les centres de dispatching de la police fédérale et des services de secours 112.Le département PSAP recherche activement un Business Analyst pour compléter son équipe.**Fonction**:Le Business Analyst est le lien vital entre le business et les équipes produits. À...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Interim Management is currently looking for a Business Analyst (M/F/x) on an interim for a project lasting 3 to 6 months.Robert Half Interim Management is currently looking for a Business Analyst (M/F/x) on an interim for a project lasting 3 to 6 months.The client is based in Brussels region.As Business Analyst you will be responsible for...
-
Business Analyst Intern
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sparkers Temps pleinDo you have a passion for technology or video games ? Are you ready to put in action all your knowledge about project management and data analysis in an international environment ?This internship is made for youAbout usAt Sparkers we deliver Market insights, Product tracking and Custom solutions to the Entertainment Industry. Gaming is in our DNA, no matter...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps pleinNous recherchons un Business Analyst orienté Secretariat social.Le Business Analyst (BA) chez Partena Professional joue un rôle essentiel dans l'analyse des processus métiers, en particulier dans le domaine du Secretariat social (SSE). Le BA sera responsable de l'évaluation des besoins opérationnels, du testing des solutions développées, de la...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Group S Temps pleinGroup S is voortdurend op zoek naar hoe we onze processen kunnen optimaliseren om zo te zorgen dat we kunnen doen waar we het beste in zijn: onze klanten ontzorgen. Om hiernaar te blijven streven zijn we op zoek naar een Business Analyst voor verschillende teams.**Wat doet een Business Analyst?**Als Business Analyst ben jij de schakel tussen de business en...
-
Business Analyst Psap
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique astrid Temps pleinFunctieDe Business Analyst is de vitale schakel tussen het bedrijfsaspect en de productteams. Vanuit deze positie wordt de nodige input geleverd voor het nemen van strategische beslissingen over de bestaande en toekomstige producten. De Business Analyst werkt mee aan de strategie van het departement en aan het opstellen van de roadmap van de producten.In...
-
Analyst Intern
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Analysis Group, Inc. Temps pleinOverview:Analyst Intern - Brussels***About Analysis GroupAnalysis Group is one of the largest international economics consulting firms, with more than 1,000 professionals across 14 offices in Europe, North America, and Asia. For over 30 years, we have provided expertise in economics, finance, health care analytics, and strategy to leading law firms, Fortune...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique YER Temps plein**Samenvatting**:- Brussel IT Hbo Project sourcing via YERGeplaatst in:- IT- IT**Over deze vacature**:Voor een internationaal bedrijf zijn we op zoek naar een ervaren Business Analyst.**De functie**:Als Business Analyst speel je een essentiële rol in het begrijpen van de zakelijke behoeften van onze klanten en het vertalen ervan naar bruikbare vereisten...
