Technical Service Medewerker

il y a 1 semaine


Vilvoorde, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein
**Functie**:

- Je registreert de telefonische klachten in CRM en zoekt mee naar een klantvriendelijke oplossing, samen met de technische en de sales collega's.
- Je bent samen met jouw collega's zowel intern (Marketing, Sales) als extern het aanspreekpunt bij productvragen, producttoepassingen, klachten en overige technische informatie,.
- Je ondersteunt tevens de bereikbaarheid via moderne digitale media zoals Social media, chatbot, Whatsapp, websites van onze merken en dergelijke.
- Je werkt mee aan het intelligent maken van de verschillende chatbots, waarmee we 24/7 ondersteuning bieden aan de bezoekers van de website.
- Je helpt mee aan het up-to-date houden van onze technische informatie databases.
- Voor bovenstaande taken werk je dagelijks nauw samen en overlegt met ons team van verf experten.
- Je bent een cruciale barometer om te weten wat er leeft bij onze klanten : je rapporteert over onderwerpen die actueel zijn in de markt.
- Je maakt deel uit van het Benelux Internal Technical Support afdeling, met collega's in Sassenheim (NL) en Vilvoorde, waardoor je af en toe op bezoek zal gaan naar de andere locatie. Daarnaast ben je back-up voor je collega binnendienst Kleur.

**Profiel**:

- Je bezit bij voorkeur een bachelor diploma in de Bouw / Techniek, met ervaring in een klantgerichte technische functie (vragen / klachten en advies).
- Bekendheid met de schildersmarkt, bouwsector of achtergrond in de DIY / Retail is een plus.
- Je bent leergierig en bent een echte teamspeler.
- ICT kennis : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams en voor de job specifieke programma's zoals Business Connect, CRM, SAP,
- Je communiceert vlot mondeling in het NL en FR. En hebt ernaast een degelijke schriftelijke kennis van het NL en FR.
- Je bent communicatief en klantgericht ingesteld.
- Je bent telefonische bereikbaar van 9:00 tot 17:00 maar hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.

**Onze klant**: Onze klant is een internationaal en toonaangevend bedrijf binnen de petrochemie.
**Aanbod**:
We bieden jou een contract van onbepaalde duur aan met een mooi salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen. Daarnaast kom je in een omgeving terecht waar je uit je comfortzone zal worden gehaald en de nodige opleidingen voorzien zijn.

  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique AkzoNobel Temps plein

    **Datum**:30 jun. 2023**Plaats**: Vilvoorde, BE**Bedrijf**:AkzoNobelWe zijn al meer dan 200 jaar pionier in een wereld vol mogelijkheden voor perfecte afwerkingen. De kans is groot dat onze producten altijd dicht in de buurt zijn. We zijn er trots op dat klanten van over de hele wereld vertrouwen op onze eersteklas merken en producten, waaronder Flexa,...

  • Technical Product Specialist

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique SMT Africa Temps plein

    SMT Belgium NV maakt onderdeel uit van SMT group en is de officiële importeur en dealer voor premium merken als Volvo Construction Equipment en Sennebogen material handling machinery in België.SMT is de toonaangevende organisatie in dit werkveld en richt zich voornamelijk op het verkopen en verhuren van machines. Met meer dan 136 collega's stellen we alles...

  • Technical Product Specialist

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique SMT Temps plein

    **Over SMT**:SMT Belgium NV maakt onderdeel uit van SMT group en is de officiële importeur en dealer voor premium merken als Volvo Construction Equipment en Sennebogen material handling machinery in België.SMT is de toonaangevende organisatie in dit werkveld en richt zich voornamelijk op het verkopen en verhuren van machines. Met meer dan 136 collega's...

  • Technical Check Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant een grote speler in de Fleet/Autmotive te Vilvoorde, zijn wij op zoek naar een enthousiaste**Medewerker Technical Check.**In deze functie zal je instaan voor de dagelijkse controle van de wagens om te bepalen of ze rijklaar zijn en waar indien nodig een extra interventie nodig is.**Je kan in deze functie uitgroeien tot de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bekend beveiligingsbedrijf te**Vilvoorde**, zijn wij op zoek naar een**Customer Service medewerker****Wat zal jij doen als Customer service medewerker?**- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant;- Je beantwoordt telefonische oproepen;- Je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op;- Indien nodig stel je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsappberichten van klanten;- Je krijgt vragen over hybride-en mobiliteitskaarten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar de juiste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**:Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken?Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector.- Als customer service medewerker krijg je _energie van:_- het beantwoorden van de vragen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**.Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**.Onze klant is actief in **de automobielsector**.**De verantwoordelijkheden**...

  • Service Manager Benelux

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Sebia Temps plein

    CDI - 1 F/H Service Manager BeneluxSEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédicalBasé à 1800 Vilvoorde - BelgiquePOSITION TITLESERVICE MANAGER BeneluxSCOPE Plans, directs and controls all the activities of the Service department, aimed at satisfying customers and solving their technical needs, in line with company strategy and in compliance with the...

  • Technical Service Consultant

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Acerta Career Center Temps plein

    Dans ce cas, lisez la suite Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique et compte plus de 1750 collègues – répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce au meilleur qui est en nos collaborateurs, nous déchargeons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Ce qui est important pour...

  • Technical Product Specialist

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Technical Product Specialist ondersteun je collega's bij het analyseren, diagnosticeren, adviseren en oplossen van complexe technische gebruiksproblemen.Je zal samen met de buitendienst technieker oplossingen onderzoeken voor technische storingen zodanig dat zowel het belang van de klant als het belang van SMT wordt gediend. Dit omvat het opmaken en up...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken.Als...

  • Senior Technical Consultant

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    Jobomschrijving: Your Responsibilities Provide technical consulting and advisory services in the field and be the Business Integration Suite expert. Activities include: Installing, configuring and deploying our client's Business Integration Suite solutions, technical workshops, best practice guidance, contribute to internal documentation and knowledge...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken.Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique CLEAR CHANNEL BELGIUM Temps plein

    ??Je bent **communicatief vlot **in het **Nederlands en in het Engels **.??Je bent **'service-minded' **, getuigt van **empathie, **en handelt **oplossingsgericht **.??Jouw **positieve attitude, enthousiasme en humor **maken van jou een ideale Velo-collega??Je bent **geduldig **en kan de nodige afstand bewaren bij **klachtenbehandeling **.??Je werkt graag...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...