Service Coördinator
il y a 2 semaines
Naast een perfecte klantenservice, waar ze actief meezoeken naar de meest geschikte oplossing voor elke specifieke logistieke situatie, hechten ze veel belang aan teamwork, menselijke en eerlijke samenwerking met elke afzonderlijke medewerker.
Ter versterking van hun team zijn we voor hen op zoek naar een **Service Coördinator.**
**Wat mag je verwachten?**
- Een onmiddellijk vast contract binnen een gezonde en groeiende onderneming.
- Je komt terecht in een fijn bedrijf, waar een prettige en open sfeer heerst.
- Je krijgt de kans je verder te ontwikkelen door zowel interne als externe opleidingen te volgen.
- Een zeer mooie verloning.
- Een degelijke inwerkperiode waarin je kennis maakt met onze producten en organisatie.
- Een afwisselende baan met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
- Maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
**Het takenpakket**:
Als **Service Coördinator** draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat.
- Service-aanvragen van klanten_
- Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier efficiënt en effectief op wordt gereageerd, de meest geschikte technieker naar de service-aanvraag wordt gestuurd en een optimaal gebruik wordt gemaakt van de beschikbare techniekersuren.
- Coördinatie service techniekers
- Het coördineren van service-aanvragen naar de buitendienst techniekers, zodat deze weet wat verwacht wordt, op welke wijze actie moet worden genomen, en dat correct op de aanvraag van de klant wordt ingespeeld.
- Administratie_
- Op adequate wijze alle informatie verwerken in het systeem voor een correcte en snelle afwikkeling (berekening) van de order en tot goede en accurate historisch overzichten te komen.
- Klachtenbehandeling
- Het afhandelen van en rapporteren over klachten en problemen binnen de verleende bevoegdheden, gericht op het houden van een goede reputatie bij klanten en zo laag mogelijke kosten voor het bedrijf.
**Wat wordt er van jou verwacht?**
- Opleidingsniveau: A1 achtergrond, of gelijkwaardig door technische werkervaring
- Beschikken over een eerste werkervaring als dispatcher is een pluspunt, waarin planning en coördinatie een groot deel uitmaakte van de dagdagelijkse bezigheden.
- Een persoon die oplossingsgericht, gestructureerd en nauwkeurig werkt. Klantgerichtheid, vlotte communicatie en empathie zijn ook belangrijk facetten van deze functie.
- Talenkennis: Goede tot zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, met bijkomend een goede kennis Engels.
- De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,..._
- **Bedrijfsinfo**:_
- _Onze partner is de grootste onafhankelijke Belgische onderneming actief in de verdeling en het onderhoud van A-merkheftrucks._
- _Een 100% Belgische vennootschap, die kort bij de klanten wil staan en actief meezoeken naar de meest geschikte oplossing voor elke specifieke logistieke situatie._
- _De zaakvoerder hecht veel belang aan contact met zijn team; hij kent iedereen persoonlijk en dat met een team van meer dan 120 techniekers. Ook werkte hij vroeger in the field, wat zijn affiniteit met de job heel sterk maakt._
- _Ze werken samen met verschillende specialisten in interne goederenbehandeling. Elk van deze merken hebben exclusief voor heb gekozen om hun producten op de Belgische markt te verdelen. Zowel voor de verkoop van nieuwe toestellen als voor de dienst-na-verkoop._
- _Met het grootste leveringsprogramma in de markt en een landelijk dekkend service en support netwerk bieden ze met meer dan 170 medewerkers oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen op het gebied van goederenbehandeling._
- _Bedrijfsvisie: "Toegevoegde waarde creëren voor onze klanten door middel van eersteklas service en innovatie"._
- _Dankzij decennialange ervaring met goederenbehandeling helpen ze bedrijven het maximale uit hun hef
- en magazijntruckvloot te halen én kosten te verlagen._
- _Een financieel sterke organisatie met zeer weinig verloop en een hoge anciënniteit._
- _Er wordt sterk ingezet op ontwikkeling en opleiding; er is iemand in dienst die voortdurend opleidingen geeft aan het team._
- _Een goede planning is het hart van een goed draaiende zaak, zorgt voor aangename klanten en dus ook aangenamer werken voor het personeel, dat beseft onze partner goed en voorziet daarvoor tijd en investeringen._
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Extralegale voordelen:
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Werklocatie: Eén locatie
-
Service Coördinator
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Unique Kortrijk is op zoek naar **_Service Coördinator _**voor een bedrijf regio Harelbeke.Als Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat.**Hoe ziet jouw takenpakket eruit?**-...
-
Service Coördinator
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique B-CLOSE Temps pleinAls Service Coördinator ben jij de drijvende kracht die onze motor draaiende houdt. Jouw rol omvat het plannen van onderhoud, reparaties en diverse technische interventies, met als doel een klanttevredenheid van topniveau te realiseren.Harelbeke | Kantoor**Dit kan jij fixen**:Je zendt het meest geschikte lid van onze heftigste crew op pad om reparaties,...
-
Service Coördinator Harelbeke
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique B-CLOSE Temps plein**Functie inhoud**:Als Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat.BELANGRIJKSTE EINDRESULTATEN:- Service-aanvragen van klantenHet opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier...
-
Service Coördinator Harelbeke
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique B-CLOSE Temps plein**Functie inhoud**:Als Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat.BELANGRIJKSTE EINDRESULTATEN:- Service-aanvragen van klantenHet opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier...
-
Service Coördinator Harelbeke
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique B-close Temps plein**Functie inhoud**Als Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat.BELANGRIJKSTE EINDRESULTATEN:Service-aanvragen van klantenHet opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier...
-
Service Coördinator
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique JobUP Temps pleinBen je iemand die goed kan plannen en coördineren maar heb je bovendien ook een goed technisch inzicht? Wil je bovendien een job met glijdende uren, een flexibel uurrooster, maaltijdcheques, extra verlofdagen en tal van andere extra voordelen? Dan ben jij misschien wel de geknipte persoon voor deze job- Registreren van service aanvragen en de meest...
-
Logistics & Warehouse Coördinator
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Uma-hr Temps plein**De functie**:Als Logistics & Warehouse Coördinator ben je een topper in de operationele activiteiten van onze magazijnwerking. Werk jij met passie en inzicht mee aan de verdere uitbouw van ons magazijn m2) voor onderdelen van zonnepaneel-installaties van particuliere woningen?- We dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou de...
-
Dispatcher Voor Techniekers Heftrucks
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique B-close Temps pleinAls Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat.BELANGRIJKSTE EINDRESULTATEN:**Service-aanvragen van klanten**Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier efficiënt en...
-
Branch Coördinator
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique B-close Temps plein**Functie inhoud**- Je verzorgt de commerciële binnendienst voor de regionale business unit ter ondersteuning van de verkoop van nieuwe en gebruikte heftrucks, onderdelen, servicecontracten en korte termijn verhuur.- Door een snelle en effectieve afhandeling van klachten waarborg je optimale klantentevredenheid, zowel intern als extern.- Je luistert naar de...
-
Branch Coördinator
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique B-CLOSE Temps plein**Functie inhoud**:- Je verzorgt de commerciële binnendienst voor de regionale business unit ter ondersteuning van de verkoop van nieuwe en gebruikte heftrucks, onderdelen, servicecontracten en korte termijn verhuur.- Door een snelle en effectieve afhandeling van klachten waarborg je optimale klantentevredenheid, zowel intern als extern.- Je luistert naar...
-
Service Coördinator
il y a 4 semaines
Harelbeke, Belgique YES Select Temps pleinOnze partner is dé specialist in verdeling en onderhoud van A-heftrucks. Naast een perfecte klantenservice, waar ze actief meezoeken naar de meest geschikte oplossing voor elke specifieke logistieke situatie, hechten ze veel belang aan teamwork, menselijke en eerlijke samenwerking met elke afzonderlijke medewerker. Ter versterking van hun team zijn we voor...
-
Service Coördinator
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique B-CLOSE Temps pleinAls Service Coördinator ben jij de drijvende kracht die onze motor draaiende houdt. Jouw rol omvat het plannen van onderhoud, reparaties en diverse technische interventies, met als doel een klanttevredenheid van topniveau te realiseren. Harelbeke | Kantoor **Dit kan jij fixen**: Je zendt het meest geschikte lid van onze heftigste crew op pad om...
-
Service Coördinator Harelbeke
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique B-CLOSE Temps plein**Functie inhoud**: Als Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat. BELANGRIJKSTE EINDRESULTATEN: - Service-aanvragen van klanten Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier...
-
Service Coördinator Harelbeke
il y a 3 jours
Harelbeke, Belgique B-close Temps plein**Functie inhoud** Als Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat. BELANGRIJKSTE EINDRESULTATEN: Service-aanvragen van klanten Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier...
-
Service Coördinator
il y a 4 semaines
Harelbeke, Belgique JobUP.be Temps pleinBen je iemand die goed kan plannen en coördineren maar heb je bovendien ook een goed technisch inzicht? Wil je bovendien een job met glijdende uren, een flexibel uurrooster, maaltijdcheques, extra verlofdagen en tal van andere extra voordelen? Dan ben jij misschien wel de geknipte persoon voor deze job! - Registreren van service aanvragen en de meest...
-
Service Coördinator
il y a 4 semaines
Harelbeke, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: In deze uitdagende administrative job sta jij in voor het inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies voor heftrucks en magazijntrucks. Hoe gaat dit in zijn werk? - Het opvangen en registreren van service-aanvragen van de klanten. - Aanvragen en registreren bij de techniekers. - Administrative taken en een...
-
Logistics & Warehouse Coördinator
il y a 1 semaine
Harelbeke, Belgique Uma-hr Temps plein**De functie**: Als Logistics & Warehouse Coördinator ben je een topper in de operationele activiteiten van onze magazijnwerking. Werk jij met passie en inzicht mee aan de verdere uitbouw van ons magazijn (6.000 m²) voor onderdelen van zonnepaneel-installaties van particuliere woningen? - We dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van...
-
Dispatcher Voor Techniekers Heftrucks
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique B-close Temps pleinAls Service Coördinator draag je zorg voor de verwerking en het juist inplannen van onderhouden, herstellingen en technische interventies allerhande per prioriteit met een optimale klanttevredenheid als resultaat. BELANGRIJKSTE EINDRESULTATEN: **Service-aanvragen van klanten** Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat hier efficiënt en...
-
Branch Coördinator
il y a 4 semaines
Harelbeke, Belgique B-close Temps plein**Functie inhoud** - Je verzorgt de commerciële binnendienst voor de regionale business unit ter ondersteuning van de verkoop van nieuwe en gebruikte heftrucks, onderdelen, servicecontracten en korte termijn verhuur. - Door een snelle en effectieve afhandeling van klachten waarborg je optimale klantentevredenheid, zowel intern als extern. - Je luistert naar...
-
Branch Coördinator
il y a 4 semaines
Harelbeke, Belgique B-CLOSE Temps plein**Functie inhoud**: - Je verzorgt de commerciële binnendienst voor de regionale business unit ter ondersteuning van de verkoop van nieuwe en gebruikte heftrucks, onderdelen, servicecontracten en korte termijn verhuur. - Door een snelle en effectieve afhandeling van klachten waarborg je optimale klantentevredenheid, zowel intern als extern. - Je luistert...
