Administratief/customer Service

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein
**Omschrijving**:
Op zoek naar een functie vlakbij het centraal station van Brussel met een **2-3 dagen/week thuiswerk** policy ? Zin in een gevarieerde job met klantencontacten en administratie ?

Ons klant is momenteel op zoek naar een **administratief bediende/ customer support medewerke**r om het operations team te versterken. Als werkkracht kom je terecht in een KMO waar we veel belang hechten aan teamspirit en samen het werk verzetten.

Als Front Office medewerker ga je te werk als dispatcher en sta je in voor het inplannen en verwerken van schattingsaanvragen. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorg je voor een uitstekende dienstverlening.

Functie:

- Je ondersteunt telefonisch onze klanten en tracht hun vraag of probleem zo goed mogelijk op te lossen.
- Je schat de problemen in en tracht op korte termijn een oplossing te bieden
- Je neemt contact op met de eindklant om de planning te vrijwaren
- Na de interventies ben je verantwoordelijk voor de praktische en administratieve afhandeling.

**Profiel**
- Diploma ASO/TSO;
- Max. bachelor in bv. office management;
- Eerste taal NL met een goede kennis Frans;
- Ervaren callcenter medewerker of ervaren customer support medewerker;
- U weet hoe telefoonscenario's te volgen
- U weet hoe u moet omgaan met lastige klanten
- Ervaring met dossierbeheer is een plus

**Aanbod**
- Loon rond 2400 bruto (te bespreken volgens uw ervaring) met Maaltijdcheques;
- Terugbetaling woon-werkverkeer volgens wettelijke barema's
- Hospitalisatieverzekering
- Eindejaarspremie
- **Contract van onbepaalde duur **(na een geslaagde interimperiode)
- 38u/week
- MA-DO: 8:30u-17u
- VRIJ: 8:30u-15u

**Bedrijfsinfo**

Met de gedegen technische kennis van haar medewerkers en een geautomatiseerd beheersysteem, ontwierp onze klant een organisatie die in een recordtempo betrouwbare vastgoedexpertises realiseert, in een formaat dat volledig integreerbaar is in de informaticatoepassingen van de klant. Dankzij haar uitgebreid dienstenpakket is dit bedrijf aanwezig in diverse sectoren : - Venale waardebepalingen voor particulieren ;
- Nieuwbouwwaardeschattingen en inspecties voor de verzekeringssector (brand
- en diefstalverzekering ) ;
- Venale waardebepalingen voor de banksector (hypothecaire lening) ;
- Expertises voor het federaal
- en provinciaal Rampenfonds (waterschade).
  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met...

  • Customer On-boarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...

  • Customer On-boarding Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    DescriptionAre you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra "The customer is always right and I'm here to help"? Well, then keep scrolling down.Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it's title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take care of the...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ENGIE Temps plein

    **About US (GEMS)**:ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.ENGIE est une référence mondiale en matière...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    Je taken als customer service officer zijn:- Je zal verantwoordelijk zijn voor de correcte opmaak van facturen en de opvolging van debiteurenbeheer- Administratieve ondersteuning geven aan de operationele collega's- Je bent de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Je doet de orderverwerking van A tot Z- Je zorgt voor de vlotte afhandeling...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Xandres Temps plein

    Werken bij XandresOnze werknemers leveren een belangrijke bijdrage aan het succes van het bedrijf. Elke dag helpen zij ons bij het ontwikkelen en verbeteren van onze producten, concepten en diensten.Xandres maakt deel uit van de Franse beursgenoteerde groep Damartex. Met meer dan 50 jaar ervaring en vakkennis staat dit merk garant voor een uitstekende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant in Roccourt kijkt Unique Tongeren momenteel uit naar een customer service medewerker die klanten in het Nederlands en Frans te woord kan staan.Een greep uit jouw takenpakket:- Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans ziekenhuizen,apothekers en groothandels- Je verwerkt...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers- Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een kredietaanvraag, zowel per mail als telefonisch.Jij zorgt voor een correcte registratie van de aanvraag en stelt een dossier op. Op basis van dit dossier wordt er een beslissing genomen door de kredietbeslisser. Het is dus...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships.You are working as Customer Service & Sales Advisor.YOUR JOB After a training period you are the focal point for internal customer requests and daytoday account activities in order to...

  • Customer Services

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nestle Temps plein

    Position Summary- Where will you work? Nestlé's offices in Brussels- When will you start? En of June 2023- How long will it last? 6 monthsIn this position located in our supply chain department, you will help us to implement the new way of working in the Customer Service to transform existing processes and win with Customers (Delhaize, Carrefour,...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving**Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket:- Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon;- Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans;- Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships.You are working as Customer Service & Sales Advisor.YOUR JOB After a training period you are the focal point for internal customer requests and daytoday account activities in order to...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x).Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x).La société est située à Bruxelles.Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont:- Répondre et résoudre les demandes des clients et...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Reel Edge Temps plein

    We are looking for a committed Customer Service Specialist to deliver top-notch support to our clients. The perfect candidate will handle customer inquiries, offer product and service details, and uphold high levels of customer satisfaction.Responsibilities:Address customer inquiries by phone, email, and chat.Solve customer problems promptly and...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hex-Rays Temps plein

    For our sales department, we are recruiting a Customer Service Officer (m/w/x).You are a customer service professional with proven experience in this field, and more specifically: A bachelor's degree with commercial orientation. A minimum of 2 years of related working experience in IT industry or services industry is preferred Have experience with complex...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Viavera Recruitment Temps plein

    Viavera Recruitment is een selectie- en rekruteringskantoor met specifieke aandacht voor (hoger) opgeleide bedienden. Hierbij bieden wij veelal vaste en sporadisch tijdelijke opdrachten aan bij onze klanten. Onze kantoren situeren zich in de centrumsteden Gent, Antwerpen, Brussel, Leuven en Zaventem. Deze geografische spreiding laat ons toe om zowel...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor:Het behandelen van inkomende en uitgaande noodhulp- of reparatie verzoeken.Het afhandelen van schadeclaims, controleren van de verzekeringsdekking van de klant en een reparatie of traditionele schaderegeling aanbieden.Klanten te verbinden met een erkende reparateur.Het administratief verwerken en...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous avez de l'expérience en Customer Service et vous êtes avez un très bon niveau de maitrise en anglais ? Vous appréciez l'idée de travailler dans le secteur industriel liégeoise ? Vous êtes certainement la personne que nous recherchons Les responsabilités du **Customer Service Officer** se résument comme suit:- Gestion du...