Emplois actuels liés à Ict Support Mederwerker - Asse, Flandre - Robert Half Belgium

Robert Half is op zoek naar een ICT - Support Medewerker (m/v) met een pragmatische en probleemoplossende ingesteldheid.

Robert Half is op zoek naar een ICT - Support Medewerker (m/v) met een pragmatische en probleemoplossende ingesteldheid.

**OVER DE WERKGEVER**:
Het bedrijf is gelegen ten noordwesten van Brussel en telt 110 medewerkers in vaste dienst. De activiteiten spitsen zich in de eerste plaats toe op het optimaliseren van de bekendheid, zichtbaarheid en verkoop van de merken en producten van de klanten.

**VERANTWOORDLIJKHEDEN**:
Als ICT-support medewerker heb je een functie die een heel divers takenpakket omvat:

- Enerzijds ben je verantwoordelijk voor **het beheer van de mobile devices** (PDA's, smartphones, tablets, printers) die door onze medewerkers op het terrein gebruikt worden.
- Je biedt **first-line support** wanneer zij technische problemen ondervinden
- Je staat in voor het **configureren van de mobile devices** en voor het installeren van nieuwe updates van de mobile apps
- Je maakt korte **werkdocumenten en handleidingen** en geeft opleidingen omtrent het gebruik van de mobile devices
- Je denkt samen met interne en externe ICT-medewerkers na over de verdere **ontwikkeling en optimalisatie** van de huidige apps en de vernieuwing van de devices
- Anderzijds bied je **first-line support aan de medewerkers** in de back-office m.b.t. alle software, hardware, communicatie
- en netwerkgerelateerde diensten
- Je lost problemen op en assisteert onze medewerkers bij het gebruik van hardware en al dan niet bedrijfseigen software
- Je beheert, installeert en configureert pc's, printers en andere randapparatuur.
- Je staat in **contact** met verschillende **ICT-leveranciers**:

- Tot slot is het de bedoeling om je **functie en takenpakket te laten evolueren** en willen we je op termijn ook een aantal infrastructurele en netwerkgerelateerde taken gaan laten opvolgen. Hiervoor zal je ondersteund worden door een externe gespecialiseerde partner
- Je zal diverse **server administration taken** uitvoeren, zoals het beheer van users, security permissions en group policies
- Ook zal je meehelpen met het installeren, updaten, onderhouden en monitoren van de **interne infrastructuur**: servers, firewalls, switchen, access points en camera's. Verschillende ICT-systemen en -processen, zoals back-up systemen, security tools, task scheduling en dergelijke meer zullen door jou geconfigureerd en gemonitord worden

**PROFIEL**
- Je hebt affiniteit met **mobile devices in een Android omgeving**:

- Je hebt een **degelijke, praktijkgerichte ICT-kennis** op het vlak van pc hardware en client software in een **Microsoft Windows omgeving**:

- Je hebt een praktijkgerichte (basis)kennis aangaande de **gangbare systemen van Microsoft**: Exchange, Active Directory, Windows Server, Office 365, OneDrive, SharePoint
- Je hebt voldoende kennis van het **Nederlands, Frans en Engels** om alle eindgebruikers op een effciënte en professionele manier te kunnen ondersteunen
- Je bent contactvaardig, zowel one-to-one als naar groepen toe
- Je kan **autonoom** werken
- Je gaat mee in veranderingstrajecten en staat open voor **nieuwe ideeën**:

- Je deinst er niet voor terug om ook **administratieve taken** voor je rekening te nemen
- Ervaring of een diploma in een ICT-opleiding zijn een pluspunt, maar geen vereiste
- De juiste ingesteldheid en de wil om te leren, zijn dat des te meer
- Je bent **pragmatisch, probleemoplossend en dienstverlenend** ingesteld

**AANBOD**
- Een boeiende, gevarieerde functie in een kleine structuur binnen een onderneming die wil evolueren en uitbreiden
- Een fulltime job van 39u per week, onbepaalde duur
- ** Een marktconform loon met extralegale voordelen**:

- Aangename werkomgeving, **gemakkelijk bereikbaar**:

- Je zal deel uitmaken van een dynamisch team waar collegialiteit en professionalisme troef zijn

---