Expert Life Eb Large Account
il y a 2 semaines
**But de la fonction**:
Traiter les contrats et entretenir une relation professionnelle avec client-es et/ou les courtier-es; soutenir et assister les collègues (Professionals, Managers, entité IT) et les client-es sur l'analyse de problématiques complexes; mener et participer à des projets d'amélioration des méthodes et des procédures de travail afin de satisfaire les client-es et d'optimiser la qualité de service et la productivité.
**Vos tâches**
- Prendre en charge la gestion complète de dossiers complexes et constituer le point de contact pour les les collaborateur-trices en cas de gestion difficile d'un dossier afin de satisfaire le client tout en respectant les règles et procédures de l'organisation.
- Assurer un contact proactif avec les client-es et/ou les courtier-es (par téléphone, par écrit ou visite) afin de satisfaire les client-es et leur proposer des solutions dans leurs intérêts et celui de l'organisation.
- Participer à la rédaction des instructions de travail, centraliser la documentation, l'information et la diffuser auprès de l'équipe afin de garantir et d'améliorer la qualité du service aux client-es.
- Participer à la phase pilote d'activités nouvelles impactant directement ou indirectement les activités de l'équipe afin d'apporter sa connaissance du métier et réaliser les objectifs du projet.
- Dans certains cas, visiter les client-es avec l'Account Manager, le Manager ou l'Expert-e niveau 2 afin de négocier les modalités de gestion des dossiers (statement, délais,...) et d'assister l'Account Manager dans la proposition des solutions techniques afin de satisfaire les client-es tout en respectant les règles et procédures de l'organisation.
- Participer à l'élaboration et à l'amélioration de méthodes de travail afin d'offrir un service de qualité et de réaliser les objectifs de l'équipe.
**Votre Profil**
- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Master //bachelier) ou d'une expérience équivalente ;
- Vous avez min 3 ans d'expérience en Employee Benefits avec une forte technicité dans cette matière ;
- Vous avez une excellente connaissance de l'une des deux langues nationales et une bonne connaissance de la deuxième, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Vous êtes orienté-e client, solutions et chiffres ;
- Vous communiquez d'une façon assertive et commerciale ;
- Vous organisez et planifiez votre travail de manière très autonome.
**A propos d'AXA**
Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.
**'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte'** est notre raison d'être. En tant qu'assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d'esprit face au progrès.
AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. **La protection est dans notre ADN**, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.
Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre politique de Diversité et d'Inclusion.
**A propos de notre entité**
En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour **passer du statut de payeur à celui de partenaire** pour nos 3 millions de clients.
Nos employés sont d'une grande importance. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une **culture diversifiée et inclusive** où les idées de chacun sont valorisées et respectées.
Nous sommes mus par nos valeurs **:Customer F**irst, Integrity, Courage** et **One AXA**. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement**
Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.
**Tous les avantages d'un assureur comme employeur**
De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu'à 30% de remise sur nos autres produits assurances.
**Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves**
Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine forme professionnellement, physiquement et mentalement
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Expert Life Eb Large Account
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinNous recherchons un(e) Expert(e) en assurances vie au sein de l'équipe d'Employee Benefits - Large Accounts & SMEBut de la fonction:Traiter les contrats et entretenir une relation professionnelle avec les clients et/ou les courtiers; soutenir et assister les collègues (Professionals, Managers, entité IT) et les clients sur l'analyse de problématiques...
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Expert Life Eb Large Account
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinWe zijn op zoek naar een Expert in levensverzekeringen binnen onze teams Employee Benefits - Large Accounts & SME.Doel van de functie:De contracten behandelen en een professionele relatie met de klanten en/of de makelaars onderhouden; de collega's (Professionals, Managers, IT-entiteit) en de klanten ondersteunen en bijstaan bij de analyse van complexe...
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Expert Life Eb Large Account
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinWe zijn op zoek naar een **Expert in levensverzekeringen** binnen onze teams Employee Benefits - Large Accounts & SME.**Doel van de functie**:De contracten behandelen en een professionele relatie met de klanten en/of de makelaars onderhouden; de collega's (Professionals, Managers, IT-entiteit) en de klanten ondersteunen en bijstaan bij de analyse van...
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Team Manager Life Eb Large Accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinAre you an expert in Employee Benefits Management and looking to advance to a Team Leader position? Then don't hesitate to applyDescription You will ensure quality case management in accordance with the procedures, standards and regulations established by the organization; You are responsible for coaching the team, more specifically in the area of...
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Team Manager Life Eb Large Accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinVous aimez motiver et faire évoluer les collaborateurs ? Vous aimez vous impliquer dans l'organisation du travail afin de délivrer un service de qualité optimale ?Participer à des projets vous intéresse ? Travailler efficacement, améliorer des processus et solutionner des problèmes de manière constructive et orientée client sont des défis que vous...
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Gestionnaire Eb
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps pleinPour l'équipe EB Operations Bruxelles, nous recherchons un Gestionnaire EB.Vos tâchesVos tâches en tant que gestionnaire d'assurance groupe EB:- Vous êtes responsable de la gestion quotidienne des assurance groupes vie et invalidité de nos clients. Vous vous chargerez des entrées et sorties de service, des modifications des données de personnel, de...
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Team Manager Life Eb Large Accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinVous êtes un expert en gestion des avantages sociaux et vous souhaitez évoluer vers un poste de chef d'équipe ? Alors n'hésitez pas à postuler **Description**- Vous assurez une gestion de qualité des dossiers conformément aux procédures, normes et règlements établis par l'organisation ;- Vous êtes responsable de l'encadrement de l'équipe, plus...
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Recruiter Large Accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps pleinBinnen Vivaldis Interim bevindt zich de Nationale Cel Large Accounts, waarbij je samen met onze collega, Kawtar, de focus legt op de grootste klanten.Bij Vivaldis wordt werken een plezier. De positieve vibe die Joie de Vivaldis met zich meebrengt, wordt ook overgedragen op technische arbeiders, bouwvakkers, diverse bediendeprofielen, vrachtwagenchauffeurs...
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Risk Management Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps pleinVoor het team RM Life/EB/ALM binnen Corporate Risk Management zijn wij op zoek naar een Risk Management Expert. Je versterkt het multidisciplinaire team van experts van Corporate Risk Management. Dit team speelt een centrale rol in de ontwikkeling en de opvolging van het risicobeheer binnen P&V en rapporteert rechtstreeks aan de Chief Risk Officer. Dit team...
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International & Local Account Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**:Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.**Dit is jouw...
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Risk Management Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps pleinPour le département Corporate Risk Management, nous sommes à la recherche d'un ou une Expert en Life/EB et ALM Risks Management.Vous faites partie de l'équipe multidisciplinaire d'experts en gestion des risques 'Corporate Risk Management'. Cette équipe joue un rôle central dans le développement et le suivi de la gestion des risques au sein de P&V.Vos...
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Team Manager Eb Risk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinJe vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren?Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die je...
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Gestionnaire de Dossiers Eb Large Accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein**_Dans quel environnement travaillerez-vous ?_**Êtes-vous à la recherche d'un environnement de travail où le « travail d'équipe » n'est pas un concept vide de sens, où nous nous concentrons sur la transformation numérique et où notre travail est innovant et adapté à vos besoins ? Alors, nous vous proposons le travail idéal.Rejoignez notre...
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Recruiter large accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps pleinFonctionAu sein de Vivaldis Interim, nous avons une cellule Large Accounts. En collaboration avec notre collègue, Kawtar, vous vous concentrez sur les plus grands clients.Chez Vivaldis, vous prenez énormément de plaisir à travailler. Cette Joie de Vivaldis, vous la communiquez aussi à des ouvriers techniques, d'authentiques travailleurs du bâtiment,...
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Actuaris Life Employee Benefits
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps pleinAu sein d'une équipe de 7 collègues de Business Risk Management Life, EB et Health du groupe P&V, vous avez pour responsabilité de faire des rapports au management, aux partenaires externes et aux instances officielles de l'analyse des moteurs clés de la création de valeur (BGAAP et IFRS) ainsi que de l'implémentation de contrôles et de processus...
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Kantoorverantwoordelijke Large Accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps pleinAls branch manager Large Accounts bij Synergie zal jouw takenpakket bestaan uit:- Toezien op de algemene werking van het kantoor en jouw team van 6 (ervaren) consultants.- Doorlopend in contact staan met de klanten en mee ad hoc instaan voor probleemoplossing.- Ervoor zorgen dat de verschillende klanten (en hun verschillende afdelingen) kwalitatief...
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Kantoorverantwoordelijke Large Accounts
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als branch manager Large Accounts bij Synergie zal jouw takenpakket bestaan uit:- Toezien op de algemene werking van het kantoor en jouw team van 6 (ervaren) consultants.- Doorlopend in contact staan met de klanten en mee ad hoc instaan voor probleemoplossing.- Ervoor zorgen dat de verschillende klanten (en hun verschillende...
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Team Manager Life Eb
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinVous aimez motiver et faire évoluer les collaborateurs ? Vous aimez vous impliquer dans l'organisation du travail afin de délivrer un service de qualité optimale ? Participer à des projets vous intéresse ? Travailler efficacement, améliorer des processus et solutionner des problèmes de manière constructive et orientée client sont des défis que vous...
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Actuaris Life Employee Benefits
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps pleinSamen een team van 7 collega's van Business Risk Management Life, EB en Health van de P&V Groep ben je verantwoordelijk voor rapportering aan het management, externe partners en officiële instanties en de analyse van de key drivers in de waardecreatie (BGAAP en IFRS) alsook het implementeren van controles en processen in lijn met veranderende omgeving, Het...
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Team Manager Life Eb
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinJe vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren? Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die je...
