De Technische Beheerder verzekert het dagelijks beheer en onderhoud van de operationele informatica infrastructuur.

Haar/zijn opdrachten :

Beheer van het personeel van techniekers ( verdeling, dynamisme van de ploegen, vastleggen van de taken, planning van de tussenkomsten op korte en langere termijn, toestaan van verloven, evaluaties, noden aan vormingen en/of materiaal) , Het operationeel houden van het informaticapark, Behaar van de helpdesk ( oplossen van pannes, toekenning en opvolging van interventiefiches, bepalen van de prioriteiten), Opvolging van de herstellingen en de controle hierop, Optimalisering van het werk, organisatie van het informatiesysteem en verhoging van de kwaliteit van de te verstrekken diensten (itil methode), Uitwisseling van de goede prakijken, Opstellen van guidelines en handleidingen voor de techniekers, Up to date houden van de documentatie en de kennis databank voor de taken die hem zijn toevertrouwd, Beheer van de inventaris, Optimalisatie vna het het gebruik van het programma 4ME binnen zijn ploeg van techniekers, Beveiliging (bios paswoord, desactivatie usb toegangen, dvd lezers, ...) van het informaticapark, Up to date houden van de pc's (zowel stand alone als politie netwerkpc's ),
Backup voor de exwtractie van beelden van het intern camerasysteem (alarmen), Opvolging van de vervanging van de hardware (pc, printers, muizen, klavieren,, enz...) et een planning op te stellen voor de vervanging hiervan, Optimalisatie van de technische lokalen van de zone op het vlak van patching, kablerig, etiketering, enz..., Onderhoud van het video conferentiesysteem op het vlak van de hardware en aansluitingen.

---