Emplois actuels liés à Internal Client Advisors - Forest, Région de Bruxelles - IMPACT

Notre client est actif dans le secteur de l'événementiel en Belgique et en Europe

• Vous analysez les besoins des clients et proposez des solutions adaptées, qu'elles soient standards ou personnalisées.
• Vous proposez spontanément des alternatives en cas d'indisponibilité d'un produit.
• Vous enregistrer et suivrez les offres ainsi que les commandes, en assurant la gestion complète des dossiers, devis, réservations, commandes et relances.
• Vous collaborer avec les équipes opérationnelles et de planification pour coordonner la logistique des prestations.
• Vous maintenez à jour les informations clients et gérer les réclamations ainsi que les éventuels litiges.

• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais.
• Vous avez acquis une première expérience, idéalement dans l'événementiel ou dans un service client.
• Vous avez un fort sens commercial, êtes proactif, dynamique et polyvalent.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et accordez une grande importance aux détails dans la gestion de vos dossiers.
• Vous êtes doté d'excellentes compétences relationnelles avec les clients et vous vous sentez à l'aise au téléphone.
• Vous êtes autonome, orienté résultats et capable de gérer le stress.

• Une rémunération attractive.
• Un emplacement de travail idéalement situé à Bruxelles, à seulement deux minutes à pied de la gare de Forest-Midi.
• Des locaux lumineux et plaisants, une atmosphère de travail conviviale et bienveillante, ainsi qu'une équipe de collègues sympathiques.