Valideur Relève

ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.

Votre mission

Le (la) valideur(deuse) relevé 1ère ligne valide les consommations et les index des clients annuels.
- Suivant les instructions de son responsable hiérarchique, le (la) valideur(deuse) sera amené à:

- encoder les données d'index reçues via les canaux de communication non digitalisés ;
- valider les index et consommations des certificats simples pour lesquels le système crée une erreur ;
- rectifier ou estimer des index ou consommations des certificats simples ;
- créer des tickets pour documenter les actions de rectifications ou d'estimations ;
- faire remonter à son N+1 les anomalies et dysfonctionnements détectés ;
- prendre contact avec les clients dans le cadre de sa mission.

Compétences/Conditions requises
- Vous êtes titulaire au minimum d'un CESS et êtes à l'aise avec les chiffres, un bachelier en comptabilité ou mathématique est un plus.
- Une expérience probante dans le domaine de la relève et de la validation de comptage est un atout.
- Vous disposez d'une belle capacité d'organisation et de précision.
- A travers vos activités professionnelles, vous transmettez les valeurs qui sont propres à notre société.

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