Operational Risk Manager

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

Operational Risk Manager - Customer Services Life & Health

Als Operational Risk Manager ben je het aanspreekpunt voor het risico- en controle kader binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance.
Risicobeheersing is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je betrokkenheid zal bijdragen aan de groei-ambities van Belfius Insurance opdat de kwaliteit van de operationele diensten op elk moment gewaarborgd is. Een optimale kwaliteit zal bijdragen tot de tevredenheid van onze klanten en onze netwerken, tot het welzijn van de medewerkers en tot een eventuele versnelling van de interne processen.

De job in een notendop

Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van transversale projecten binnen Customer Services Life & Health waarbij je focust op ondersteunen en challengen van de business met betrekking tot identificatie van risico's en effectiviteit van processen, het opvolgen van eventuele incidenten en het implementeren van de initiatieven ter verbetering van de kwaliteit en klantenervaring.
Je team staat binnen Customer Services in voor alle transversale initiateven en bestaat uit een Account Manager, Capacity Manager en Quality Manager, en je rol in dit team is die van Operational Risk Manager.
Een typische werkdag brengt je in nauw contact met de verschillende managers van de teams Life & Health en het centrale Non Financial Risk team over de transversale initiatieven die voortvloeien uit de verwachtingen van het directiecomité van Belfius Insurance.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

In het bezit bent van een diploma hoger onderwijs. Een analytische en synthetische geest hebt. Graag in teamverband werkt en vlot contact legt. Word, Excel en Powerpoint onder de knie hebt.

Je scoort extra met:

Ervaring inzake projectbeheer. Ervaring met verzekeringen in een operationele dienst. Een goede kennis (Nederlands/Frans).

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep. Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen. Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PaymentGenes Temps plein

    Our client is a fintech that offers start-ups and established businesses a wide range of payment services, such as transaction processing, BIN sponsorship, e-money issuance and digital wallet provision, as well as full programme management and value-added services such as PSD2 and AML compliance expertise. The company is trusted to manage ground-breaking...

  • Operational Risk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Looking forward to a new challenge? Join our Risk & Compliance Department in Evere as an Operational Risk & Control ExpertWhy ALD Automotive | LeasePlan?With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of...

  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Michael Page Belgium Temps plein

    As Operational Risk Manager you will set up risk framework for the structure with the support from senior stakeholders.Client DetailsOur client is an investment fund.DescriptionAs Operational Risk Manager your responsibilities include:Evaluating operational risks (cyber, continuity, reputational, ESG, ...)Elaborate a robust framework and make sure it is...

  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Michael Page Temps plein

    As Operational Risk Manager your responsibilities include:Evaluating operational risks (cyber, continuity, reputational, ESG, ...)Elaborate a robust framework and make sure it is incorporated and implemented Liaise with support and control functions to regularly asses various risk dimensions Set up clear measures and KPI to build clear reportsThe candidate...

  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    Our client is a prestigious international Bank looking for a new Operational Risk Manager to work on a new and exciting project. Develop and maintain risk management policies and procedures for the firm Identify, measure, and assess risks related to investment activities, including market, credit, liquidity, and sustainability risks Conduct stress testing...

  • Operational Risk Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles.**Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Operational Risk Officer **pour une fonction permanente basée à Bruxelles.Notre client est une entreprise active dans le **secteur des services**.Les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WK Experts Temps plein

    **Correspondent Operational Risk Management (CORM)**Pour l'un de nos prestigieux clients, une compagnie d'assurances située à Bruxelles et aisément accessible par les transports en commun, nous cherchons un correspondent Operational Risk Management (CORM).**Les tâches du Correspondent Operational Risk Management (CORM)**En tant que CORM, vous identifiez...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    Operational Risk Manager BeneluxDo you aspire to become Chief Risk Officer, Head of the Underwriting Office or Chief Actuary? Is your ambition to become Transformation Manager or Executive Assistant to the Regional Chief Executive Officer? Here are some of many roles to which former Allianz Benelux Risk Management team members have been promoted the past 3...

  • Consultant Operational Risk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capgemini Invent Temps plein

    Capgemini Invent is the Capgemini Group's global consulting unit for digital innovation, design and transformation. It enables CxOs to shape the future of their companies. More than 10,000 employees work for this at more than 36 locations and 37 creative studios worldwide. They combine strategy consulting, data science, product and experience design, brand...

  • Operational Risk Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance- Customer Services- Brussel- PermanentAls Operational Risk Manager ben je het aanspreekpunt voor het risico- en controle kader binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance.Risicobeheersing is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je betrokkenheid...

  • Operational Risk Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**:Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.**Dit is jouw topjob**:Het Operational Risk &...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Operational Risk Manager | Bruxelles 3290 Belfius Insurance Customer Services Bruxelles Permanent


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten.Doel van de functie:Heb je een goed beeld van hoe de processen in een verzekeringsmaatschappij...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten.Doel van de functie:Heeft je zich altijd al afgevraagd hoe operationele risico's worden...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Job | Correspondant Compliance, Audit, Operational Risk Management | Bruxelles 3411 Belfius Banque Reporting & Controlling Bruxelles Permanent


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Bank- Reporting & Controlling- Brussel- PermanentIn de afdeling Corporate Office WEP zie je toe op de integratie en de toepassing van de richtlijnen die worden opgelegd door de afdelingen Compliance, Audit & Non Financial Risk, om garant te staan voor de afstemming tussen de risicobereidheid en het niveau van de controles, onder meer door een...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini Invent is the Capgemini Group's global consulting unit for digital innovation, design and transformation. It enables CxOs to shape the future of their companies. More than 10,000 employees work for this at more than 36 locations and 37 creative studios worldwide. They combine strategy consulting, data science, product and experience design, brand...

  • Risk Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Patronale Life Temps plein

    Onderneming:Patronale Life is a life insurance company that can look back on almost a century of experience in mortgages, savings management, renewable energies and real estate.Patronale Life has subsidiaries such as:Patronale Solar which is expert in developing, realising, managing and financing projects and innovations in (renewable) energy- Patronale Real...

  • Operational Resilience Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Responsibilities:***Operational Resilience Management: Codevelopment of strategies, plans and activities to protect processes whose interruption would cause serious damage to the organization or to enable alternative processes. Monitoring, documentation and expansion of operational resilience maturityBusiness continuity management: Responsible for carrying...

  • Operational Risk Officer v/m/x

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Verzekering Temps plein

    Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al meer dan jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega's hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...