Field Manager Digital Client Support

il y a 2 semaines

Hever, Flandre, Belgique Ethias Temps plein
**Bedrijf**

**Functiebeschrijving**:

- Je wilt leiding geven aan een dynamische groep van specialisten die instaan voor verschillende_ activiteiten ? In dit geval: de Telefoniecentrale, DBM, toegang Klantenzone B2B & B2C en de eerstelijnsondersteuning voor klanten.

Als Field Manager Digital Client Support geef je samen met je team een antwoord op de vragen, noden en wensen van de klant. Vanuit jouw expertise draag je bij aan de verdere ontwikkeling van je team. Je helpt ze obstakels te overwinnen en geeft ze de kans om hun volledige potentieel te bereiken.

Als coach draag je bij tot de ontplooiing van je teamleden en tot hun welzijn, spoor je individuele en collectieve behoeften op, en bied je hen begeleiding/ondersteuning/training.

Je rapporteert aan je manager over de activiteiten binnen het team (via KPI's en analyserapporten) op het vlak van productiviteit, kwaliteit en dienstverlening om problemen en/of opportuniteiten op te sporen of te melden.

Je staat open voor markttrends en innovaties in je vakgebied met als doel een kwaliteitsservice te bieden op basis van actuele kennis. Je neemt ook deel aan de ontwikkeling van nieuwe producten.

**_Interesse in deze functie ? Dan zou dit_** **de volgende stap in je carrière kunnen zijn
**Profiel** Het profiel dat we zoeken**:

- Je hebt een strategische en analytische geest en je bent resultaatgericht.
- Je bent nieuwsgierig en bent erg geïnteresseerd in technische (en juridische) risicoanalyse.
- Je hebt goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Je beschikt over goede relationele en communicatieve vaardigheden.
- Je werkt stimulerend, hebt zin voor initiatief en bent gemotiveerd.
- Je bent immuun voor stress.
- Je bent proactief, flexibel, creatief en inventief.

**Enkele troeven**:

- Je bent perfect tweetalig (NL/FR).
- Kennis van het Engels is een pluspunt.

**Wij bieden**
Je krijgt een unieke kans om:

- te groeien binnen een organisatie die **interne mobiliteit** hoog in het vaandel draagt.
- **initiatief** te nemen, jezelf te **ontplooien** en te kiezen uit een zéér interessant en uitgebreid **opleidingsaanbod**:

- mee te werken aan de **digitale transformatie**, waardoor je samen met je collega's de toekomst van de verzekeringswereld helpt bepalen.
- zowel in jouw carrière, als in jouw privéleven te investeren dankzij een goede **work-life balance.**:

- Je komt terecht bij een Top Employer, onder andere gewaardeerd voor haar initiatieven op vlak van Welzijn, Werkomgeving, Organisatie & Change en Digitalisering.
- terecht te komen binnen een **aangename, warme organisatiecultuur** waar je jezelf kan zijn.
- last but not least, te genieten van een contract van **onbepaalde duur** met een **interessant salarispakket **aangevuld met tal van voordelen (verzekeringen, cafetariaplan, eventuele bonus,..)

**Contact**
Om een correcte opvolging van jouw kandidatuur te garanderen vragen wij jou om te solliciteren via het formulier op onze website.

Bij vragen kan je echter ook steeds terecht bij Talent Manager Benji Commers.

**Benji Commers**
Talent Manager | Directie Human Resources
Tel
- Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie._

  • Field Manager Life

    il y a 2 semaines

    Hever, Flandre, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf****Functiebeschrijving**:- Voel jij de passie om een team te managen en naar een hoger niveau te brengen?_ Voor onze zeer boeiende **divisie Life** zijn we op zoek naar een gedreven **Field Manager (Hasselt/Luik)** die **samen** met zijn/haar team acties opzet om de **doelstellingen** te behalen en **progressie** te bekomen.- Welke kwaliteiten heb...

  • Support Logistique Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Ecocup Temps plein

    Qui sommes-nous ?Pionniers sur le marché de l'événementiel avec nos marques historiques Ecocup, GreenCup, Green-Goblet, Cuptodrink et Ecofestes, nous proposons de remplacer les gobelets jetables par des gobelets réemployables. Une solution largement plébiscitée sur les événements (festivals, salles de concert, stades ) et cela partout en Europe....

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:Vous êtes à la recherche d'un poste d'Account Manager dans la région de Liège ? Vous avez une parfaite maîtrise du néerlandais ? Vous avez de l'expérience au sein d'une agence de communication ? Postulez maintenant Comme **Account Manager**, vos tâches seront les suivantes:- Vous gérez la relation à long terme avec les clients :...

  • Customer Support Analyst

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Odoo Temps plein

    Customer Support AnalystRue des Bourlottes, 9, 1367 Grand-Rosière, BelgiumResearch & Development / Business SupportAre you ready to learn fast and have a real impact on the company?Join Odoo, a growing software company with a killer product,a huge global community, as well as a fun and exciting work environment.Check Average SalariesSurvival GuideUsers of...

  • Scheduling Project Manager

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Lease Temps plein

    Description:Scheduling Project ManagerReference : Sch/Man/4021Mission: Defines with the project team the most suitable planning structure to ensure an effective followup of the project Lists and sequences all activities according to WBS and durations (standard or estimated) Under the responsibility of the project manager, analyzes and challenges the...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Key Account Manager****ENTREPRISE**Cette entreprise propose différents services dans les domaines de la location et l'entretien de **vêtements de travail**.Ils sont, actuellement, à la recherche d'un Key Account Manager.**OFFRE**- Vous signez directement un **CDI - Temps plein**.- Vous avez une formation dès la...

  • R&d Research Assistant

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique PlusOne Temps plein

    _-__Liège__- _About our client:Your responsibilities:Under the responsibility of the Senior R&D Manager, you perform R&D activities in order to contribute to PDC*Line Pharma's new drug development programs and support current clinical development pipeline.Your main tasks are: Perform a wide number of various cellular assays (including primary cell and cell...

  • Enterprise Architect

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Ethias Temps plein

    L'entrepriseDescription de l'emploiAs the EA you will report directly to the CDTO and define clear directions to enable Digital Transformation taking into account the current AS IS situation and the future state TO BE architecture. To do so you will give clear advice and are responsible to ensure the execution of the business strategies by developing the...

  • Assistant - Examens Réglementaires Et Gmao

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique in BW Temps plein

    **Vision**:in BW veut être un partenaire économique et environnemental efficient et innovant sur son territoire, dans un contexte en évolution constante et au travers des 2 axes principaux que sont la digitalisation et la décarbonation.in BW entend apporter une attention particulière sur les aspects suivants:- Répondre le mieux possible aux...

  • Customer Care Team Leader Fr/nl

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie.En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...

  • Regional Sales Manager

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Safran Temps plein

    **Description du poste**:En étroite collaboration avec les différents corps de métiers impliqués dans la conception, la fabrication ainsi que l'installation des équipements et la maintenance des bancs d'essai, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour nos clients actuels et futurs pour une région déterminée.Ce rôle à la fois commercial et...

  • Director of Sales and Marketing

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique PlusOne Temps plein

    engineering SME specializing in dynamic structural analysis (vibration testing,numerical studies) and customized control solutions.As a profitablestartup with a focus on growth, V2i provides comprehensive solutions forsimulations, measurements, certifications, and controls related to mechanicalvibrations.Thanks to theirexperience and involvement in numerous...

  • Ui/ux Designer

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Zappware Temps plein

    Zappware designs, develops, and integrates compelling and revenue-generating interactive television services for operators. Zappware uniquely combines the highest levels of creativity with the latest technology and techniques into simple, intuitive solutions that reliably integrate with any content delivery mechanism.An opportunity has now arisen for a...

  • Sales Support Officer

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client actif dans le secteur de l'énergie, nous sommes à la recherche d'un employé au service commercial (h/f/x). Voici les différentes tâches qui vous seront demandées : Sales:- Auditeret contrôler les ventes commerciales- Jouerun rôle clé dans la communication auprès de nos partenaires- Aidernos partenaires à s'améliorer, évoluer-...

  • Integratie Manager

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique HASCO Temps plein

    Green & Durable Group is een voortrekker binnen de duurzame energiesector. Zowel met onze entiteiten GPC Europe (B + Ndl), groothandel in solar en storage systemen, als met Green & Durable Energy (B), Energreen (B), AgroNRG (Ndl) en Zonnemarkt(Ndl), installatiebedrijven van energiebesparende systemen, stuwen we onze klanten resoluut naar een duurzamere en...

  • Property Manager

    il y a 2 semaines

    Hever, Flandre, Belgique Syncura Temps plein

    _**Syncura**_ _is _**toonaangevend syndicus**_ _in België met meer dan 30 jaar ervaring in vastgoedbeheer. Intussen telt Syncura _**150 medewerkers**_ _die instaan voor het _**dagdagelijks beheer van de gemeenschappelijke delen**_ _van residenties, assistentiewoningen en bedrijfsvastgoed._- Vandaag de dag heeft Syncura kavels in het beheer en 15 kantoren,...

  • Fiber Trainee

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Circet Benelux Temps plein

    Wil je proeven van, en je inwerken in verschillende taken en verantwoordelijkheden binnen een Fiber projectteam? Dan is het Fiber Traineeship echt iets voor jou_**Functie**:De trainee krijgt gedurende het traineeship van één jaar de unieke kans om zich in te werken in de verschillende ondersteunende taken en verantwoordelijkheden binnen een Fiber...

  • Employé Logistique

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, **Robert Half** - Administrative & Customer Support est à la recherche **d'un Employé logistique (h-f-x).** Il s'agit d'une** mission d'intérim en vue d'engagement**.Pour son client, **Robert Half** - Administrative & Customer Support est à la recherche **d'un Employé logistique (h-f-x).** Il s'agit d'une** mission d'intérim en vue...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique BlooLoc Temps plein

    As a Key Account Manager, you play a crucial role in maintaining and nurturing relationships with customers. Your responsibilities revolve around managing customer accounts, ensuring customer satisfaction and driving business growth.Your tasks and responsibilities Customer Relationship Management: building and maintaining strong relationships with customers...

  • Employé Logistique

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Q Jobs Mons Temps plein

    **Functieomschrijving**Pour l'un de nos clients spécialisés dans la logistique, nous sommes activement à la recherche d'un employé logistique (H/F/X).- Réception et entreposage des marchandises- Préparation des commandes et expédition- Gestion des stocks- Vous êtes responsable de la réception et des expéditions de la marchandise.- Vous utilisez des...