Conseiller Des Familles

il y a 1 semaine

Charleroi, Wallonie, Belgique UCM Temps plein
UCM, c'est quoi ?

UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d'œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des valeurs partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d'énergie. C'est grâce à son sens de l'humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu'UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s). Camille La Caisse d'Allocations Familiales UCM (Camille) place les familles au centre de son univers. Elle veut être leur partenaire de confiance et de référence.

Outre ses missions légales (établissement du droit aux prestations familiales, paiement de celles-ci au bon montant, au bon moment et à la bonne personne), Camille veut accueillir les familles et les conseiller sur les thématiques qui les touchent dans leur quotidien.

Ta mission

Après une formation au siège de Wierde, tu géreras les dossiers allocations familiales de nos Familles. En plus des aspects techniques et administratifs de cette fonction, tu assures un rôle de conseiller auprès des familles et veilles à fidéliser ton portefeuille de Familles.

En tant qu'interlocuteur privilégié, tes responsabilités s'articulent autour de divers axes:

- Tu établis les droits à l'allocation de naissance, la prime d'adoption et aux allocations familiales ;
- Tu procèdes, dans le respect des délais, au juste paiement des prestations familiales via le mode de paiement choisi par l'allocataire (virement bancaire, chèque circulaire) ;
- Tu produis les attestations utiles concernant les allocations octroyées (fonds du logement, réduction pour famille nombreuse, abonnement scolaire...) ;
- Tu gères les dossiers d'allocations familiales dans le respect de la législation en vigueur en transcrivant les informations concernant la famille dans le système informatique ;
- Tu informes les familles de leurs droits et obligations en matière de prestations familiales.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as
- Un baccalauréat à orientation administrative OU une expérience équivalente ;
- Une expérience concrète en service clientèle et/ou service à la personne ;
- Une bonne résistance au stress et fais preuve d'une certaine capacité d'adaptation ;
- Une affinité pour les contacts, essentiellement téléphoniques avec les familles et souhaites travailler en équipe.

Un profil humain

Tu es
- Attiré par une fonction administrative ;
- Capable d'assimiler une grande quantité d'informations, et reprendre une formation longue de 6 mois au sein de notre siège de Wierde ne t'effraie pas ;
- Précis, rigoureux, orienté « clients », tu es motivé par la résolution de problèmes ;
- Disponible rapidement et tu souhaites travailler dans la région de Charleroi.

Notre offre - des avantages indéniables
- Un contrat temps plein, à durée indéterminée
- Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
- De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale
- Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux:
20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT

Télétravail structurel 2 jours par semaine et flexibilité horaire

Assurances groupe et hospitalisation

Avantages adsl

Prime de fin d'année

Chèques-repas

ANR (bonus collectif)

Chèque-cadeau de fin d'année

Complément allocations familiales
- Formations internes
- Un environnement de travail propice à l'épanouissement
- Des équipes soudées, qui n'hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e) ?

Postule ici

As-tu des questions ? Florence est là pour y répondre.

Informations pratiques

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Employé

Temps plein

Lieu de travail

avenue Général Michel, 1A

6000 Charleroi

  • Conseiller Banque

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients et clientes. Nous leur proposons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à grandir et, dans tout ce que nous faisons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons sans cesse à de meilleures façons d'être banquier. C'est ce que...

  • Conseiller Allocations Familiales

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Partena Professional Temps plein

    Parentia, la plus grande caisse d'allocations familiales en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, verse les allocations familiales d'environ enfants. Nous guidons également les parents dans tout ce qui a trait à l'administration de la famille. Nous faisons tout notre possible pour qu'ils aient à effectuer le moins de tâches administratives possible et...

  • Conseiller Allocations Familiales

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Partena Professional Temps plein

    Pour compléter notre équipe de Conseillers clientèle Allocations familiales Parentia, nous recherchons un conseiller à Charleroi.En tant que Conseiller en Allocations Familiales, vous êtes responsable du versement correct et ponctuel des allocations familiales aux familles. Vous donnez également des conseils aux familles et aux employeurs concernant...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Beobank Temps plein

    Postuler en ligneVoulez-vous être le point de contact de nos clients pour les décisions importantes de leur vie ? Leur proposer un échange personnel et un suivi rigoureux ?**Alors vous êtes peut-être le/la Conseiller/Conseillère client Banque et Assurances que nous recherchons **Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons...

  • Formateur - Conseiller Financier

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Comptabilité - Assurances**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Formateur / Formatrice "Conseiller financier"**Description de l'entreprise**:Centre IFAPME de Charleroi**Finalité**:Le Centre IFAPME de Charleroi recherche un formateur ou une formatrice pour sa formation en "conseiller financier".- Cours en soirée- Pour un cours en bourse de...

  • Conseiller Axe créer Son Activité

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Entrepreneuriat - Management**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller (H/F/X)**Description de l'entreprise**:Les Carrefours et Cités des Métiers sont des espaces ouverts en libre accès gratuits, accessibles à tous publics dans le respect de l'anonymat et en toute objectivité.Les activités liées au poste sont déployées par la...

  • Conseiller en Prévention

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Sécurité - Secourisme**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller/conseillère en prévention (H/F/X)**Description de l'entreprise**:Le Centre IFAPME Namur/Brabant wallon est une ASBL faisant partie du réseau IFAPME et qui développe une offre de formations variées pour différents types de publics:- Des formations professionnelles en...

  • Conseiller en Prévention

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Construction - TravauxSécurité - Secourisme**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller/conseillère en prévention (H/F/X)**Description de l'entreprise**:Le Centre IFAPME Namur/Brabant wallon est une ASBL faisant partie du réseau IFAPME et qui développe une offre de formations variées pour différents types de publics:- Des...

  • Conseiller en éducation

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Langues - Pédagogie**Contenu principal**:La finalité de la fonction de Conseiller.ère en éducation dans le cadre du projet « Accroche-toi dans l'Alternance 4.0" est de collaborer de manière active à la mise en œuvre opérationnelle du projet et ce, en travaillant directement avec les apprenants et les équipes pluridisciplinaires du Centre IFAPME et...

  • Formateur - Conseiller Commercial Automobile

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Mobilité - Mécanique**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Formateur / Formatrice "Conseiller commercial automobile"**Description de l'entreprise**:Centre IFAPME de Charleroi**Finalité**:Le Centre IFAPME de Charleroi recherche un formateur ou une formatrice pour sa formation en "conseiller commercial automobile".- Cours en...

  • Conseiller - Expert en Sécurité de L'information

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Informatique - Numérique**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller - expert en sécurité de l'information (H/F/X)**Description de l'entreprise**:**Missions de la Direction**:Les activités liées au poste sont déployées au sein de la Cellule Sécurité de l'information qui dépend directement de l'Administration Générale. Cette...

  • Conseiller(E) de Mode Kiabi

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Kiabi Belgique Temps plein

    de l'entreprise**Pour l'ouverture de notre nouveau magasin à Gosselies prévu le 19 septembre 2023, nous recherchons une vingtaine de Talents (Conseiller(e)s de vente) **Le Groupe Kiabi poursuit sa mission : faciliter la vie des familles en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables.Nous sommes une Great Place To Work avec une mission...

  • Facilitateur de Santé Charleroi

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique VZW CHW Temps plein

    **Description de la fonction**- En tant que facilitateur de santé, vous faites partie d'un projet qui vise à améliorer l'accès aux soins de santé de 1ère ligne pour les groupes vulnérables.- Les groupes vulnérables sont définis comme des personnes en situation de précarité sociale qui, en raison de leur statut socio-économique, rencontrent toutes...

  • Conseiller Pédagogique Pour Le Secteur de La

    il y a 1 semaine

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    Construction - Travaux**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller pédagogique (H/F/X)**Description de l'entreprise**:**Finalité**:Vous établissez et actualisez les référentiels de formation et d'évaluation répondant aux besoins de compétences des entreprises et organisations. Vous contribuez et veillez à la qualité des...

  • Conseiller/ère en éducation

    il y a 1 semaine

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    Langues - Pédagogie**Contenu principal**:La finalité de la fonction de Conseiller.ère en éducation dans le cadre du projet « Accroche-toi dans l'Alternance 4.0" est de collaborer de manière active à la mise en œuvre opérationnelle du projet et ce, en travaillant directement avec les apprenants et les équipes pluridisciplinaires du Centre IFAPME et...

  • Conseiller Pédagogique Pour Le Secteur de

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Alimentation - Horeca**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller pédagogique (H/F/X)**Description de l'entreprise**:**Finalité**:Vous établissez et actualisez les référentiels de formation et d'évaluation répondant aux besoins de compétences des entreprises et organisations. Vous contribuez et veillez à la qualité des...

  • Conseiller en éducation

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Entrepreneuriat - ManagementLangues - Pédagogie**Contenu principal**:le Centre IFAPME de Dinant, acteur incontournable dans la formation professionnelle en alternance et la création d'entreprises, est une ASBL du Réseau IFAPME.Le Centre souhaite engager un-e Conseiller.ère en éducation dans le cadre du développement du projet FSE « Accroche-toi dans...

  • Conseiller Pédagogique en Charge Du Secteur

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Comptabilité - Assurances**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller pédagogique (H/F/X)**Description de l'entreprise**:**Finalité**:Vous établissez et actualisez les référentiels de formation et d'évaluation répondant aux besoins de compétences des entreprises et organisations. Vous contribuez et veillez à la qualité des...

  • Conseiller Pédagogique en Charge Du Secteur de

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Alimentation - Horeca**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller pédagogique (H/F/X)**Description de l'entreprise**:**Finalité**:**VOTRE MISSION**:Vous établissez et actualisez les référentiels de formation et d'évaluation répondant aux besoins de compétences des entreprises et organisations. Vous contribuez et veillez à la...

  • Conseiller Pédagogique en Charge Du Secteur de

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Langues - Pédagogie**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Conseiller pédagogique (H/F/X)**Description de l'entreprise**:**Finalité**:Vous établissez et actualisez les référentiels de formation et d'évaluation répondant aux besoins de compétences des entreprises et organisations. Vous contribuez et veillez à la qualité des formations,...