Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps plein
Functieomschrijving

Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.

Hieronder een greep uit het takenpakket als Customer Service Medewerker bij Active Ants te Willebroek:

- Je beantwoord vragen van de klant, zowel per telefoon als per mail.
- Je verstrekt de nodige informatie om de vraag van de klant te beantwoorden.
- Je lost de voorkomende vragen en problemen op met betrekking tot verzendingen, retouren en betalingen.
- Je analyseert vragen en klachten en draagt verbetervoorstellen aan.
- Je controleert betalings
- en leveringsgegevens.

Profiel

Voor de vacature als Customer Service Medewerker bij Active Ants te Willebroek zijn we op zoek naar iemand met volgende eigenschappen:

- Je bent op zoek naar een vaste fulltime job.
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een klantgerichte job.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus.
- Je bent klantgericht, behulpzaam en zelfstandig ingesteld.
- Je hebt kennis van MS Office en computers in het algemeen.

Jobgerelateerde competenties
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Klanten: Bedrijven
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Analyseren
- Klantgerichtheid

Aanbod

In ruil voor jouw inzet als Customer Service Medewerker bij Active Ants te Willebroek bieden wij je het volgende:

- Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Je komt terecht in een 38 uren week in een 37 uren stelsel waardoor je recht hebt op 6 ADV dagen.
- De kans om onderdeel te zijn van een innovatief bedrijf dat constant aan het groeien en aan het verbeteren is.
- Ontwikkelings
- en carrièremogelijkheden.
- Een prettige en informele werksfeer.

Plaats tewerkstelling

Active Ants Belgium
MOLENWEG WILLEBROEK
- Toon op kaart

Bijlage: Customer Service Medewerker - AA
PDF

Vereiste studies
- Prof. bach. Office management
- Prof. bach. Communicatiemanagement
- ASO 3de graad Economie - Moderne talen
- Secundair volwassenenonderwijs: Studiegebied Toerisme

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- MOLENWEG WILLEBROEK
  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We're looking for youCUSTOMER SERVICE MEDEWERKER Functieomschrijving Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket:In deze rol beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij opzoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijfsuccesvol te maken in België en in Nederland.Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een CustomerService Medewerker. Standplaats Willebroek.Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te bouwen?...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.Hieronder een greep uit het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Actief Interim Mechelen Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende rol in een groeiend internationaal bedrijf? Wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar uitmuntende klantenservice en kwaliteit? Dan is de positie van Medewerker Customer Service bij ons bedrijf iets voor jouOnze afdeling Customer Service is verdeeld in import, export, collections...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende verantwoordelijkheden:- Je staat in contact met B2B klanten en analyseert de vraag van de klant.- Je speelt in op de vraag van de klant en informeert hen over de mogelijkheden.- Je maakt offertes op en volgt op met collega's van andere afdelingen.- Je volgt de bestelling administratief op van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**:Voor onze klant regio **Willebroek** zijn we opzoek naar een **2-talig customer service medewerker**.Onze klant regelt webshop logistiek voor webshops, van de aankoop tot het bezorgen van de juiste producten.**Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor**- Het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Voor onze klant regio **Willebroek** zijn we opzoek naar een **2-talig customer service medewerker**.Onze klant regelt webshop logistiek voor webshops, van de aankoop tot het bezorgen van de juiste producten.**Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor**- Het behandelen van alle binnenkomende vragen en...


  • Willebroek, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Wat doet onze Customer Service medewerker?- Je bent verantwoordelijk voor het volledige bestelproces van de goederen- Dagelijkse communicatie met sales companies in verband met levertermijnen en order aanpassingen- Samen met je collega's, ben jij het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten, luistert naar hun...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een tijdelijke administratieve rol waarin je nauwkeurig kunt werken en contact hebt met interne sales teams? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team te versterken tot eind december 2024. Taken:Communicatie met onze interne 'sales' teamsRegistreren en opvolgen van ordersVoornamelijk contact via...


  • Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een tijdelijke administratieve rol waarin je nauwkeurig kunt werken en contact hebt met interne sales teams? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team te versterken tot eind december 2024. Taken:Communicatie met onze interne 'sales' teamsRegistreren en opvolgen van ordersVoornamelijk contact via...


  • Willebroek, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor ID Logistics in Willebroek zijn we op zoek naar een administratief sterke medewerker. Je springt er in een combi rol als administratief medewerker en Customer Service medewerker.- Je zorgt ervoor dat ritten administratief correct worden afgesloten in ons systeem na voltooiing door de chauffeurs.- Je bent verantwoordelijk voor het uitgeven van ritten aan...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jouAls Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan:- Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie - pro-actief communiceren;- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen.Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag:- Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium nv Temps plein

    Join our Customer Service team!As a Customer Service Employee, you will work in one of our departments: import, export, collections, or specific customer accounts, based on your interests and strengths. You will handle inquiries about shipments, interacting with customers, drivers, foreign branches, and colleagues through various channels to provide...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag:- Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Vertegenwoordiger Customer Service gezocht bij AGOKlaar voor een nieuwe uitdaging? Of je nu tijdelijk of vast werk zoekt, wij hebben een interessante functie voor je bij AGO.Met meer dan 3500 openstaande posities, helpen we je graag bij het vinden van een baan die perfect bij je past.Functieomschrijving:Als medewerker customer service word je onderdeel van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je takenpakket zal bestaan uit:- Verwerken van orders- Opvolgen van de stock- Behandelen van retourzendingen- Communiceren met klanten en collega's van het magazijn en de transportafdeling**Gezocht profiel**- Bachelor diploma (gelijkwaardig door ervaring)- Minstens 2 jaar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw takenpakket:- Je krijgt te maken met vragen over zendingen.- Je komt in...