Diensthoofd
il y a 2 semaines
Als Hoofd Customer Service geef jij de leiding aan de afdelingen customer service export en retail.
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van 2 teamleaders die elk verantwoordelijk zijn voor een eigen team. Je afdeling bestaat uit 20 enthousiaste professionals.
Jij zorgt ervoor dat de teamleaders goed geïnformeerd zijn over de werkzaamheden en de te bereiken doelstellingen.
Je bent een echte peoplemanager die erin slaagt het volledige team te motiveren en enthousiasmeren zodat zij elke dag de beste versie van zichzelf zijn op de werkvloer.
Je staat in voor het waarborgen van effectieve communicatie binnen het team en de organisatie. Je zorgt ervoor dat de noodzakelijke informatie aan alle partijen ter beschikking wordt gesteld en dat de nodige kennis gedeeld wordt.
Je denkt na over mogelijkheden om je afdeling efficiënter te laten werken. Via het analyseren van processen kom je met verbetervoorstellen en hierbij zet je optimaal in op het gebruik van digitale tools.
Samen met je team zet je in op een sublieme en kwaliteitsvolle service. Jullie streven naar maximale klantentevredenheid.
Profiel
Je bent in het bezit van minstens een bachelor diploma.
Je hebt ervaring binnen customer service en klantgericht zijn is één van je beste eigenschappen.
Je kan probleemoplossend denken en vertoont de nodige daadkracht.
Je hebt reeds ervaring in het (functioneel) aansturen van een team.
Je verantwoordelijkheidszin is groot en je hebt een sterk engagement.
Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
Kennis van SAP is een plus.
Aanbod
~ Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf.
~ Een voltijds contract van onbepaalde duur.
~ Je kan rekenen op een competitief en marktconform verloningspakket met extralegale voordelen.
~ Tal van mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
~9 Extra vakantiedagen in het kader van compensatierust, bovenop jouw wettelijk verlof.
~ Werken in een aangename en filevrije omgeving te Zonhoven.
Interesse?
Surf naar en solliciteer online.
Vragen? Contacteer Lotte Loubele op
Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.
-
Diensthoofd Thuisdiensten
il y a 2 semaines
Zonhoven, Flandre, Belgique Gemeente Zonhoven Temps plein**Gemeente Zonhoven is op zoek naar een 'diensthoofd thuisdiensten'**:De sector 'mens en maatschappij' organiseert de burgeradministratie alsook de sociale, recreatieve en welzijnsdienstverlening die Zonhoven aan haar inwoners en verenigingen aanbiedt. De sector bestaat hiervoor uit de afdelingen 'burgerzaken', 'socio-cultuur beleid', 'welzijn' en 'sociaal...
-
Diensthoofd Sport
il y a 2 semaines
Zonhoven, Flandre, Belgique Gemeente Zonhoven Temps plein**Gemeente Zonhoven is op zoek naar een 'diensthoofd sport'**:De afdeling 'vrije tijd' heeft als doel een vrijetijdsaanbod te creëren voor de eigen inwoners en bezoekers, hen te stimuleren om - individueel of in groep - deel te nemen aan vrijetijdsbesteding en een actieve begeleiding en ondersteuning te bieden aan het verenigingsleven in de gemeente.De...
-
Diensthoofd Poetsdienst en Gezinszorg
il y a 2 semaines
Zonhoven, Flandre, Belgique Gemeente Zonhoven Temps pleinFunctieomschrijvingZonhoven is een bruisende, actieve gemeente in het hartje van Limburg. Met meer dan inwoners is het uitgegroeid tot een rustige en groene plek, waar het aangenaam en veilig is om te wonen. Het gemeentebestuur garandeert elke dag een klantgerichte dienstverlening en streeft naar een open dialoog met haar inwoners.In de sector mens en...
-
Deskundige Lokale Economie
il y a 2 semaines
Zonhoven, Flandre, Belgique Gemeente Zonhoven Temps plein**Organisatie**:Zonhoven is een bruisende, actieve gemeente in het hartje van Limburg. Met meer dan inwoners is het uitgegroeid tot een rustige en groene plek, waar het aangenaam en veilig is om te wonen. Het gemeentebestuur garandeert elke dag een klantgerichte dienstverlening en streeft naar een open dialoog met haar inwoners.Gemeente Zonhoven is op zoek...
-
Diensthoofd Evenementen
il y a 4 semaines
Zonhoven, Belgique Gemeente Zonhoven Temps pleinGemeente Zonhoven is op zoek naar een 'diensthoofd evenementen'. Kan jij goed plannen en organiseren? Ben je collegiaal, dynamisch en hou je ervan om een leidende rol aan te nemen in verschillende werkgroepen rond evenementen? Solliciteer dan ten laatste op dinsdag 20 februari! Als diensthoofd evenementen kom je terecht in **de afdeling socio-cultureel...
-
Deskundige Lokale Economie
il y a 1 mois
Zonhoven, Belgique Gemeente Zonhoven Temps pleinGemeente Zonhoven is op zoek naar een halftijdse ‘deskundige lokale economie’. Ben jij een geboren organisator? Heb jij een groot inlevingsvermogen en zie je het helemaal zitten om lokale beleids - en actieplannen uit te werken? Solliciteer dan vóór 7 mei! Zonhoven is een bruisende, actieve gemeente in het hartje van Limburg. Met meer dan 20.000...
-
Deskundige Lokale Economie
il y a 4 semaines
Zonhoven, Belgique Gemeente Zonhoven Temps plein**Organisatie**: Zonhoven is een bruisende, actieve gemeente in het hartje van Limburg. Met meer dan 20.000 inwoners is het uitgegroeid tot een rustige en groene plek, waar het aangenaam en veilig is om te wonen. Het gemeentebestuur garandeert elke dag een klantgerichte dienstverlening en streeft naar een open dialoog met haar inwoners. Gemeente Zonhoven is...
-
Maatschappelijk Assistent
il y a 2 semaines
Zonhoven, Belgique Gemeente Zonhoven Temps pleinGemeente Zonhoven is op zoek naar een maatschappelijk assistent binnen de afdeling sociaal beleid. Ben jij klantgericht, nauwkeurig en sterk in plannen? Zie je het helemaal zitten om te werken aan een efficiënte dienstverlening? Solliciteer dan ten laatste op 10 april! Zonhoven is een bruisende, actieve gemeente in het hartje van Limburg. Met meer dan...
-
Vacature Maatschappelijk Assistent
il y a 1 mois
Zonhoven, Belgique Gemeente Zonhoven Temps pleinGemeente Zonhoven is op zoek naar een maatschappelijk assistent voor de afdeling sociaal beleid. Ben jij behulpzaam, vriendelijk en nauwkeurig? Heb je een groot inlevingsvermogen en ben je sterk in plannen en organiseren? Solliciteer dan nog vóór 19 mei! Als maatschappelijk assistent (tijdelijk) kom je terecht in **de sector mens en maatschappij** op **de...
