Customer Service Medewerker F&g

il y a 2 semaines

Zaventem, Flandre, Belgique Husqvarna Temps plein
CUSTOMER CARE & SERVICES CLERK HUSQVARNA BELGIUM B.V.

"Are you our new customer care & service representative for the Customer Care & Service department? Do you want to work for and at a leading brand, in a dynamic hands-on team? Then read on quickly.

Husqvarna has been making high-quality innovative tools for more than 333 years, with an important emphasis on sustainability. We call this sustainovate and this helps us make the right choices.

Worldwide, we are known for our machines that maintain green outdoor spaces and we are at the forefront of the energy transition, aimed at consumers and professionals.

Think Gardena, Husqvarna Construction Division and Forest & Garden. For the division Forest&Garden we are looking for someone to strengthen our team.


ROLE:


As a Customer Care & Service employee, you have an important pivotal role between the sales department and the delivery team of our beautiful products.

Your area of responsibility is the total process of order handling of new machines; order intake, order acceptance, setting up orders including purchase requisitions submission, planning and delivery time issue, standardisation and work preparation.

MAIN TASKS & RESPONSIBILITIES

  • As CC&S Clerk, you will report to the manager
  • You work together with 3 colleagues from the back office in Belgium and 3 colleagues in the Netherlands
  • You have regular contact with the various departments, such as: Sales, Marketing,
After Sales (TD) and Finance

  • Your main task will be to support the Sales team by entering orders and taking care of deliveries to the closed dealer network
  • Answering customer questions (e.g. stock, delivery time and productrelated questions)
  • Handling customer complaints
  • Planning, arranging and following up logistics processes together with carriers
  • Small logistic operations

YOUR PROFILE

  • Education and experience_
  • You have at least 3 years' experience in a similar position
  • At least a high school diploma
  • Personal qualities_
  • You are customer
- and result-oriented by nature

  • Communicating at different levels is no problem for you
  • You are eager to learn, resultoriented, accurate and flexible
  • You are good at working together, but can also work independently
  • You are handson, proactive, positive and think in solutions
  • You are Bilingual (Dutch and French), both in written and oral. English is priority

HUSQVARNA OFFERS YOU
A challenging, responsible, versatile full-time position, full of development opportunities.

What do we offer you?

  • A varied job in a closeknit and professional team
  • Attractive salary
  • Laptop and phone
  • 20 holidays, 16 ADVdays only with a fulltime contract
  • A good pension scheme
  • Hybrid working
  • International contacts
  • Company and individual training courses
  • Employee discounts on Husqvarna & Gardena products
  • Sensibility to environmental issues, following Husqvarna's Sustainability agenda
CUSTOMER Care & SERVICES MEDEWERKER HUSQVARNA BELGIE B.V.
- "_Ben jij onze nieuwe customer care & service medewerker voor de afdeling Customer Care & Service? Wil jij werken voor en bij een toonaangevend merk, in een dynamisch hands-on team? _Lees dan snel verder._

Husqvarna maakt al meer dan 333 jaar innovatief gereedschap van hoge kwaliteit, met een belangrijke nadruk op duurzaamheid. We noemen dit sustainovate en dit helpt ons bij het maken van de juiste keuzes.

Wereldwijd staan we bekend om onze machines die groene buitenruimtes onderhouden en we lopen voorop in de energietransitie, gericht op consumenten en professionals.

Denk aan Gardena, Husqvarna Construction Division en Forest & Garden.

ROL


Als Customer Care & Service medewerker heb je een belangrijke spilfunctie tussen de afdeling verkoop en het afleverteam van onze mooie producten.

Jouw verantwoordelijkheidsgebied is het totale proces van orderafhandeling van nieuwe machines; orderintake, orderacceptatie, inrichten orders inclusief de inkoopaanvragen indienen, planning en levertijd afgifte, standaardisatie en werkvoorbereiding.

VOORNAAMSTE TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Als CC&S Medewerker rapporteer je aan de manager
  • Je werkt samen met 3 collega's van de binnendienst in België en 3 collega's in Nederland
  • Je hebt regelmatig contact met de verschillende afdelingen, zoals: Sales, Marketing,
After Sales (TD) en Finance

  • Je hoofdtaak zal zijn het ondersteunen van het Sales team d.m.v. het ingeven van orders en het verzorgen van de leveringen aan gesloten dealer netwerk
  • Beantwoorden van vragen van klanten (denk hierbij aan voorraad, levertijd en productinhoudelijke vragen)
  • Afhandeling van klachten van klanten
  • Plannen, regelen en opvolgen van logistieke processen samen met vervoerders
  • Kleine logistieke handelingen

JOUW PROFIEL

  • Opleiding en ervaring_
  • Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Minimaal een diploma middelbaar onderwijs
  • Persoonlijke eigenschappen_
  • Je bent van nature klant
- en resultaatgericht

  • Communiceren op verschillen

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**.Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de **engineering sector**.De **verantwoordelijkheden**...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op een vast contract.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de **IT sector**. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op...

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne****Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Agent Customer Service **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise croissante basée à **Woluwé-Saint-Etienne**Notre client est une entreprise...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker **om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker **om hun team te versterken voor een groeiend bedrijf gelegen in **Zaventem**.Het zou gaan over een **opdracht tot het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Onze klant in Zaventem is een technologieleider die de digitale transformatie van industrieën aanstuurt en bijdraagt aan de transformatie naar een meer productieve en duurzame maatschappij. Voor deze klant zijn we op zoek naar een customer service medewerker Functieomschrijving Als Customer Service ben je mee verantwoordelijk voor de activiteiten binnen de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een toonaangevend bedrijf in **Sterrebeek** en tevens eigenaar en leverancier van hoogwaardige meetinstrumenten, zoekt **Robert Half** een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om het team te versterken.Voor een toonaangevend bedrijf in **Sterrebeek** en tevens eigenaar en leverancier van hoogwaardige meetinstrumenten, zoekt **Robert Half** een...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x) in Zaventem to join their customer service team.Robert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x) in Zaventem to join their customer service team.Our client offers specialized services to diplomats.The scope of responsibilities for this job as Customer Service Agent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een **innovatieve parkeerorganisatie gelegen in** **Zaventem **zijn wij op zoek naar iemand om het customer service team te versterken.Als **Customer Service medewerker** fungeer je als ambassadeur van de firma en is het jouw verantwoordelijkheid om op het gezicht van elke klant een glimlach kan toverenDit zijn zowel** B2B- als B2C...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for a company located in Zaventem.Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for a company located in Zaventem.Our client is an international company active in the pharmaceutical sector.The responsibilities for this function as Customer Service Officer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële automatisering zoeken we een Customer Service Medewerker ter uitbreiding van het team.In deze commerciële back office functie ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van bestaande en potentiële klanten in nauwe samenwerking met de account managers.Het bedrijf is gelegen...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for an ambitious company located in Zaventem.Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for an ambitious company located in Zaventem.Our client is active in the Engineering Industry.The responsibilities for this function as a Customer Service Officer are:You...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een voltijdse of **4/5de Customer Service Medewerker/sales assistant** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Zaventem** voor een uitzendopdracht met optie vast. Het gaat om een voltijdse functie, de klant staat ook open voor een 4/5de. Het gaat om een snelle opstart. Er wordt voltijds op kantoor gewerkt, met respect...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Voeg je bij een dynamisch team dat zich inzet voor het verheffen van service in de wereld van multichannel retail. Onze klant, een gerenommeerd merk in woninginrichting, zoekt gedreven individuen om het gezicht van hun merk te worden als Customer Service Functieomschrijving Stel je voor dat jij die Customer Service Medewerker bent die Planning &...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    **Onderneming**:- Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Ben je geduldig en kan je goed luisteren? Lees dan snel verder en solliciteer als _**_Customer Service Medewerker_**_ bij Q-Park_**Q-Park als werkgever**Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in Parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    **Onderneming**:- Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Ben je geduldig en kan je goed luisteren? Lees dan snel verder en solliciteer als _**_Customer Service Medewerker_**_ bij Q-Park _Wij zijn op zoek naar _**_junior_**_ en _**_senior_**_ profielen_**Q-Park als werkgever**Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in parking. Inmiddels kunnen onze...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een **innovatieve parkeerorganisatie** gelegen in **Zaventem **zijn wij op zoek naar iemand om het **customer service team** te versterken.Als C**ustomer Service medewerker** fungeer je als ambassadeur van de firma en is het jouw verantwoordelijkheid om op het gezicht van elke klant een glimlach kan toverenDit zijn zowel** B2B- als B2C...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    **Onderneming**:Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in Parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaarIn België werken onze 35 collega's nauw samen vanuit ons hoofdkantoor in Zaventem. We zijn een kleinschalig team en hechten veel belang aan samenwerken. Met een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Sluit je aan bij ons toonaangevende mobiliteitsbedrijf, dat deel uitmaakt van de BNP Paribas-groep, en word een Customer Service Medewerker. Jouw rol omvat het bieden van uitstekende klantenservice en het bijdragen aan de verbetering van de mobiliteitservaring voor onze gebruikers. Ontdek de mogelijkheden voor groei en ontwikkeling binnen ons dynamische...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Altijd al je steentje willen bijdragen in een bedrijf dat actief is in de **medische **wereld? Voor onze klant in **Zaventem **zijn we op zoek naar een **customer service medewerker** voor op de afdeling van de kitplanning.Je staat vooral in contact met **ziekenhuizen **en verzorgt de planning van de operatiekits die afgeleverd moeten...