Quality & Reporting expert - pour (bpost company) à Anderlecht

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein
AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons magazines et journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution de livres et de produits alimentaires et de boissons.AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des plus grands employeurs de ce secteur en pleine évolution. Nous sommes constamment à la recherche de jeunes lions et de professionnels expérimentés, avec une seule exigence : une passion irrépressible pour les médias et retail Vous souhaitez donner un élan à votre carrière dans une entreprise stable où les valeurs humaines sont très appréciées ? Vous êtes attiré par le monde dynamique de la presse et vous n'avez pas peur de vous investir dans un projet d'envergure ? Vous êtes le talent que nous recherchons. Contactez-nous dès aujourd'hui Description de la fonction Fonction :Le Quality et Reporting expert est responsable du suivi et reporting end-to-end de la qualité de la distribution des abonnements aux journaux. Reporting
  • Vous donnez du support au Operations Manager – logistics distribution pour l' identification, la préparation et la modification des rapports.
  • Vous êtes également responsable de la collecte des données nécessaires et de l'élaboration des rapports permettant de mesurer la qualité de la distribution des abonnements aux journaux (comme par exemple la satisfaction des clients, les plaintes, le délai moyen de résolution, le délai moyen de réponse, le pourcentage de livraison dans les délais, le pourcentage de livraison hors délais, le nombre de tournées et de journaux livrés par jour/semaine/mois/etc, le nombre de kilomètres par transporteur, les rapports budgétaires, etc.)
  • Vous contribuerez à la production de la documentation requise pour les audits et les contrôles internes .
  • Vous informez et formez les collègues concerné à la lecture et à l'analyse des rapports, et vous contribuez à faire en sorte que les rapports soient mis en pratique et qu'ils soient partagés et expliqués en interne.
Support administratif
  • Vous fournirez un soutien administratif général à l'équipe, notamment pour la documentation des processus et procédures, le suivi du courrier interne et externe, la gestion centrale des codes d'alarme, le suivi et le contrôle des factures, la gestion et l'archivage des documents, les traductions éventuelles, le traitement des courriels par exemple des éditeurs,...
Data quality & traitement de données
  • Vous êtes coresponsable de l' input central, du traitement en temps utile et du contrôle de la qualité des données dans, entre autres le système Sumo, c'est-à-dire l'application centrale de gestion des abonnements (adresses, quantités, réception, envoi, etc.).
  • Vous contribuez à la mise en œuvre de solutions technologiques et digitaux pour mesurer et rendre compte de la qualité, vous apportez également vos idées pour optimiser davantage le reporting.
Profil Profil :
  • Vous êtes néerlandophone et avez une bonne connaissance du français à l'oral et à l'écrit.
  • Vous pouvez travailler efficacement avec des outils de reporting (tels que Power BI, Excel, etc.).
  • Vous aimez contribuer à une atmosphère d'équipe positive grâce à votre enthousiasme et à votre énergie positive.
  • Vous êtes autonome , aimez prendre des initiatives et pouvez travailler aussi bien de manière autonome qu'au sein d'une équipe.
  • Vous pouvez résumer et présenter des données de manière ordonnée (par exemple sur Powerpoint, avec des graphiques, ...) et les expliquer oralement de manière structurée.
  • Vous avez de solides compétences analytiques et aimez-vous plonger dans les données brutes pour aider à identifier les root-causes des problèmes.
  • Vous avez la capacité de produire des rapports à valeur ajoutée qui sont lisibles et utilisables pour vos collègues sur le terrain, pour les transporteurs, pour la direction, etc.
  • Vous maîtrisez les différents outils et programmes informatiques et êtes curieux de nature de vous familiariser avec les nouvelles applications.
Offre Offre :
  • Il s'agit d'un nouveau poste au sein de nos opérations, pour lequel vous pouvez également contribuer à l'élaboration du contenu et encore apporter vos propres idées.
  • Vous travaillerez à temps plein 37 heures par semaine , 7h24 par jour (excl pause de 30 minutes).
  • Un horaire du lundi au vendredi à notre siège à Anderlecht (de 8h30 à 16h24) et la possibilité de l'adapter de manière flexible en fonction des besoins des opérations. (Remarque : un horaire de 9h à 16h54 est également possible si souhaité).
  • Directement un contrat à durée indéterminée avec un package salarial conforme à barema PC200 selon la classe d'emploi D et des avantages légaux supplémentaires (tels que des chèques-repas de 8€/jour, des chèques écologiques, le remboursement à 100% des transports publics, une prime sectorielle, CCT90, une indemnité de télétravail de 50€ par mois, un chèque Saint-Nicolas par enfant


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    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...


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    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons magazines et journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail Naar...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks magazines en kranten. Heden versterken...

  • Operations Manager B2C

    il y a 1 semaine


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  • Service Center agent

    il y a 1 semaine


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  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • HR payroll

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail Je staat...

  • Business Reporting

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Goalbpost group is always on the move. We create an environment for our people with challenging projects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities and training programs for everyone.Your missionYou are responsible for the reporting and planning activities of a high complexity business unit, the Belgium business...

  • Hr Payroll

    il y a 1 semaine


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  • HR payroll

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks magazines en kranten. Heden versterken...

  • Data Solution Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Goal bpost is Belgium's leading postal operator and plays a key role in maintaining the country's economic and social fabric. Our 26,000 employees connect consumers, businesses and public sector organizations by delivering letter mail and parcels to homes and offices and providing logistics services. Our extensive network ensures we are always close to...

  • Data Protection Legal Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bpost Temps plein

    bpost is always on the move. As a leading postal operator in Belgium and an international provider of parcels and e-commerce logistics, we create real connections between millions of people, businesses and communities. Our team of +34,000 employees is our greatest asset in this story. Thanks to them, we continue to play a key role in our rapidly changing...

  • Sr Communicatie Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Senior Communication ExpertContextbpost is always on the move. As a leading postal operator in Belgium and an international provider of parcels and e-commerce logistics, we create real connections between millions of people, businesses and communities. Our team of +34,000 employees worldwide is our greatest asset in this story. Thanks to them, we continue to...

  • Procurement Quality Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    bpostgroup operates in a complex environment which is constantly changing and provides both risks and opportunities. New directives related to non-financial reporting create new needs, as well as opportunities to better work with suppliers, leveraging their insights to provide end-to-end analyses on risk, sustainability and compliance. That is why we are...

  • Transport Planner

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • Sr Communicatie Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Sr Communicatie Expert: Regio : BrusselSenior Communication ExpertContextbpost is always on the move. As a leading postal operator in Belgium and an international provider of parcels and e-commerce logistics, we create real connections between millions of people, businesses and communities. Our team of +34,000 employees worldwide is our greatest asset in...

  • Business Esolutions Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Business eSolutions Expert: Regio : BrusselBusiness eSolutions Expert(with excellent IT knowledge)Goalbpost is always on the move. We create an environment for our people with challenging projects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities and training programs for every employee.Within this context, we are...

  • Transport Planner

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail De...