Customer Service Representative

il y a 2 semaines


Doel, Flandre, Belgique Unique Temps plein
**Omschrijving**:
Als Customer Service Representative zal je instaan voor een takenpakket vol varriatie:

- Samen met je collega's zorg je voor de dagdagelijkse orderverwerking van de inkomende en uitgaande operationele flow.
- _Je focus ligt hier voornamelijk op railcars, schepen & transfers, maar occasioneel ook trucks. Dit gaat van accepteren van een order tot administratieve verwerking & facturatie._
- Als CSR ben je verantwoordelijk voor het opstellen/updaten van een correcte en logische rail
- en scheepsplanning.
- _Typisch aan de sector is dat er steeds onverwachte wijzigingen kunnen zijn door verschillende omstandigheden. Overzicht behouden, ondanks deze wijzigingen, is dus zeer belangrijk. Dit alles gebeurt in overleg met collega's en externe partners._
- Je bent het eerste contact voor onze klanten. Onze klantenrelaties sterk houden is een belangrijk aspect van de job.
- _Ons gezamenlijk doel is om onze klanten zo tevreden mogelijk te houden, rekening houdend met de wettelijke aspecten & onze waarden als bedrijf. Zelfs moeilijkere boodschappen, probeer je op een positieve manier over te brengen._

**Profiel**

Ben jij volgend persoon?;
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of je hebt relevante ervaring in de (petro)chemische of logistieke sector, en/of op een customer service & planning afdeling.
- Affiniteit met bulkverkoop is aangewezen maar geen absolute must.
- Je hebt een flexibele en positieve instelling.
- Je hebt voortdurend oog voor veiligheid.
- Je bent sterk in probleemanalyse en in staat om oplossingsgericht te denken.
- Je bent stressbestendig, ook in geval van onverwachte wijzigingen.
- Naast je hoofdtaak van de dag aarzel je ook niet om je collega's te helpen wanneer zij het drukker hebben.
- Vlot communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels zijn een must voor een vlotte samenwerking met onze stakeholders. _Basiskennis van Frans & Duits is ook een voordeel, net als kennis van douanezaken_

**Aanbod**

Voor deze functie ontvang je volgend mooi aanbod:

- Je komt terecht in een sterk groeiende internationale onderneming waar ruimte is voor intiatief en je kan meebouwen aan een groeiverhaal.
- Naast een competitief salaris geniet je van een aantal interessante extra legale voordelen
- Je zal werken in dagshifts waarin we met een rotatiesysteem werken tussen 8u en 18u.
- Je komt terecht in een jong, dynamisch team waar naast het correct uitvoeren van de job, samenwerking en een goede sfeer centraal staan.
- Na een volledige opleiding stap je mee in een (roterend) wachtdienstsysteem om eventuele problemen buiten de kantooruren op te lossen. Hiervoor krijg je uiteraard ook een vergoeding en een smartphone met abonnement van de firma.

**Bedrijfsinfo**

Onze klant slaat ontvlambare en giftige chemische vloeistoffen en vloeibare gassen op en behandelt ze.

  • Doel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in op en overslag van vloeibare chemicaliën en gassen; Zij zijn gelegen in de Waaslandhaven met nieuwe terminal sinds 2010. Om de uitstekende service te kunnen blijven garanderen zijn zij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Centraal daarbij staan een prettige en veilige werkomgeving, het nemen van...


  • Doel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in op en overslag van vloeibare chemicaliën en gassen; Zij zijn gelegen in de Waaslandhaven met nieuwe terminal sinds 2010. Om de uitstekende service te kunnen blijven garanderen zijn zij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Centraal daarbij staan een prettige en veilige werkomgeving, het nemen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Voor onze klant in Doel zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Is klantentevredenheid jouw prioriteit nummer 1? Ben je daarnaast flexibel en sterk communicatief? Dan is deze functie zeker iets voor jouAls customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:- Het aanvaarden, verwerking en facturatie van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Klantenorders verwerken (verschillende type verpakt, bulk,..) en opvolgen in eigen WMS systeem & SAPCommunicatie met klanten onderhouden, via mail en telefonisch.Intern communiceren met andere afdelingenOpvolgen van orders via tools van de klantPre-facturatie opvolgenCustomer Service van A tot Z.**Vereiste...

  • Customer Service Bediende

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant streeft ernaar de meest betrouwbare commerciële partner voor hun klanten te zijn door veilige en hoogwaardige zeetransportdiensten aan te bieden. Ze ontwikkelen hun serviceproducten actief door de behoeften van hun vrachtklanten en passagiers te identificeren. Ze bieden betrouwbare zeeverbindingen naar de private en publieke sector. Ze zijn...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant streeft ernaar de meest betrouwbare commerciële partner voor hun klanten te zijn door veilige en hoogwaardige zeetransportdiensten aan te bieden. Ze ontwikkelen hun serviceproducten actief door de behoeften van hun vrachtklanten en passagiers te identificeren. Ze bieden betrouwbare zeeverbindingen naar de private en publieke sector. Ze zijn...


  • Doel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als customer service logistics versterk je het team in Kallo. In je rol ben je verantwoordelijk voor de aanname en inplannen van transport- en stuf en stripopdrachten. Tijdens de opdrachten sta je in nauw contact met klant, magazijn en chauffeurs om een vlotte en correcte afhandeling van de opdrachten te garanderen. Daarnaast zorg je voor een correcte...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Klantenorders verwerken en opvolgen in SAP- Communicatie met klanten onderhouden- Intern communiceren met andere afdelingen- Opvolgen van orders via tools van de klant- Pre-facturatie opvolgen**Vereiste studies**:- A2 diploma - Ervaring in logistieke administratie**Vaardigheden**:- Hands-on mentaliteit- Geen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Controles afgewerkte transportopdrachten- Afrekeningen van onder aannemingen- Rapporteren van financiën- Administratie van chauffeurs- Ondersteunen en back-up van transportplanners**Vereiste studies**:- Ervaring binnen logistieke administratie**Vaardigheden**:- Vloeiend Nederlands- Goede basis Engels & Frans-...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als Administratief Bediende sta je in voor een correcte en efficiënte opvolging van alle binnenkomende tanks.Je beheert de volledige flow van aankomst tot weging, stockage, drumming, heating.Je registreert nauwkeurig alle stappen van het proces in diverse computersystemen en je staat in nauw contact met de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Je neemt een zeer gevarieerde rol op en bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een boeiende internationale klantenportfeuille (export).Je staat in voor de orderinput en maakt hierbij handig gebruik van SAP.Je verwerkt de facturatie tijdig en stemt voor exportdossiers af met expediteurs en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb je een eerste werkervaring binnen de logistieke sector achter de rug?Ben je flexibel naar taakinhoud en bereid verschillende afdelingen te ondersteunen?Kan je je goed uitdrukken in het Frans?Dan is deze job iets voor jouTaken:- Je bent de schakel tussen de klanten en het magazijn- Je volgt bestellingen op van A tot Z.- Je zorgt ervoor dat de juiste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Je voert controles uit op de uren van de techniekers.Je verwerkt hun aan- en afwezigheden.Je volgt de orders op en ziet toe op het vlot verloop.Na beëindiging van de opdracht maak je de factuur op.Na overleg met de leidinggevende bezorg je klanten wanneer nodig creditnota's.Je werkt voor alles nauw samen met de...

  • Loketbediende

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Communiceren met klanten & transporteurs + verschillende afdelingen van het bedrijf- Orderverwerking- Rapportering naar klanten en customer service afdeling- Controleren van opdrachten (of dit klopt met wat de klant besteld heeft)- Correctheid en volledigheid van een document controleren**Vaardigheden**:-...

  • Loketbediende

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Communiceren met klanten & transporteurs (+ verschillende afdelingen van het bedrijf )- Orderverwerking (zowel in- als uitgaande orders)- Rapportering naar klanten en customer service afdeling- Controleren van opdrachten (of dit klopt met wat de klant besteld heeft)- Correctheid & volledigheid van een document...

  • Quality Coördinator

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique VAN MOER GROUP Temps plein

    **Je rol**Als Quality Coördinator ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van de kwaliteit binnen de volledige flow van de site waar je tewerkgesteld bent.- Je motiveert je collega's op de afdeling om optimaal gebruik te maken van het kwaliteitsmanagementsysteem.- In samenwerking met de operaties zorg je voor de opmaak van interne...

  • Loketbediende

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Communiceren met klanten & transporteurs + verschillende afdelingen van het bedrijfCorrecte administratie in systeemRapportering naar klanten en customer service afdelingControleren van opdrachten (of dit klopt met wat de klant besteld heeft)Correctheid en volledigheid van een document controleren**Vereiste...

  • Loketbediende Late Shift

    il y a 2 semaines


    Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Orderinvoer in het systeem (lucrasoft): Verantwoordelijk voor het correct invoeren van orders in het systeem, zodat CSO (Customer Service Officer) deze kan gebruiken voor facturatie.Administratief contact: Onderhouden van veelvuldig contact met de administratie en andere betrokken partijen om ervoor te zorgen dat...


  • Doel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij graag werken in dag uren?- Ben je een communicatieve duizendpoot en zoek je voor elk probleem een oplossing?- Heb je ervaring in de transportsector?Dan zijn wij op zoek naar jouVoor onze klant die gespecialiseerd is in transport/warehousing zijn we op zoek naar een Operations medewerker te Kallo.Je takenpakket ziet er als volgt uit:- Alles in goede...


  • Doel, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Als Project administrator werk je nauw samen met de project verantwoordelijke. Je ontzorgt op administratie vlak de verschillende technische projecten.- Je verwerkt alle administratie op een zorgvuldige manier volgens de aangegeven flow.- Je volgt de planning en de budgetten van de verschillende projecten mee op, met je verantwoordelijke.-...