Teamleader Customer Service

il y a 2 semaines


Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein
Als **Teamleader Customer Service** vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid. Je stuurt hierbij een klein team aan van customer service medewerkers die in twee ploegen werken.

Een greep uit jouw takenpakket:

- Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en het beheren van het team;
- Je organiseert teammeetings;
- In overleg met de klant bepaal de het actieplan en stelt je de KPI's op;
- Je verdeelt de taken en klanten onder jouw team en maakt hen de interne procedures duidelijk;
- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de inkomende klachten of vragen en bent in staat de taken van je medewerkers over te nemen;
- Je werkt dus operationeel mee;
- People management is heel belangrijk, je gaat in gesprek met jouw team.

Als **Teamleader Customer Service **voldoe je aan het volgende profiel:

- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
- Bachelor diploma of relevante ervaring;
- Minimum vijf jaar ervaring in de logistieke sector;
- Sterke communicatie vaardigheden naar de klant en collega's toe;
- Klantvriendelijk in functie van het uitbouwen van goede klantenrelaties;
- Sterke kennis van Excel.

Voor een snelgroeiende divisie van een logistieke speler zijn we op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische **Customer Service Teamleader**.

Specifiek zijn ze op zoek naar versterking voor hun vestiging in Kallo. Je zal hierbij een klein team van drie customer service medewerkers aansturen.Zij bieden jou:

- Een werkgever die initiatief aanmoedigt en ideeën van alle niveaus in de organisatie waardeert;
- Een lange termijn engagement met de nadruk op persoonlijke ontwikkeling;
- De juiste ondersteuning en opleiding aangepast aan jouw kennis en vaardigheden;
- Een functie in dagdienst;
- Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring.
  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Teamleader Customer Service** vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.Een greep uit jouw takenpakket:- Verantwoordelijk voor het organiseren en beheren van het team;- Je maakt actieplannen en KPI's op volgens de wensen van de klant;- Verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende klachten of vragen;-...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Teamleader Customer Service** vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid. Je stuurt hierbij een klein team aan van customer service medewerkers die in twee ploegen werken.Een greep uit jouw takenpakket:- Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en het beheren van het team;- Je organiseert teammeetings;- In overleg met...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor een bedrijf gelegen in **Kallo** zijn wij op zoek naar een** teamleader customer service**.Als teamleader coach je het team, en bied je ondersteuning waar nodig:- Je geeft leiding aan de afdelingen Loketten import, expert en helpdesk.- Je lost uitdagingen op binnen jouw afdelingen.- Je hebt oog voor verbeteringen op organisatorisch vlak...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als customer service medewerker ben jij de link tussen jouw klanten, de account managers, operations en veiligheid.Kortom: jouw functie is cruciaal voor de tevreden klanten en de verdere groei van de onderneming.Je takenpakket als customer service medewerker:- Het verwerken van export orders, documenten en vragen van klanten- De...


  • Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als meewerkend **Teamleader** stuur je een** klein team aan van 3 customer service medewerkers** die in twee ploegen (vroeg/laat) werken.- Je organiseert **teammeetings**:- Je bepaalt het actieplan in overleg met de klant en **stelt de KPI's op**:- Je bent verantwoordelijk voor het **behandelen van de inkomende klachten** of vragen- Je neemt zelf ook een...

  • Assistent teamleader CS

    Il y a 2 mois


    Kallo, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Als assistent team leader hou je er van om het voortouw en je verantwoordelijkheid op te nemen. De diversiteit dat deze job met zich meebrengt zorgt er voor dat je zeer veel afwisseling hebt. Je beheert je eigen klantenportfolio van A tot Z. In een mum van tijd leer je de ins en outs van onze processen en logistieke flow kennen. Anderzijds ben je bereidt om...


  • Kallo, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor onze afdeling Supply Chain zijn we op zoek naar een customer service representative.In deze functie ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de aan - en verkooptransacties.Je zal instaan voor:De verwerking van de binnenkomende en uitgaande bewegingen....**ervaring**:- 1-3 jaar**taken**:-...


  • Kallo, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor onze afdeling Supply Chain zijn we op zoek naar een customer service representative.In deze rol behoren verkoopstransacties, voorraadbeheer en aankooptransacties tot jouw beheer.Je bent ook het eerste aanspreekpunt voor vragen betreffende logistiek, facturatie, klachten, e.d....**ervaring**:- 3-5...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als customer service medewerker ben jij de link tussen jouw klanten, de account managers, operations en veiligheid.Kortom: jouw functie is cruciaal voor de tevreden klanten en de verdere groei van de onderneming.Je takenpakket als customer service medewerker:- Het verwerken van export orders, documenten en vragen van klanten- De...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als customer service medewerker ben jij de link tussen jouw klanten, de account managers, operations en veiligheid.Kortom: jouw functie is cruciaal voor de tevreden klanten en de verdere groei van de onderneming.Je takenpakket als customer service medewerker:- Het verwerken van export orders, documenten en vragen van klanten- De...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als customer service medewerker ben jij de link tussen jouw klanten, de account managers, operations en veiligheid.Kortom: jouw functie is cruciaal voor de tevreden klanten en de verdere groei van de onderneming.Je takenpakket als customer service medewerker:- Het verwerken van export orders, documenten en vragen van klanten- De...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als customer service medewerker ben jij de link tussen jouw klanten, de account managers, operations en veiligheid.Kortom: jouw functie is cruciaal voor de tevreden klanten en de verdere groei van de onderneming.Je takenpakket als customer service medewerker:- Het verwerken van export orders, documenten en vragen van klanten- De...


  • Kallo, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Jouw takenpakket:Jouw verantwoordelijkheid omvat het verwerken en nauwlettend opvolgen van klantenopdrachten binnen de SAP-systemen.Je bent verantwoordelijk voor de klantcommunicatie, waarbij je zowel via e-mail als telefonisch contact onderhoudt.Als customer service coördinator zorg je voor efficiënte communicatie tussen de verschillende afdelingen.Door...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.Een greep uit jouw takenpakket:- Je verwerkt de orders en volgt op via WMS;- Je gaat in contact met de klanten;- Je hebt kennis van tarieven en contractafspraken in functie van de facturatie;- Je volgt de voorraad op en corrigeert waar nodig;- Sturen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij de gedreven Customer Service Medewerker die wij zoeken?Onderstaand een uiteenzetting van jouw takenpakket:- Verzorgen van dagelijkse service en klantcontacten.- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en behandelen van dossiers van A tot Z.- Beheer van het volledige import- en exportproces, gaande van transport tot...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.Een greep uit jouw takenpakket:- Je verwerkt de orders en documenten binnen export;- Je gaat in contact met de klanten;- Je zorgt voor de administratieve verwerking en opvolging in WMS;- Je volgt de orders op in overleg met operations;- Je hebt kennis...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer Service medewerker sta je dagelijks telefonisch of per mail in contact met je klanten en behartig je hun dossier van A tot Z:- Je krijgt één of meerdere klanten toegewezen en staat in voor hun volledige dienstverlening.- Je doet de opvolging van verschillende orders van de klanten- Je zorgt voor de planning van operaties...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer Service Medewerker **beheer je het dossier van één of meerdere klanten. De grootte van de klant is afhankelijk van de grootschaligheid van de logistieke activiteiten.- Je staat in voor de opvolging van orders van klanten.- Je volgt en plant de bestellingen samen op met de collega's van de operationele afdeling.- Je beheert de fysieke stock...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.Een greep uit jouw takenpakket:- Je verwerkt de orders en documenten binnen export;- Je gaat in contact met de klanten;- Je zorgt voor de administratieve verwerking en opvolging in WMS;- Je volgt de orders op in overleg met operations;- Je hebt kennis...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Kallo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer Service Medewerker **beheer je het dossier van één of meerdere klanten. De grootte van de klant is afhankelijk van de grootschaligheid van de logistieke activiteiten.- Je staat in voor de opvolging van orders van klanten.- Je volgt en plant de bestellingen samen op met de collega's van de operationele afdeling.- Je beheert de fysieke stock...