Onthaalmedewerker Flexi

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
Als Onthaalmedewerker heb je een gevarieerd takenpakket. Hier zijn enkele taken die je kunt verwachten:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten
- Je begroet ze vriendelijk, beantwoordt vragen en verwijst ze door naar de juiste persoon of afdeling
- Je verstrekt informatie, neemt boodschappen aan en behandelt vragen en verzoeken van klanten en medewerkers
- Je voert verschillende administratieve taken uit, zoals het verzamelen en verwerken van gegevens, het bijwerken van klantendatabases, het opstellen van documenten en het archiveren van documentatie
- Je plant vergaderingen en afspraken, zowel intern als extern
- Je zorgt ervoor dat de agenda's up-to-date zijn, stuurt uitnodigingen en herinneringen, en coördineert eventuele wijzigingen
- Je ontvangt en distribueert de inkomende post en pakketten
- Je zorgt ervoor dat gasten zich welkom en comfortabel voelen
- Je begeleidt hen naar vergaderzalen, biedt hen eventueel een drankje aan en zorgt voor een goede algemene ervaring tijdens hun bezoek
- Je bent het visitekaartje van de organisatie en speelt een belangrijke rol in het creëren van een gastvrije en professionele omgeving

Als flexibele onthaalmedewerker wordt van je verwacht dat je snel kunt schakelen tussen verschillende taken en een positieve en servicegerichte houding hebt.

**Vereiste studies**:
Motivatie is belangrijker dan opleiding, heb je een opleiding gevolgd in deze sector is het zeker een meerwaarde

**Ervaring**:
2 jaar ervaring

**Vaardigheden**:

- Je hebt een vriendelijke en professionele houding ten opzichte van klanten, bezoekers en collega's
- Je bent in staat om op een efficiënte en beleefde manier te communiceren, zelfs in stressvolle situaties
- Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Je hebt een goede beheersing van de taal en kunt informatie helder overbrengen
- Je hebt een goede planning en organisatie om alles soepel te laten verlopen
- Je kunt snel problemen identificeren en oplossingen vinden
- Je bent betrouwbaar met vertrouwelijke informatie en gevoelige situaties
- Je bent flexibel en kunt je gemakkelijk aanpassen aan veranderingen
- Je kan werken in wisselende werkschema's, waaronder avonden, weekends en feestdagen indien nodig

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Horeca en toerisme

**Plaats tewerkstelling**:
Knokke

**Algemene info**:
Een gemoedelijke en familiale sfeer zorgt voor een aangename werkomgeving waarin collega's elkaar goed leren kennen en er een vlotte en directe communicatie is met alle diensten. Dit kan de samenwerking en efficiëntie bevorderen. Een flexibele werkschema: vanaf 18:00 uur tot ongeveer 22:00 uur.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Deeltijdse uren: 28

**Uurstelsel**:
Extra bijverdienste weekend, Extra bijverdienste week

---