service advisor

il y a 1 semaine


Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven we naar vernieuwing en kwaliteit. Bij ons maak je deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je carrière verder te ontwikkelen.Voel je je aangesproken door deze uitdagende functie in de automotive sector? Solliciteer dan nu en wordt een waardevol lid van hun team.

Functiebeschrijving
Als Service Advisor bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant. Je adviseert de klant over de uit te voeren werkzaamheden.Je werkt mee aan de ontwikkeling van de omzet en de groei van de bedrijfsmarges van de werkplaats.Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, opvolgen, terugsturen, aanvullende verkopen doen, onderzoeken opvolgen, terugbellen / klanten terugbellenDit betekent:

  • De klant begroeten en het voertuig in ontvangst nemen;
  • In aanwezigheid van de klant de rondleiding door het voertuig uitvoeren en aanvullende verkoopvoorstellen doen;
  • De werkopdracht in aanwezigheid van de klant invullen en met hem/haar doornemen ter validatie, met vermelding van de datum van teruggave van het voertuig;
  • Het implementeren van de overeengekomen mobiliteitsoplossing;
  • Stuur het dossier door naar de werkplaatsverantwoordelijke met alle elementen die nodig zijn voor een goed begrip van het verzoek van de klant;
  • De klant waarschuwen dat het voertuig op het geplande tijdstip klaar zal zijn en hem zo nodig informeren over eventuele extra vertragingen;
  • Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden goed vorderen en de klant de SMS sturen met de link naar het videocheckbestand (video + raming voor het in de werkplaats vastgestelde meerwerk) en ervoor zorgen dat de meerverkoop wordt bevestigd en gevalideerd met de klant;
  • Het klantendossier voorbereiden (bewijs van interventie: factuur, keuringsverslag, onderhoudsadvies) en ernaar verwijzen om het voertuig terug te brengen;
  • Je zorgt ervoor dat het voertuig binnen de termijn van de afspraak wordt teruggebracht, met uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.
  • Je begeleidt de klant naar zijn voertuig en zorgt ervoor dat hij tevreden is met de service;
  • Je zorgt ervoor dat alle dossiers voor de komende 48 uur compleet zijn en dat er geen onvoorziene omstandigheden zijn die de geplande afspraken in gevaar kunnen brengen.


Functie-eisen
Voor de functie van service advisor zoeken we iemand met volgende competenties:
  • FR/NL, Engels is een pluspunt
  • Rijbewijs B
  • Beheersing van computerhulpmiddelen en -software
  • Goed kunnen luisteren
  • Klantgerichtheid
  • Vermogen om te verkopen en te argumenteren
  • Vermogen om te communiceren, te overtuigen
  • Gevoel van organisatie
  • Dynamiek
  • Technische kennis van auto's en onderdelen
  • Kennis van autotechniek en reparatietechnieken is een pluspunt


Arbeidsvoorwaarden
Aantrekkelijk salaris en maaltijdcheques;Na positieve evaluatieperiode een vast dienstverband bij een bedrijf dat werkzekerheid biedt;Ontwikkelingsmogelijkheden ;Opleidingsmogelijkheden;Ziekenhuis- en groepsverzekering;Kwalitatieve voordelen (bonus of auto).
  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Antwerpen, die zich bezighoudt met leveringen van transportoplossingen, is Adecco op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je samen met je collega's receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Je neemt...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique D'Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société:D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère.D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een **werkplaatsverantwoordelijke / service advisor** voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een garage.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op Jouw takenpakket als** werkplaatsverantwoordelijke / service advisor **bestaat uit:- Het gebruik van Informex...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Ben jij administratief sterk, een echt communicatiewonder en geef jij mensen graag een onvergetelijke ervaring mee? Dan ben jij dé collega, die we zoeken Unique Antwerpen is op zoek naar dé Service Advisor Aftersales voor een belangrijke klant binnen de mobiliteitssector. Onze Service Advisor is niet alleen het aanspreekpunt voor de dienst...

  • Service Advisor Trucks

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Cammaert Trucks specialiseert zich al meer dan 50 jaar in de verkoop, onderhoud en herstellingen van IVECO Trucks en Fiat Professional. Ze hebben 4 vestigingen rondom Antwerpen, Brussel en Gent. Cammaert Trucks is een familiebedrijf. Persoonlijke relaties met de klant vinden ze zeer belangrijk.**Functiebeschrijving**Voor de functie van Service Advisor...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**:Werken bijGlowi JobsWerkregimeVoltijdsContracttypeVaste indienstname na interim**Talenkennis**:- Nederlands perfect**Meer info over deze vacature?**:ClevR-Recruit WaaslandBel ons: **Profiel**:- Voor een autogarage die deel uitmaakt van een grote autogroep die verschillende automerken verdeelt, ben ik op zoek naar een service advisor.Als service...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant,** een garage in Hasselt**, zijn wij op zoek naar een** service advisor / administratief bediende**.Als service advisor / administratief bediende heb je volgend takenpakket:- Je neemt voertuigen in ontvangst voor herstelling;- Je neemt foto's van de beschadigingen aan de voertuigen;- Je adviseert klanten omtrent de kosten en...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant in de automotive sector is een grote multimerkenverdeler in België en is opzoek naar een Service Advisor.Voor hun 26 concessies geografisch verspreid, zijn we opzoek naar tal van commerciële en technische medewerkers die hun passie verloren hebben in de automobiel sector.Mercedes is het topmerk dat onze klant verdeelt.Wil jij deel uitmaken van...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft Accent...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een klantgerichte, empathische en communicatiefsterke persoon die op zoek is naar een uitdagende carrière in deklantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te lerenen te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bijons iets voor jouAls Customer Service Advisor ben je de spil in het helpen van...

  • Service Advisor Porsche

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**:Voor D'Ieteren Luxury Performance en, meer specifiek, voor Porsche Center Antwerpen zoeken we een** Service Advisor Aftersales** voor onze concessie in Wommelgem (Antwerpen).D'Ieteren Luxury Performance is een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive en deelt dezelfde waarden en visie van het moederbedrijf.Het ultieme doel is onze klanten een...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een uitblinker in empathie en sociaal talent? Een persoon die op zoek is naar een uitdagende carrière in deklantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te lerenen te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bijons iets voor jouAls Customer Service Advisor ben je de spil in het helpen van klanten...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Auto Natie Group Temps plein

    Voor onze vestiging Auto Natie Regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor in de showroom in Linkeroever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit en geef je technisch advies aan klanten.**Gezocht profiel**- Minstens 1...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor in de garage in Linkeroever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit.**Gezocht profiel**- Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur...

  • service advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven we naar vernieuwing en kwaliteit. Bij ons maak je deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je carrire verder te ontwikkelen.Voel je je aangesproken door deze uitdagende...

  • Flying Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in Antwerpen, kijken we uit naar een flying service advisor.Als flying service advisor ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.Je komt terecht in een dynamisch team dat dagdagelijkse zorgt voor de correcte registratie en planning van de...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil je voor een autogroep werken met klinkende namen? Rol jij graag de rode loper uit voor klanten? Blijf dan zeker lezenVoor onze garage in Kalmthout zoeken wij een Service Advisor.Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een autoverdeler in Antwerpen zijn we op zoek naar een service advisor.Je takenpakket zal bestaan uit:- Ontvangen, adviseren en begeleiden van klanten- Helpen van klanten i.v.m. technische vragen (factuur, onderhoud, herstellingen...)- Opbouwen van langdurige klantrelaties- Inplannen van afspraken voor onderhoud en herstellingen- Beantwoorden van...

  • Service Advisor Ford

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**:**De Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux.In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna wagens.Bij onze **Van Mossel** dealer- en leasebedrijven, Used Cars...