Digital Expert Customer Applications

il y a 1 semaine

Antwerpen, Flandre, Belgique Baloise Temps plein
Uitbreiden aanbod klantenapplicaties
- Affiniteit met financiën
- en verzekeringen binnen een digitale omgeving
- Bruggen slaan tussen business en IT

**Wat jij mag verwachten**:
Als Digital Expert Customer Applications heb je een passie voor digitale toepassingen waarmee we het leven van onze klanten gemakkelijker maken. Je neemt de rol van Product Owner op en zet je samen met je scrumteam de verwachtingen van de klant om in concrete realisaties. Daarnaast voer je als Digital Expert ook voorstudies uit omtrent de verwachtingen van onze klanten over allerlei digitale topics.

Je maakt deel uit van een gedreven team met de ambitie om onze klanten en makelaars de beste ervaring te geven wanneer ze digitaal met Baloise in contact komen. Daarnaast rapporteer je aan de Agile Release Train Manager van de afdeling Experience - Digital Engagement.

Weet jij als geen ander wat de digitale noden van verzekeringsklanten zijn en heb je goesting om deze te concretiseren en implementeren met je scrumteam? Dan is deze uitdagende job zeker en vast iets voor jou

Jouw rol in het team:

- Je bouwt het digitale aanbod voor Baloise klanten verder uit.
- Je leert uit customer insights, consumer trends, marktanalyses en bent gedreven om van daaruit onze toepassingen te optimaliseren of nieuwe oplossingen te creëren.
- Je voert voorstudies uit omtrent de verwachtingen van klanten over bepaalde topics en stemt deze af met interne stakeholders. Deze voorstudies kunnen resulteren in specifieke features op je product backlog.
- Je creëert mee de roadmap voor het Baloise customer experience platform.
- Je definieert en verfijnt user stories en je bepaalt de sprintdoelstellingen.
- Je stemt regelmatig af met verschillende stakeholders zowel aan de business zijde als aan IT zijde.
- Je creëert en coördineert het communicatie & change plan voor de lancering van je features.
- Je draagt de agile cultuur uit binnen Baloise, treedt op als ambassadeur en je deelt kennis en ervaringen.

**Wat we gemeenschappelijk hebben**:

- Bij Baloise stellen we niet enkel onze klanten en makelaars centraal, maar ook onze medewerkers. Wij verwelkomen je in een warm bedrijf dat inzet op menselijkheid en een goede work/life balance waar thuiswerk een vaste waarde is.
- Daarbij krijg je een competitief verloningspakket met tal van extralegale en gezinsvriendelijke voordelen zoals een groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een sectorpremie, Flex Income Plan (bijv. mogelijkheid tot fietsleasing, aankoop kantoormeubilair), enz.
- Ben je op kantoor in Antwerpen? Dan moet je niet zelf koken en kan je in ons bedrijfsrestaurant lunchen, een koffiebreak nemen in onze koffiebar of even langs de fitness voor je weer naar huis gaat.
- Bij Baloise krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Wij bieden tal van opleidingen om jou te ondersteunen in je groeiambities, dit niet alleen bij de start maar doorheen je carrière.

Zin in een nieuwe uitdaging bij een dynamische organisatie in volle expansie? Bezorg ons jouw CV en we nemen snel contact met je op

**Wat wij verwachten**:

- Je omschrijft jezelf als IT-minded en hebt bij voorkeur een achtergrond in software en/of digital product development.
- Anderen motiveren kan jij als de beste. Daarnaast zijn jouw communicatievaardigheden sterk genoeg om richting te kunnen geven en anderen te overtuigen.
- Je kunt makkelijk prioriteiten stellen en omgaan met strakke deadlines.
- Je hebt bij voorkeur kennis van de verzekeringswereld en ervaring in een agile omgeving.
- Je werkt proactief, pragmatisch, gestructureerd en resultaatgericht.
- Jij brengt een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Engels mee.

Kom ons versterken: Digital Expert Customer Applications - Jetzt bewerben

  • digital marketing expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Vandaag gaan wij op zoek naar een Digital Marketing Expert die de expertise en goesting heeft om een Digitale Marketing tak van A tot Z verder wil ontwikkelen. Onze klant is een internationale speler actief binnen retail & logistiek. Er leeft een open, ondernemende cultuur met groeiambitie. Deze rol is een nieuw gecreëerde functie binnen het marketing team...

  • Digital Marketing Expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Vandaag gaan wij op zoek naar een Digital Marketing Expert die de expertise en goesting heeft om een Digitale Marketing tak van A tot Z verder wil ontwikkelen. Onze klant is een internationale speler actief binnen retail & logistiek. Er leeft een open, ondernemende cultuur met groeiambitie. Deze rol is een nieuw gecreëerde functie binnen het marketing team...

  • Application Specialist COAG

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Werfen Temps plein

    Overview Post Date April 19, Number WEBWW-- Job Function Sales Location Flanders, Belgium Country Belgium About the Position Scope: Responsible for the application support of reagents, analyzers, and related Data Management Systems. Job Summary: Responsible for instrument, reagents and middleware application configuration, training of the...

  • Customer Application Consultant

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique OMP Temps plein

    Your challenge "> Your team As our new Customer Application Consultant, you will be part of the Customer Services team. Customer Services watches over business continuity. The team solves issues before they turn into problems and ensures flawless maintenance and upgrades. It provides the hotline user support, documentation, and long-term application...

  • Customer Service Digital

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als customer service medewerker sta je klanten te woord over digitale tools. Ben jij digitaal minded en daarbovenop nog eens sterk in klantencontact? Check**Wie ben jij?**:- Je hebt relevante ervaring in administratie en/of customer service- Je spreekt vloeiend NL en kan je vlot uitdrukken in het FRA- Je kan sterk logisch redeneren- Digitale vlotheid - Je...

  • Customer Success

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique The Customer Link Temps plein

    **Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL's services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken*****_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met meer dan...

  • Digital Marketing Expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Dixon & Company Temps plein

    **Location**:- Antwerpen**Reference code**:- ROP21553**Type**:- Permanent**Added on**:12 april 2024**Intro*****:Vandaag gaan wij op zoek naar een Digital Marketing Expert die zin heeft om zijn tanden te zetten in een Internationaal Digital Marketing-verhaal.Onze klant is Belgisch van oorsprong met een eigen lokale productiesite en distribueren hun producten...

  • Technical Customer Expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb jij kennis van pneumatische automatisatie? Vind je een sociale job geweldig? Dan is onderstaand takenpakket voor de functie van Technical Customer Expert iets voor jou:- Behandelen van complexe vraagstukken rond pneumatische automatisatie.- Behandelen van offerteaanvragen en deze omzetten naar orders.- Bieden van telefonisch...

  • Digital Marketing Expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique AG SOLUTION Temps plein

    About AG SolutionAG Solution is one of the most exciting companies in one of the most exciting markets around. A bit of a bold claim you might think? Rest assured, we've earned our bragging rights.For the last two decades we have been helping the process industry digitize and optimize their operations to produce more sustainably and use less resources,...

  • Application Architect

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: Application designBusiness architectureUse case wise in agile sprints deliver everything in collaboration with external suppliersIntegration analysisIntegration analysis and managementfunctional design and specification of new integrations (api's)REST architectureDesign guidelinesIntegration / API ManagementIntegration architecture for the...

  • Customs Expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    The Geel - Belgium site is the largest chemical production site for small molecule API (Active Pharmaceutical Ingredients) within the Janssen supply chain. We ensure lifesaving medicines reach the patient, safely, optimality, competitively, always. Beside production of API's, the site has an important launch & grow mission for new pharmaceutical products. To...

  • Customs Expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    Within the Geel logistics and warehouse team, we are recruiting a Customs Expert (M/F/X) as a crucial member of our warehouse IN and OUT team.Geel - Belgium site is the largest chemical production site for small molecule API (Active Pharmaceutical Ingredients) within the Johnson & Johnson supply chain. We ensure lifesaving medicines reach the patient,...

  • Technical Customer Expert

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Heb jij kennis van pneumatische automatisatie? Vind je een sociale job geweldig? Dan is onderstaand takenpakket voor de functie van Technical Customer Expert iets voor jou: Behandelen van complexe vraagstukken rond pneumatische automatisatie. Behandelen van offerteaanvragen en deze omzetten naar orders. Bieden van telefonisch technisch advies. Fungeren als...

  • Customs Process Administrator

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Maersk Temps plein

    Maersk is transforming into the global integrator of container logistics and changing the face of the logistics industry by becoming the first truly integrated service provider across shipping-owning ocean services, airfreight, landside, lead logistics, and contract logistics. Every day, we contribute to an inspiring workplace where we embrace our...

  • Digital Marketing Expert

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Upthrust BV Temps plein

    Your MissionAs a Digital Marketing Expert, you have the opportunity to work in multiple ways:You will design, execute, analyze and optimize experiments for your client(s) focused on B2B, B2C, e-commerce, lead generation, recruitment, or market validation. Get ready to design and execute growth tracks for clients:Flex your creative muscles by building...

  • Account Manager Digital Solutions

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**:De partner van Sales Talents is gespecialiseerd in **digital solutions**. Als **full service partner** bouwen zij bruggen tussen strategie, development en online marketing voor hun klanten. Dankzij een sterk team van consultants hebben zij alle **expertise** in huis om hun klanten met **drive, expertise en passie** te ondersteunen bij de...

  • Customs Coordinator

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique BDP International Temps plein

    Job Description Who we are Engineers of dynamic and innovative solutions forged by decades of experience, PSA BDP empowers global trade and supports our customers' success through process intimacy and purposeful collaboration. Our expertly trained team members take the extra step and go the extra mile, all to fulfill our dedicated promise to deliver...

  • Contactcentre Daily Banking

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    As a Customer Care Expert, you will support customers through various channels, focusing on quality answers, customer satisfaction and team performance. After a training program, you will become a specialist in your field and constantly keep up to date with new products, processes and digital features. You work flexibly, on average 60% from home, and have a...

  • Marketing Automation Specialist/strategist

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique The Customer Link Temps plein

    What job do you get to do:You will work with clients to guide them through their Marketing Automation journey in PardotThis includes: training, strategic workshops, guidance on the development of campaign strategies, implementation of certain assets, and reporting on the marketing activities performed. Using customer data & objectives, you'll think with the...

  • Data Monitoring Expert Digitale Meters bij Pidpa

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Poolstok Temps plein

    Pidpa/Team: Pidpa is meer dan een waterbedrijf Een integraal waterbedrijf met duurzame water-oplossingen op maat voor de uitdagingen van morgen. Alles wat Pidpa onderneemt, ademt 'duurzaamheid' en 'innovatie'. Werken bij Pidpa is je verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten, werken in team en jezelf ontwikkelen. Maak jij het verschil in duurzaam...