Consultant(E) Titres-services

il y a 2 semaines


Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique I.L. & C. - Titres-Services Temps plein
Consultant(e) en Titres-Services - Anderlecht

Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ?

Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur (drice) d'un secteur passionnant et humain et d'une société qui se propose en véritable partenaire professionnel sur le marché.

Fondé en 1994, le Groupe I.L. & C. - Titres-Services est un acteur important dans le secteur des Titres-Services avec un réseau d'agences bien établies en Wallonie et à Bruxelles. I.L. & C. est une entreprise dont la philosophie s'axe autour de valeurs profondément humaines et qui a gardé l'esprit familial et de proximité qui l'anime depuis le début.

En tant que Consultant(e) en agence, vous:

- Sélectionnez et recrutez les aide-ménagères à l'aide d'actions de recrutement (Forem, partenariats locaux, )
- Établissez une relation de confiance avec les aide-ménagères
- Gérez de manière optimale le planning des aide-ménagères
- Écoutez, analysez et anticipez les besoins du client
- Assurez le matching entre l'aide-ménagère et le client et les briefez avant la première prestation
- Assurez le suivi de la satisfaction du client
- Assurez le suivi des prestations auprès du client et des aide-ménagères
- Assurez la gestion et le suivi des Titres-Services papier et électroniques
- Gérez les conventions client et les contrats de travail (CDD et CDI)
- Appliquez et respectez les procédures internes
- Assurez le coaching et la formation des aide-ménagères en fonction d'un calendrier établi avec votre District Manager
- Effectuez les visites à domicile chez le client
- Atteignez les objectifs fixés par votre District Manager et la Direction
- Assurez la promotion de la société par le bouche-à-oreille auprès des aide-ménagères et des clients
- Participez à des actions commerciales ponctuelles.

**Votre profil correspond à nos attentes si vous**:

- Êtes autonome, organisé(e) et responsable
- Avez une bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit

La connaissance du Roumain est un atout
- Avez un bon sens commercial et savez bien communiquer
- Disposez d'une bonne compréhension des principes de gestion
- Faites preuve de rigueur administrative
- Avez le sens du service
- Êtes orienté(e) résultats et solutions
- Êtes résistant(e) au stress
- Disposez d'un diplôme Bachelier ou d'une expérience équivalente

**Que vous offre I.L. & C. dans votre carrière ?**
- Un job passionnant dans une entreprise dynamique pour qui **l'humain et le respect** sont des maîtres-mots
- De **l'autonomie, des responsabilités et des challenges** qui vous permettent d'évoluer
- Un bon **équilibre vie privée - vie professionnelle**:

- **De bonnes conditions salariales et des avantages extra-légaux** (CDD en vue d'un CDI, chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, bonus lié aux résultats de l'agence, )
- Une **formation**, un **encadrement** et un **accompagnement** pour vous permettre de mener votre mission à bien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Aide-ménagère(H/F)

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique PAULINE SERVICES Temps plein

    **Description de l'entreprise**PAULINE SERVICES est une entreprise de Titres-Services à Anderlecht.**Description de la fonction**Tâches**:Nous recherchons une aide-ménagère professionnelle, organisée et motivée.Elle sera capable de gérer seule le ménage complet d'une maison ou d'un appartement.Elle sera également à l'écoute du client.Savoir...

  • Chargé-e de Cours

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HELB-ILYA PRIGOGINE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Institut Ilya Prigogine cherche un **Chargé-e de cours **(H/F/X)**Description de la fonction**- Les ressources internes et externes pour réussir, et le profil d'apprentissage et de formation ;- La définition et la construction progressivement d'un nouveau projet d'études et de formation bien cerné et fondé pour chaque...

  • Chargé-e de Cours

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HELB-ILYA PRIGOGINE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Institut Ilya Prigogine cherche un **Chargé-e de cours **(H/F/X)**Description de la fonction**- La mise au point d'une proposition de stage permettant de confronter le projet de formation avec la réalité socioprofessionnelle ;- L'analyse du contrat de stage (y compris sa pertinence et sa négociation par l'étudiant-e) ;- Le...

  • Customer Service Consultant

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze fijne, internationaal gekende en stabiele klant in de leuke toeristische sector, zijn wij op zoek naar een Customer Service (travel) Consultant. Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met oog een vast contract én heb je een passie voor reizen? Lees verder en stuur ons gerust je cv door Een zicht op jouw...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique AMO TCC Accueil Temps plein

    _Offre d'emploi :_ Travailleur/euse social(e) à mi-temps- Description de l'ASBL/Institution:_L'AMO TCC Accueil - Service d'Action en Milieu Ouvert (AMO) est située à Anderlecht et agréée par la Fédération Wallonie-Bruxelles en tant que service d'aide à la jeunesse. Nous nous adressons aux jeunes âgés de 0 à 22 ans et à leurs familles. Nos...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré- Consultant en communication- Lieu d'embauche- ZP MIDI- Rue Démosthène 36, 1070 Anderlecht- Date limite d'inscription Numéro de référence /S5T**Description d'emploi**:Afin d'assurer son fonctionnement optimal, la zone de policerecherche un(e) chargé(e) de communication dont les...

  • Project Consultant

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unique Halle Temps plein

    Unique Career est une entreprise qui offre des solutions qualitatives pour les besoins temporaires de personnel chez nos clients. Plus de 300 consultants travaillent actuellement pour nos clients dans divers fonctions et secteurs.Rejoignez notre équipe et commencez votre carrière chez Unique Career dès aujourd'hui Functieomschrijving Tu viens d'obtenir...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Austin Bright Temps plein

    Vous êtes un(e) comptable senior expérimenté(e) ? Vous cherchez un nouveau challenge motivant ? Nous recherchons pour notre client, un(e) comptable senior prêt(e) à rejoindre leur équipe financière. Cette société est spécialisée dans les facilities services et peut prétendre au titre de leader mondial dans son domaine, grâce à ses milliers de...

  • Aide Ménagère

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionTitres-services-- référenceDUOTT offre d'emploi Ceci N'EST PAS un job étudiant Tu aimes que tout soit rangé et propre, le nepassage n'a plus de secrets pour toi? Tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors cette offre est faite pour toi...**expérience**:-

  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionTitres-services-- référenceDUOTT offre d'emploi Ceci N'EST PAS un job étudiant Tu aimes que tout soit rangé et propre, et le nettoyage n'a plus de secrets pour toi? Tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors cette offre est faite pour toi...**expérience**:-

  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionTitres-services-- référenceDUOTT offre d'emploiTu aimes les tâches ménagères et tu es un(e) pro de l¿organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toiPour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au domicile des particuliers, un technicien ou...

  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionTitres-services-- référenceDUOTT offre d'emploiLes tâches ménagères n¿ont pas de secrets pour toi, et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toiPour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au domicile des...

  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

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  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

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  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

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  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

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  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

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  • Aide Ménagère

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionTitres-services-- référenceDUOTT offre d'emploi Ceci N'EST PAS un job étudiant Tu aimes les tâches ménagères et tu es un(e) pro de l'organisation ? Rendre les gens heureux te fait plaisir ? Alors ce job est fait pour toiPour la région de Bruxelles et ses environs, nous recherchons une aide ménagère qui se déplace au domicile des...

  • : Aide-soignant(E)

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**:Dans le respect de la loi, de la philosophie de soins et de l'éthique, la mission principale de l'aide-soignant(e) est de soutenir l'infirmier(e) en chef ou le/la chef opérationnel ainsi que l'équipe infirmière.Dans la prise en charge globale du patient, l'aide-soignant(e) travaille sous la supervision de l'infirmier(e) et dispense les soins...

  • Consultant - Formation

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP MIDI- Rue Démosthène 36, 1070 Anderlecht- Date limite d'inscription Numéro de référence /S5T**Description d'emploi**:**Les tâches à accomplir en tant que Consultant - Formation**:- Soutenir l'équipe dans la création d'un plan de formation.-...