Customer service advisor

il y a 1 semaine


Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Functiebeschrijving
Telenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een enthousiaste Customer Service Advisor om ons team in Hasselt te versterken.Als Customer Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten en bied je uitstekende ondersteuning bij technische vragen en problemen.

Functie-eisen

  • Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klanten benaderen jou via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat, sms, en jij staat klaar om hen te helpen.
  • Je biedt deskundige en vriendelijke ondersteuning bij technische vragen en problemen met betrekking tot onze diensten.
  • Je bent proactief in het opvolgen van klantendossiers en zorgt ervoor dat elk probleem naar tevredenheid wordt opgelost.
  • Je werkt nauw samen met andere teamleden en deelt kennis om de klantenservice continu te verbeteren.
  • Je maakt gebruik van handige tools en methodes die door Telenet zijn ontwikkeld om een efficinte en effectieve ondersteuning te bieden.


Arbeidsvoorwaarden
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als klantendienstmedewerker?
  • Na een opleiding op het kantoor te Hasselt en positieve evaluatie kan enkele dagen thuiswerk besproken worden.
  • Je werkt in een flexibel uurrooster tussen 8-20u, afwisselend weekendwerk tussen 9-20u
  • Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
  • Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
  • Optie vast
  • Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
  • Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
  • Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten

  • Customer service advisor

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse Customer Care diensten. Met vier locaties in de Benelux handelen ze jaarlijks veel klantcontacten af, zowel B2B als B2C.Verantwoordelijkheden- Als Commerciële customer service advisor verzorg je de klantenservice en ondersteun je klanten bij het oplossen van problemen....


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingVoor de vacature als Commercile customer service advisor sta je in voor de...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingAls Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingAls Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Voor een vooruitstrevende autogroep in het premium segment zijn we, wegens aanhoudende groei van het bedrijf, op zoek naar een service Advisor in Genk. Je bent een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen van onze diverse wagens. Wat houdt jouw nieuwe job in? Je zorgt voor een...

  • Service Advisor mechaniek

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Als service advisor in Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office...

  • Personal Banking Advisor

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a financial institution that specializes in banking and asset management Our client is looking for a Personal Banking AdvisorClient DetailsThis global financial institution, headquartered in Frankfurt, Germany, is one of the largest and most prominent banks worldwide.It offers a wide range of services, including investment banking, asset...

  • Medewerker Customer Service

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Unique Hasselt Office Temps plein

    Dit is een hersteldienst voor TV, audio, video, hifi en huishoudelektro. Functieomschrijving Wil jij aan de slag gaan als Medewerker Customer Service?Krijg jij energie van contact met klanten?Ben jij op zoek naar een gevarieerde job?Wil jij klanten kunnen verder helpen?Dan ben jij misschien wel de Medewerker Customer Service waar onze klant in Hasselt naar...

  • Service Advisor Mechaniek

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    FunctieAls service advisor in de automotive zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent de persoonlijke adviseur van de klanten doorheen het hele aftersales proces.Naast je back office taken, schrik je niet om af en toe aan de receptie de klanten vriendelijke en professioneel te onthalen.Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en...

  • Customer Service German

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Do you speak Dutch and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the perfect job for you For a multicultural and multilingual support platform we're looking for a Customer Service Officer German - English NIGHTSHIFT. Every day, our team ensures that our...

  • Service Advisor Hasselt

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed? Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde job? Dan zoeken wij jou Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit? Je begint de dag met een lach Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede talenkennis Nederlands en Frans.Onze klant heeft een passie voor het herstellen van huishoudelektro, en dat doen ze met flair en toewijding. Of het nu in een van hun vestigingen is of rechtstreeks bij de klant thuis, zij streven ernaar om de verwachtingen te overtreffen en...

  • Personal Banking Advisor

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Michael Page Temps plein

    Providing a pleasant reception to clients so that they feel welcome.Enthusiastically and dynamically promoting the strategy, mission, and values, as well as the products and services, to both prospects and clients.Managing portfolios of affluent clients.Actively contributing to the further development of these client portfolios.Acting as a trusted advisor...

  • Customer Service medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Asap Hasselt Office Temps plein

    Functieomschrijving Als customer service medewerker in Limburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze diverse klanten in verschillende sectoren, waaronder retail, technologie, gezondheidszorg, en logistiek. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het oplossen van vragen en problemen op een efficiënte en...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Unique Hasselt Office Temps plein

    Onze klant is een gekende speler binnen de telecomsector. Functieomschrijving Voor onze klant in Hasselt zoeken wij momenteel nog een gedreven Customer Service medewerker Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar klanten terecht kunnen met al hun vragen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?Inkomende vragen van klanten beantwoorden en oplossen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Avance Matching Professionals Temps plein

    Join our Team as a Customer Support Specialist at Avance! Avance is a specialized recruiting and selection agency with nearly 30 years of experience in connecting professionals within Engineering, Finance, HR, Sales, and Logistics. Job Description: Provide internal back-up support to the Sales Manager Benelux. Maintain daily communication with customers,...

  • Sales Advisor Hasselt

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique LolaLiza Temps plein

    _Heb je een passie voor mode?__Word je gelukkig van tevreden klanten?__Krijg je energie van optimale verkoopcijfers?_*Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Hasselt*Je profiel als Sales Advisor:* Je voelt je als een vis in het water tussen de klanten.* Nieuwe informatie prikkelt je nieuwsgierigheid. Bovendien...

  • Parts Advisor Automotive

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Als Parts Advisor sta je voornamelijk in voor de organisatie van het onderdelenmagazijn. Binnen deze functie vallen volgende taken onder jouw takenpakket: Je bent verantwoordelijk voor de volledige cyclus van onderdelen: bestelling, opvolging, ontvangst en stock. Je bent verantwoordelijk voor het bestellen van onderdelen via het DMS-systeem...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant in Hasselt zoeken wij momenteel nog een gedreven Customer Service medewerker Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar klanten terecht kunnen met al hun vragen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?Inkomende vragen van klanten beantwoorden en oplossen door hen te begeleiden naar de gerichte oplossingInkomende...