Customer Service Consultant
il y a 1 semaine
**Vanwege de succesvolle **lancering van onze SQL-versie groeien wij hard Om die reden zoeken we naar uitbreiding van ons team. Wil jij een bijdrage leveren aan de optimale dienstverlening aan garages die gebruik maken van de kracht van onze software? Dan zijn wij op zoek naar jou.**
**Wat ga je doen als Customer Service Consultant?**
Als Customer Service Consultant ben jij de spin in het web tussen Dynamic Software en haar klanten. Jij bent voor onze klanten en gebruikers hét aanspreekpunt voor meldingen en wensen met betrekking tot onze software. Dit kan zijn vanuit kantoor of op locatie bij een van de klanten. Ook lever je een actieve bijdrage aan succesvolle implementaties van onze software en voel jij je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid.
Naast het klantencontact handel jij incidenten af die zowel technisch als functioneel van aard kunnen zijn. Dit doe je natuurlijk niet allemaal alleen, maar met jouw team van toegewijde collega's. Wanneer je tegen complexe zaken aanloopt, dan betrek jij de juiste personen uit de organisatie om te werken aan een oplossing. Samen draaien jullie creatieve breinen op volle toeren om tot een oplossing te komen.
Je helpt klanten op weg in onze software en wijst ze op mogelijke procesverbeteringen. Kortom: elke dag wordt voor jou anders Je bent een (klant)vriendelijke medewerker, je stelt de kwaliteit van onze dienstverlening voorop en weet commerciële kansen te herkennen. Samen zorgen we ervoor dat je steeds zelfstandiger klantvragen kunt beantwoorden en je jezelf steeds verder ontwikkeld.
**Wie ben jij?**
Jij bent een ambitieus persoon met een bachelor diploma. Je staat aan het begin van jouw carrière of wilt graag een 2e carrière stap maken. Je kunt niet wachten om te beginnen met een uitdagende baan. Je krijgt er energie van om samen met jouw collega's successen te behalen. Resultaatgericht en gestructureerd zijn woorden die jouw instelling omschrijven en je bent continu op zoek naar mogelijkheden om meer uit jezelf te halen. Last but not least ben jij TOV Toegewijd, Ondernemend en Vooruitstrevend.
Jij bent in staat de klantvraag te doorgronden en een passende oplossing te bieden op basis van onze software producten. Jij slaat een brug tussen gebruikersbehoefte en functionele mogelijkheden van onze softwareoplossing door te schakelen met onze klant, de software developers of jouw Customer Service collega's.
**Wat heeft Dynamic Software jou te bieden?**
- Een uitdagende en dynamische functie bij een goed werkgever, waarin je jouw talenten optimaal kunt ontwikkelen en je de mogelijkheid krijgt om actief mee te werken aan de verdere ontwikkeling van Dynamic.
- Een opleidingsprogramma 'on the job' waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat;
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. eco
- en maaltijdcheques, laptop en een mobiele telefoon.
- Een functie voor 4 of 5 werkdagen per week.
- Af en toe klanten bezoeken is onderdeel van de functie.
- Afwisselend thuis en op kantoor werken is mogelijk.
**Wat vragen wij van een Customer Service Consultant?**
- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig werklevel door ervaring.
- Je beschikt over technisch computerinzicht.
- Kennis van en ervaring met boekhouding is een troef.
- Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Franse taal is een troef.
- Je werkt gestructureerd en weet je werk te plannen door prioriteiten te stellen.
- Je neemt initiatief, stelt het vinden van (structurele) oplossingen voorop en je bent resultaatgericht ingesteld.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, je bent analytisch, stressbestendig en verder beschik je over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
**Wie is Dynamic Software?**
Dynamic Software NV is leverancier van een softwaresuite voor de Belgische automotive branche. Sinds de oprichting in 1983 is het softwarebedrijf Dynamic Software uitgegroeid tot een van de leidende spelers in haar segment. De totaalsuite FlexiGAR omvat een scala aan oplossingen om alle werkzaamheden van werkplaats
- en verkoopplanning, de boekhouding tot en met contact met de klanten geïntegreerd te verwerken. Het bedrijf is officieel erkend door Renault België, Mercedes-Benz België en Ford Europe en werkt intensief samen met vele andere merken en bedient daarbij circa 450 klanten in België.
Begin 2019 heeft Dynamic Software zich aangesloten bij Total Specific Solutions ("TSS"). TSS is een Europese toonaangevende onderneming voor business solutions, bestaande uit zelfstandige business units die elk vanuit hun eigen specialisatie producten en diensten leveren aan hun marktsegment. Deze marktexpertise stoelt in de meeste gevallen op decennia aan ervaring.
**Reageren**
Herken je je in het bovenstaande profiel? Laat ons direct jouw interesse weten door online eenvoudig te reageren Stuur je CV en motivatie op naar onze HR afdeling.
Wil je meer informatie over deze va
-
Customer Service Consultant
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Dynamic Software Temps pleinVacatureomschrijvingAls Customer Service Consultant zal je deel uitmaken van ons CS-team. Wil jij een enthousiaste bijdrage leveren aan de optimale dienstverlening aan onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jouOnze klantenportefeuille bestaat vooral uit garagebedrijven, autodealers en servicepunten. Zij maken gebruik van onze software, een uitgebreid...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique DYNAMIC SOFTWARE D.S. Temps plein**FUNCTIEOMSCHRIJVING**Als Customer Service Consultant zal je deel uitmaken van ons CS-team. Wil jij een enthousiaste bijdrage leveren aan de optimale dienstverlening aan onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jouOnze klantenportefeuille bestaat vooral uit garagebedrijven, autodealers en servicepunten. Zij maken gebruik van onze software, een uitgebreid...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique DYNAMIC SOFTWARE Temps pleinFunctieomschrijvingFUNCTIEOMSCHRIJVINGAls Customer Service Consultant zal je deel uitmaken van ons CS-team. Wil jij een enthousiaste bijdrage leveren aan de optimale dienstverlening aan onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jouOnze klantenportefeuille bestaat vooral uit garagebedrijven, autodealers en servicepunten. Zij maken gebruik van onze software, een...
-
Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 07/02/2023- Aantrekkelijk salaris- Uitdagende job binnen een internationaal bedrijf**About Our Client**:Onze klant is een multinational binnen de logistieke sector. Zij zijn op zoek naar een customer service medewerker om hun team te versterken.Het bedrijf is gelegen in Herentals en eenvoudig bereikbaar met de wagen.**Job Description**:- Je bent de...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Yusen Logistics Temps pleinYusen Logistics is working to become the world's preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight forwarding, warehousing and distribution services. As a company we're dedicated to a culture of continuous...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps pleinJob Ref87City:HerentalsDepartmentLand TransportSalaryStatusFull TimeTypePermanentHours38.75More details:Yusen Logistics is working to become the world's preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinManpower Office People specializes in recruiting office profiles in the Antwerp-Kempen region. We always aim for the perfect match between employer and candidate. We're searching for you!CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE IN HERENTALS REGIONDo you want to be part of a globally operating logistics service provider? Our client, a leading company, is seeking an...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinAls customer service medewerker ben je:- Het eerste aanspreekpunt voor de klanten.- Orders vrijgeven voor het magazijn in WMS.- Labels en stickers opmaken zodat deze in het magazijn verwerkt kunnen worden.- De voortgang controleren van inkomende en uitgaande orders zodat deze tijdig verwerkt kunnen worden.- Rapporteren aan de supervisor.- Opvolgen van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinCustomer service medewerker? What's in a name?- Je bent daar het aanspreekpunt voor klanten met hun vragen over bijvoorbeeld orderstatus, levertermijnen, technische specificaties,...- Je verwerkt de nieuwe bestellingen en zet ze om naar orders voor het magazijn.- Nadien maak je een afspraak met de klant voor de levering.- Je doet ook de opvolging van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:**Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Medewerker****Waar kom je terecht?**- Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector.**Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken**:- ****Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen m.b.t hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:**Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Medewerker****Waar kom je terecht?**- Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector.**Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken**:- Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen m.b.t hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Vivaldis Office Herentals is op zoek naar** een customer service medewerker****Waar**:- Herentals- Producent van lasapparatuur en toebehoren**Als customer service medewerker, sta je in voor volgende taken**:- Je bent het aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten en behandelt hun dossiers- Je staat in voor het opmaken van de benodigde...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**:CHEMICAL - Onze klant is een multinationale producent en leverancier van industriële producten. Als technologische koploper voert het bedrijf een 'dynamisch industrieel investeringsbeleid' waarbij het haar productie-plants voortdurend moderniseert en onderzoekt op mogelijke performantieverbeteringen.Als Customer Service Officer ben je...
-
Project Consultant
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:**Klaar voor een nieuwe avontuur? **?En heb je vooral veel zin om te starten in een dynamische functie waar groei en ontwikkeling centraal staan? Lees dan snel verder en neem de regie over jouw loopbaanplanEen typische werkdag of takenpakket kunnen we niet voor je beschrijven; elke Project Consultant bewandelt een uniek pad.Je wordt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Intelect Temps pleinJe komt terecht in een toffe sector, waarbij je als customer service medewerker voornamelijk contact hebt met professionele klanten/partners. Zo sta je in voor het behandelen van de inkomende telefoons en mails. Daarnaast verwerk je ook de bestellingen en behandel je logistieke vragen. Ook de retours verwerken behoort tot jouw takenpakket. Doorheen het...
-
Customer Service Coordinator
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Griffith Foods Temps plein**Doel van de functie**:De Customer Service Coördinator (m/v) maakt deel uit van het customer service team binnen de afdeling sales en is verantwoordelijk voor de opvolging en afhandeling vanaf order registratie t.e.m. leveringen en dit voor een aantal gedefinieerde klanten.**Verantwoordelijkheden**:- In deze functie vertegenwoordig je Griffith Foods naar...
-
Tijdelijke Customer Orderhandler
il y a 2 semaines
Herentals, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinadded 28/08/2023- Je bent een vrije vogel die op zoek is naar een tijdelijke opdracht?- Je hebt de mogelijkheid ervaring op te doen binnen een grote multinational**About Our Client**:Onze klant is wereldleider in gassen voor de industrie, de gezondheid en het milieu. Ze verzorgen niet enkel de productie maar ook de distributie van gassen. Ze blijven groeien...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Intelect Temps pleinJe komt terecht in een toffe sector, waarbij je als customer service medewerker voornamelijk contact hebt met professionele klanten/partners. Zo sta je in voor het behandelen van de inkomende telefoons en mails. Daarnaast verwerk je ook de bestellingen en behandel je logistieke vragen. Ook de retours verwerken behoort tot jouw takenpakket. Doorheen het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een groothandel in ventilatie, centrale verwarming en technisch sanitair. Het is een familiebedrijf met een open bedrijfscultuur waar een positieve sfeer voorop staat. Ze groeien nog steeds en hebben in 2016 nog een bedrijf gespecialiseerd in sanitair overgenomen. Sinds kort hebben ze een nieuwe vestiging geopend in Wallonië en hebben ze dus...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Herentals, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker binnen deze hippe sterk groeiende organisatie zal je aanzien worden als een allround administratieve duizendpoot. Hierbij ben je de rechterhand van de buitendienst verkopers waar je dagdagelijks mee in contact zal staan. Zij halen de klanten binnen en leggen deze met veel...
