Assistant Relation Client

il y a 2 semaines


Charleroi, Wallonie, Belgique Triangle Solutions RH Temps plein

Triangle Solutions RH Belgique, une boîte locale spécialisée dans les ressources humaines depuis 1992 en Belgique, surtout présente en Wallonie et à Bruxelles.

Faisant partie du groupe français Triangle Intérim Solutions RH comptant plus de 110 bureaux juste en France, on tient à être proches de nos intérimaires et clients pour faciliter leur collaboration.

Notre client, basé à Dottignies, se concentre sur la lubrification. Avec des partenaires dans une soixantaine de pays, notre équipe, constituée de près d'une centaine d'employés, s'engage à offrir des solutions tribologiques novatrices pour optimiser les performances de nos clients. Nous proposons plus de 2 000 produits, dont beaucoup sont personnalisés à la demande.

Description du poste :

  • Gestion complète de la chaîne des processus, de l'acceptation au suivi des commandes en passant par le traitement, la gestion des réclamations, des retours et des notes de crédit ;
  • Interaction avec nos clients pour toute question commerciale, maintien d'un contact téléphonique régulier avec leurs référents ;
  • Élaboration d'offres pour nos produits et services en réponse aux demandes clients et aux directives du représentant commercial ;
  • Enregistrement de nouveaux clients, gestion des données de base dans SAP et le CRM ;
  • Participation active aux campagnes de promotion des ventes (appels sortants, marketing téléphonique) ;
  • Soutien proactif au service logistique pour coordonner les opérations quotidiennes.

Profil recherché :

  • Formation commerciale certifiée ou compétences techniques avec envie d'évoluer dans le domaine commercial ;
  • Bonne maîtrise de MS Office et des systèmes ERP, de préférence SAP (module SD) ;
  • Expérience professionnelle en service client ;
  • Organisation, bon relationnel téléphonique, sens du service indispensable ;
  • Autonomie, fiabilité et orientation client ;
  • Ouverture d'esprit, esprit d'équipe ;
  • Maîtrise du néerlandais, de l'anglais et du français à l'oral et à l'écrit.

Conditions :

  • Démarrage : Dès que possible
  • Horaire : 40 heures/semaine avec 1 jour de RTT par mois, horaires flexibles avec plages fixes/jour
  • Durée : Long terme
  • Qualités requises : Orientation sécurité et motivation
  • Langues : Néerlandais, français, anglais (accent mis sur le néerlandais en raison de la clientèle)

  • Client Relations Coordinator

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des relations clients - beBee Professionals - CharleroibeBee Professionals recherche un Coordinateur des relations clients pour rejoindre son équipe à Charleroi.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des relations clients et des processus de service à la clientèle. Il devra également avoir une bonne...

  • Assistant Marketing

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionMarketing & Communication-- référenceDUOTT offre d'emploiPour notre client situé sur Charleroi nous sommes à la recherche d'un assistant marketing.En tant qu'assistant en marketing tu seras amené à:- gérer l'image de l'entreprise sur les réseaux sociaux- gérer la relation client via le programme de fidélité- créer des supports...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l'Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs de la...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Eurolia SAS Temps plein

    **MISSION D'ASSISTANT(E) OPERATIONNEL(LE)****ET GESTION CLIENT EN ORTHODONTIE H/F**DescriptionDans le cadre de son développement et du renforcement de ses équipes, Eurolia Orthodontics recherche un(e) consultant(e) H/F pour une mission d'assistant(e) opérationnel(le) et gestion client.Vos principales missions sont:‐ Opérationnel / Produit o préparer...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique EUROLIA Orthodontics Temps plein

    **MISSION D'ASSISTANT(E) OPERATIONNEL(LE)****ET GESTION CLIENT EN ORTHODONTIE H/F****Description**Dans le cadre de son développement et du renforcement de ses équipes, Eurolia Orthodontics recherche un(e) consultant(e) H/F pour une mission d'assistant(e) opérationnel(le) et gestion client.Vos principales missions sont:**‐ Opérationnel / Produit**:-...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique EUROLIA Orthodontics Temps plein

    **OffreMISSION D'ASSISTANT(E) OPERATIONNEL(LE)****ET GESTION CLIENT EN ORTHODONTIE H/F****Description**Dans le cadre de son développement et du renforcement de ses équipes, Eurolia Orthodontics recherche un(e) consultant(e) H/F pour une mission d'assistant(e) opérationnel(le) et gestion client.Vos principales missions sont:**‐ Opérationnel /...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps plein

    Pour un de nos clients, actif dans les titres services, nous sommes à la recherche d'un assistant qualité (H/F/X).Missions:- Coaching des aide-ménagères;- Mise en route des chantiers;- Gestion de plannings;- Gestion de la relation client/ aide ménagère;- Assistant(e) qualitéProfil:- Vous justifiez une expérience probante dans une fonction similaire;-...

  • Management Assistant

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Walters People Temps plein

    Pour l'un de nos clients, un groupe international avec plusieurs sites en Belgique, nous sommes à la recherche d'un.e Management Assistant. Vous travaillerez dans leur bureau de Charleroi (avec possibilité de télétravail), aux côtés d'une équipe d'une trentaine d'autres collaborateurs que vous assisterez au quotidien, aux côtés d'un autre Management...

  • Assistant en Pharmacie

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues Français-- Diplôme Secondaire-- Expérience 2 ans-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant qu'Assistant en pharmacie, vos tâches principales seront les suivantes**:- Vous créez les préparations magistrales et officinales.- Vous délivrez les médicaments aux clients et expliquez la posologie.- Vous réalisez le...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Pour un distributeur automobile recrute un-e Assistant-e Commercial-e. Au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes est le lien entre l'atelier mécanique et le client et garant de l'expérience client.Principales responsabilités:- Gérer les commandes et la facturation client des véhicules...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique EUROLIA Orthodontics Temps plein

    Dans le cadre de son développement et du renforcement de ses équipes, Eurolia Orthodontics recherche un(e) consultant(e) H/F pour une mission d'assistant(e) opérationnel(le) et gestion client.Vos principales missions sont:‐ Opérationnel / Produit- préparer les commandes clients- assurer les contrôles d'entrée de la production- assurer la...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche pour l'un de ses clients, un assistant gestion de projets (h/f/x), pour une mission intérim en vue d'une opportunité long terme.Robert Half recherche pour l'un de ses clients, un assistant gestion de projets (h/f/x), pour une mission intérim en vue d'une opportunité long terme.Notre client est situé à Charleroi et est une...

  • Sales Assistant Bilingue Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Sales Assistant bilingue** FR/NL (h-f-x) pour une mission **intérim en vue de CDI**.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Sales Assistant bilingue** FR/NL (h-f-x) pour une mission **intérim en vue de CDI**.Notre client est entreprise dynamique et en pleine croissance, engagée...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Responsabilités principales**:- Assister les commerciaux dans la gestion des relations avec les clients existants et potentiels- Encodage des commandes reçues, suivi des envois et gestion de la facturation- Identifier les opportunités de vente croisée et les pistes commerciales- Gérer la correspondance avec les clients et les partenaires commerciaux-...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues Français-- Diplôme Secondaire-- Expérience 1 an-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant qu'Assistant pharmacie itinérant, vos tâches principales seront les suivantes**:- Vous délivrez les médicaments aux clients et expliquez la posologie.- Vous réalisez le suivi en continu de la régularisation des...

  • Assistant Qualite

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et recrutements par an.Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà 69 agences réparties en France et en Europe. Grand...

  • Assistant Marketing Fr/an

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est actuellement en recherche **d'un Assistant Marketing français/anglais (h/f/x).**Robert Half est actuellement en recherche **d'un Assistant Marketing français/anglais (h/f/x).**Notre client est une société active dans le **secteur du divertissement** et présente dans toute la Belgique. Le poste recherché sera pour travailler dans les...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé dans la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d'un _**assistant d'exploitation**:_**Vos tâches**:- Vous assurez l'ouverture et la fermeture du site,- Vous êtes en charge du bon fonctionnement du site,- Vous organisez, animez et contrôlez la gestion quotidienne du site d'exploitation,- Vous veillez à la...

  • Assistant Juridique

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:**En tant qu'**Assistant juridique** (H/F/X), vos tâches sont les suivantes**:- Etablir les dossiers pour la remise d'offres et/ou le suivi de marchés, en suivre l'avancement et entreprendre les relances éventuelles nécessaires- Suivre les échéances et veiller au respect des obligations légales dans les dossiers- Prendre part ou...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant qu'**employé commercial**, vous contribuez au bon fonctionnement du service de manière à garantir le développement du chiffre d'affaires. Vos tâches sont les suivantes:- Assurer le suivi logistique des commandes en remplissant et en envoyant des fiches vers les clients ou en créant des produits dans la base de données, en...