Student Bijstandsverlener

Hey, student.e Ben je op zoek naar een **studentenjob** en beschik jij over de _skills_ om **telefonische bijstand** te verlenen aan **klanten met pech onderweg**? Spreek je bovendien ook nog eens vloeiend **Nederlands** en **Frans**? Dan ben jij misschien wel de perfecte **Student Bijstandsverlener** bij **Europ Assistance**
- Volledige maand werk- Dagdiensten- Aantrekkelijk loon**Wat ga je doen als Student Bijstandsverlener?**:
Met veel enthousiasme versterk jij de collega's van de **bijstandsafdeling** en beantwoord je **inkomende oproepen van klanten** die problemen hebben **worldwide**.

Je verleent **technische bijstand** aan klanten en contacteert de nodige **hulplijnen**, zoals een depannagedienst, taxi...

Dankzij jouw **sterke communicatieve skills** help je klanten op een **vlotte** en **aangename manier **verder. Dit doe je in het **Nederlands** én **Frans**. _Bonjour, puis-je vous aider?_

Voordat je begint, stomen we je klaar voor je studentenjob met een **interne opleiding**. Moeilijk dossier? Geen nood Tijdens het werken kan je beroep doen op een **hulplijn** of **encadreur**.

De eerste dagen oefen je met **binnenlandse dossiers**, om nadien ook aan de slag te gaan met **oproepen van klanten** met **nood aan bijstand in het buitenland**.

**Wat verwacht Europ Assistance van jou als Student Bijstandsverlener?**:
Je behaalde je **diploma secundair onderwijs** en je bent dit academiejaar ingeschreven als student.

**Sterke communicatieve vaardigheden** in zowel **Nederlands** als **Frans**. Je spreekt ook een mondje **Engels**. Andere talen zijn een pluspunt.

Bel-angst? Dat ken je niet. **Klanten telefonisch verderhelpen **kan jij als de beste en doe je met veel plezier.

Flexibiliteit: je **werkrooster is variabel **en je vindt het niet erg om soms in het **weekend** te werken. In ruil daarvoor krijg je door de week enkele dagen vrij om te genieten.

Vriend van iedereen**:respect** en **diversiteit** draag jij, net zoals ons, hoog in het vaandel.

**Wat kan Europ Assistance jou aanbieden?**:
**Voltijdse** (35u) **studentenjob** voor **één maand** in **juni, juli, augustus **of** september**. Zin om na de zomer terug te komen? Ook dat kan voor enkele dagen per week.

**Goede verloning** volgens barema PC 306 en daar doen we nog eens **5 %** bovenop, want dat verdien je.

**Interne opleiding** en **ontwikkelingskansen** die je toekomstige loopbaan een boost zullen geven.

Meer dan **20 leuke student-collega's** in een splinternieuw kantoor in **Brussel**, recht tegenover het **centraal station**.

Dankzij **dagshiften** in een **variabel 7-daags werkrooster **geniet je 's avonds van een zomers terrasje.

Geen rijbewijs of auto? Geen probleem Vermijd de Brusselse verkeersdrukte en kom met de **trein** of **bus/metro** want je krijgt je **ticket voor 80% vergoed**. Ook jouw **fiets **berg je veilig op bij ons.

**Over Europ Assistance**:
**Europ Assistance** lost al meer dan **50 jaar** de problemen van klanten **onderweg** in het **binnen
- **en** buitenland** op. Maar liefst **220 medewerkers** zetten zich **24/7** in om **bijstand** te verlenen bij uiteenlopende vragen over voertuigen, woningen en gezondheid. **Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking, respect en diversiteit **zitten in ons DNA en dat voel je.

**Hoe werkt de procedure?**:

- Je beantwoordt een aantal **korte vragen**.
- Je ontvangt een **bevestiging** van je sollicitatie.
- **Alya van Europ Assistance** neemt contact met je op.

---