Commerciële Binnendienstmedewerker

Il y a 3 mois


Wemmel, Flandre, Belgique Accent Temps plein
Dit bedrijf, opgericht in de jaren '60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die tevens internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden.

**Functiebeschrijving**
- Je staat in voor het opmaken van de onderhoudsplanning. Je plant bijgevolg afspraken in bij de klant en maakt, plus communiceert, de maandelijkse onderhoudsplanning voor de techniekers. Indien nodig herplan je ook de onderhouden.
- Je maakt offertes op voor herstellingswerkzaamheden en staat de klant te woord. Je volgt eveneens de offertes op voor liften die uit waarborg gaan en dit tot ondertekening van het nieuw contract.
- Je bent het aanspreekpunt voor de klant en bezorgt hen de nodige technische of commerciële informatie.
- Je voorziet een correcte verwerking van alle algemene correspondentie en administratie: van correct opvolgen van keuringsverslagen over het beantwoorden van brieven tot het scannen van documenten.
- Je neemt deel aan operationele meetings en bent de administratieve steunpilaar voor één van onze commerciële regio's.

**Functie-eisen**
- Je bent uiterst klantgericht waardoor je op een professionele manier klanten en medewerkers te woord kan staan.
- Je blinkt uit in telefonische communicatie en bent een administratieve duizendpoot.
- Je hebt minimum een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans. Een goede kennis van het Engels is een pluspunt.
- Je kan vlot omgaan met de gebruikelijke informaticatools zoals MS Office en hebt ervaring met een ERP-programma.

**Arbeidsvoorwaarden**
Je komt terecht in een internationaal en stabiel bedrijf met familiale en aangename werksfeer Een uitgebreid pakket werkmateriaal inclusief een dienstwagen om je tijdens de arbeidstijd mee te verplaatsen Een stevige interne opleiding om nadien zelfstandig aan de slag te gaan Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, baanvergoeding, wachtpremies, carwashvergoeding, ecocheques, eindejaarspremie, groepsverzekering. 40 uren-week met 1 betaalde inhaalrustdag per maand Ruimte om zowel persoonlijk alsook intern door te groeien De opstart wordt zo snel mogelijk voorzien maar uiteraard wachten wij ook graag op een geschikte kandidaat met een opzegtermijn