Commercieel Klantenadviseur

il y a 2 semaines


Leuven, Flandre, Belgique Telenet Temps plein
Verkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur

**Onze Retail missie**

Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij op zoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze "Bring it Toghether" missie binnen Retail komt ondersteunen.

Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden.

We streven ernaar om te denken in termen van "Bring it Together." Dit betekent dat we niet bang zijn om uitdagingen aan te gaan, zelfs als ze in eerste instantie onmogelijk lijken. Onze focus ligt op het versterken van particuliere en business klanten in hun digitale wereld door een ondersteuning met een "human touch."

Als één team zijn we toegewijd om de beste producten en oplossingen te vinden voor elke klant. Een uitzonderlijke en persoonlijke service te bieden met een digitale en proactieve aanpak. We gaan verder dan het noodzakelijke om ervoor te zorgen dat onze klanten uiterst tevreden zijn. Als klantenadviseur speel jij daarin een cruciale rol.

**Rol en verantwoordelijkheden als Klantenadviseur**
- Als klantenadviseur ben jij het rechtstreekse aanspreekpunt van onze klanten, door jouw aanpak bepaal je mee hoe onze klanten Telenet ervaren als merk en als eindgebruiker van onze digitale producten.
- Je biedt de best mogelijke service met een commerciële insteek. Dit doe je door gebruik te maken van de commerciële en digitale tools die we je aanreiken. Met jouw empathie en inlevingsvermogen ga je peilen naar de behoeftes van de klanten en je helpt hen op weg naar de beste digitale ervaringen die Telenet te bieden heeft.
- Je bent mee verantwoordelijk voor het behalen van zowel persoonlijke als teamdoelstellingen. Waaronder ook het behalen van onze klantenservice KPI's (Key Performance Indicators). Je zal hiervoor rechtstreeks rapporteren aan je shop manager.
- Jouw werkterrein zijn onze Telenet en Telenet-BASE shops (dit zijn de shops waar beide merken aan bod komen). Waar je jouw enthousiasme en kennis over de Telenet en BASE producten deelt met zowel de klanten als je teamleden.
- Je hebt alles in handen om beslissingen te nemen i.v.m. klantendossiers en opvolgingen. Waarin je steeds de balans tussen klantwaarde en bedrijfswaarde in de gaten houdt.
- Je bent niet zomaar een verkoper in de winkelstraat, jouw rol als klantenadviseur is veel uitdagender. Je bent een vertrouwenspersoon voor onze klanten die hen via logisch denken zal begeleiden van A tot Z.
- Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, dus jij werkt mee aan de goede en positieve werksfeer in onze shops.

**Onze ideale klantenadviseur**
- Je weet op een natuurlijke en vlotte wijze hoe je onze klanten op een respectvolle manier moet behandelen zodat ze letterlijk met onze Telenet smile(y) en knipoog naar buiten gaan. Want meer tevreden klanten creëren, daar doe je het voor.
- Je bent niet bang om grenzen te verleggen en initiatief te nemen. Dit doe je op een betrouwbare en sociale manier.
- Commerciële successen bereiken geeft jou een kick, en je bent vastberaden om de beste resultaten te behalen. Met een eerste commerciële ervaring heb je net dat streepje voor.
- Jouw empathische karakter stelt je in staat om snel het vertrouwen van klanten te winnen en hun behoeften te begrijpen, wat leidt tot een op maat gemaakte oplossing die hen tevreden stelt.
- Je bent iemand die logisch redeneert en denkt in termen als 'digital first' en de wil en goesting toont om nieuwe dingen aan te leren.
- Je bent een persoon die energie krijgt van innovaties in de telecomsector en je bent altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Je passie voor 'all things tech' spat van je af. Je deelt jouw kennis graag met anderen en inspireert zowel klanten als collega's met jouw passie voor het vak.
- Je bent een flexibel persoon die zich kan aanpassen aan onze klanten, en aan hun situaties en noden. Je bent bereid om te gaan helpen in nabijgelegen shops in de buurt.
- Je bent stressbestendig en weet daardoor op een goede manier om te gaan met assertieve klanten. Ook weet je je "Keep your cool" te bewaren in drukke tijden.
- In ons team draag je bij aan een positieve groepsdynamiek en een constructieve sfeer. Jouw bijdrage aan een inclusieve werkomgeving, waar diversiteit wordt gewaardeerd, is van onschatbare waarde.
- Je hebt een verzorgd voorkomen waarin je de regel hanteert "casual professional".

**Wat hebben wij jou te bieden**

Jij bent er voor onze klanten, en wij zijn ervoor mekaar. Je komt niet zomaar in een shop terecht, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kan jij je helemaal ontplooien en mee waken over je work-life balans. Wat hebben we je nog meer te bieden?
- Een job met variatie, verantwoordelijkheden en inhoud waarin jij echt dat verschil kan maken en dat in een inspirerende technologische omgeving.
- Een stevig salarispakket met veel secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Aantrekkelijk basisloon aangevuld met commissies en leuke extraatjes.
- 20
  • Commercieel Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Telenetgroup Temps plein

    **Verkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur****Onze Retail missie**:Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij opzoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze "Bring it Together" missie binnen Retail komt ondersteunen.Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden.We streven ernaar om te...

  • Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Heb jij een passie voor klantencontact en ben je op zoek naar**een veelzijdige rol** waarin je zowel**proactief klanten benadert als hen met een glimlach verder helpt**? Kom dan ons team versterken als**Klantenadviseur**Als Klantenadviseur ben je**het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.**Je bent**de schakel tussen de klanten en onze account managers**,...


  • Leuven, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij een echt verschil in het leven van mensen? Ben jij commercieel ingesteld? Geef je graag advies en informatie? Dan is een job als klantenadviseur echt iets voor jouOm het team te versterken, is onze klant op zoek naar een enthousiaste klantenadviseur die meer doet dan alleen taken afstrepen. Hier krijg je de kans om niet alleen een dossier op te...

  • Klantenadviseur Vlaams-Brabant

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij een echt verschil in het leven van mensen? Ben jij commercieel ingesteld? Geef je graag advies en informatie? Dan is een job als klantenadviseur echt iets voor jouOm het team te versterken, is onze klant op zoek naar een enthousiaste klantenadviseur die meer doet dan alleen taken afstrepen. Hier krijg je de kans om niet alleen een dossier op te...

  • Klantenadviseur Vlaams-Brabant

    il y a 4 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij een echt verschil in het leven van mensen? Ben jij commercieel ingesteld? Geef je graag advies en informatie? Dan is een job als klantenadviseur echt iets voor jouOm het team te versterken, is onze klant op zoek naar een enthousiaste klantenadviseur die meer doet dan alleen taken afstrepen. Hier krijg je de kans om niet alleen een dossier op te...

  • Klantenadviseur Rechtsbijstand

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Een bedrijf binnen de **verzekeringssector **is op zoek naar een** rechtsbijstand klantenadviseur**. In deze functie zal je ondernemers en particulieren **advies geven en oplossingen zoeken** om risico's te verminderen. Dit houdt in dat je een **klantenportefeuille zal krijgen** en je zal voor deze klanten het **eerste aanspreekpunt**...

  • Commercieel Medewerker

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique bpost Temps plein

    **Commercieel medewerker** - **Leuven**:- Regio : Vlaams-Brabant**Intro**:Je dag als commercieel medewerker aan het loket bij bpost ziet er nooit hetzelfde uit. Het ene moment neem je een pakje voor retour in ontvangst, het volgende help je een klant bij een aangetekende zending, en even later open je een nieuwe rekening bij bpost bank. Wat wél elke dag...


  • Leuven, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als klantenadviseur Key Account is het jouw taak om nieuwe klanten aan te brengen en het bestaande netwerk verder uit te breiden. Hierbij onderneem je heel wat acties:- Je richt je op bestaande klanten, met een focus op KMO, die nog geen verzekeringen hebben. - Je neemt deel aan verschillende netwerkevents en bouwt zo verder aan de uitbreiding van onze...


  • Leuven, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als klantenadviseur Key Account is het jouw taak om nieuwe klanten aan te brengen en het bestaande netwerk verder uit te breiden. Hierbij onderneem je heel wat acties:- Je richt je op bestaande klanten, met een focus op KMO, die nog geen verzekeringen hebben. - Je neemt deel aan verschillende netwerkevents en bouwt zo verder aan de uitbreiding van onze...


  • Leuven, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als klantenadviseur Key Account is het jouw taak om nieuwe klanten aan te brengen en het bestaande netwerk verder uit te breiden. Hierbij onderneem je heel wat acties:- Je richt je op bestaande klanten, met een focus op KMO, die nog geen verzekeringen hebben. - Je neemt deel aan verschillende netwerkevents en bouwt zo verder aan de uitbreiding van onze...


  • Leuven, Flandre, Belgique Helan Temps plein

    Dit maakt je job zo waardevol: "Een klant is bij ons geen nummer. Ik help klanten zoals ik zelf geholpen wil worden. Ik geloof echt in onze organisatie en dat voelen klanten natuurlijk. In mijn job kan ik mezelf zijn: open en eerlijk, want dat is ook de spirit van het bedrijf. Een extraatje doen voor de klant: met plezier En ook als collega's zorgen we...

  • Commercieel Medewerker

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    BPOST is het belangrijkste postbedrijf in België en vervult een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen.**Functiebeschrijving**Als Commercieel Medewerker ben je het gezicht van bpost in jouw...

  • Bankbediende

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bankkantoor bestaande uit 5 vestigingen in de regio van Leuven. Het biedt particulieren, zelfstandigen, vrije beroepen en kmo's een brede waaier aan producten op het vlak van retail, commercial & private banking, alsook op het vlak van verzekeringenFunctiebeschrijvingVoor de vacature als commercieel bediende zal je voornaamste...

  • Bankbediende

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bankkantoor bestaande uit 5 vestigingen in de regio van Leuven. Het biedt particulieren, zelfstandigen, vrije beroepen en kmo's een brede waaier aan producten op het vlak van retail, commercial & private banking, alsook op het vlak van verzekeringenFunctiebeschrijvingVoor de vacature als commercieel bediende zal je voornaamste...


  • Leuven, Flandre, Belgique Helan Temps plein

    Dit maakt je job zo waardevol: "Een klant is bij ons geen nummer. Ik help klanten zoals ik zelf geholpen wil worden. Ik geloof echt in onze organisatie en dat voelen klanten natuurlijk. In mijn job kan ik mezelf zijn: open en eerlijk, want dat is ook de spirit van het bedrijf. Een extraatje doen voor de klant: met plezier En ook als collega's zorgen we...

  • Field Manager Leuven-tienen

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf****Functiebeschrijving**:- Ben jij op zoek naar een job waar je een TOPteam kan begeleiden en kan genieten van direct klantencontact?_ Als **gedreven kantoorverantwoordelijke** is het jouw ambitie om samen met jouw **team van klantenadviseurs** de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden.- Wat met onze klanttevredenheid?_ ->...

  • Field Manager Leuven-tienen

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Ethias Temps plein

    VoltijdsOnbepaalde duurVlaanderenLeuven-Tienen- Ben jij op zoek naar een job waar je een TOPteam kan begeleiden en kan genieten van direct klantencontact?_ Als **gedreven kantoorverantwoordelijke** is het jouw ambitie om samen met jouw **team van klantenadviseurs** de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden.- Wat met onze klanttevredenheid?_...


  • Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven / Commercieel klantenadviseur / TelecoM/Fulltime / Klantgericht Ben je zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de retail en heb je een interesse in de Telecomwereld? Wens je graag te groeien als verkoper en wil je graag meer kunnen betekenen voor je klanten? Lees dan zeker verder. **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een gekende speler op de...

  • Klantenadviseur

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Select Temps plein

    Heb jij een passie voor klantencontact en ben je op zoek naar **een veelzijdige rol** waarin je zowel **proactief klanten benadert als hen met een glimlach verder helpt**? Kom dan ons team versterken als **Klantenadviseur!** Als Klantenadviseur ben je **het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.** Je bent **de schakel tussen de klanten en onze account...

  • Commercieel Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Telenetgroup Temps plein

    **Verkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur!** **Onze Retail missie**: Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij opzoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Together” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven...


  • Leuven, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij een echt verschil in het leven van mensen? Ben jij commercieel ingesteld? Geef je graag advies en informatie? Dan is een job als klantenadviseur echt iets voor jou!Om het team te versterken, is onze klant op zoek naar een enthousiaste klantenadviseur die meer doet dan alleen taken afstrepen. Hier krijg je de kans om niet alleen een dossier op te...

  • Klantenadviseur Vlaams-Brabant

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij een echt verschil in het leven van mensen? Ben jij commercieel ingesteld? Geef je graag advies en informatie? Dan is een job als klantenadviseur echt iets voor jou!Om het team te versterken, is onze klant op zoek naar een enthousiaste klantenadviseur die meer doet dan alleen taken afstrepen. Hier krijg je de kans om niet alleen een dossier op te...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique bpost Temps plein

    **Commercieel medewerker** - **Leuven**: - Regio : Vlaams-Brabant **Intro**: Je dag als commercieel medewerker aan het loket bij bpost ziet er nooit hetzelfde uit. Het ene moment neem je een pakje voor retour in ontvangst, het volgende help je een klant bij een aangetekende zending, en even later open je een nieuwe rekening bij bpost bank. Wat wél elke...


  • Leuven, Belgique Randstad Temps plein

    Als klantenadviseur Key Account is het jouw taak om nieuwe klanten aan te brengen en het bestaande netwerk verder uit te breiden. Hierbij onderneem je heel wat acties:- Je richt je op bestaande klanten, met een focus op KMO, die nog geen verzekeringen hebben. - Je neemt deel aan verschillende netwerkevents en bouwt zo verder aan de uitbreiding van onze...


  • Leuven, Belgique Randstad Temps plein

    Als klantenadviseur Key Account is het jouw taak om nieuwe klanten aan te brengen en het bestaande netwerk verder uit te breiden. Hierbij onderneem je heel wat acties:- Je richt je op bestaande klanten, met een focus op KMO, die nog geen verzekeringen hebben. - Je neemt deel aan verschillende netwerkevents en bouwt zo verder aan de uitbreiding van onze...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique Accent Temps plein

    BPOST is het belangrijkste postbedrijf in België en vervult een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze 26.000 medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen. **Functiebeschrijving** Als Commercieel Medewerker ben je het gezicht van bpost in...

  • Commercieel Medewerker

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Accent Temps plein

    BPOST is het belangrijkste postbedrijf in België en vervult een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze 26.000 medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen. **Functiebeschrijving** Als Commercieel Medewerker ben je het gezicht van bpost in...

  • Bankbediende

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bankkantoor bestaande uit 5 vestigingen in de regio van Leuven. Het biedt particulieren, zelfstandigen, vrije beroepen en kmo's een brede waaier aan producten op het vlak van retail, commercial & private banking, alsook op het vlak van verzekeringenFunctiebeschrijvingVoor de vacature als commercieel bediende zal je voornaamste...

  • Bankbediende

    Il y a 2 mois


    Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bankkantoor bestaande uit 5 vestigingen in de regio van Leuven. Het biedt particulieren, zelfstandigen, vrije beroepen en kmo's een brede waaier aan producten op het vlak van retail, commercial & private banking, alsook op het vlak van verzekeringenFunctiebeschrijvingVoor de vacature als commercieel bediende zal je voornaamste...


  • Leuven, Belgique Start People Temps plein

    Bied je graag een luisterend oor? Help jij mensen met het vinden van de juiste oplossing? Zoek je een job in een open cultuur waar je 100% jezelf kan zijn? Bekijk dan onderstaande vacature en solliciteer! Jouw taken: - Je luistert naar de vragen en problemen van klanten; - Je biedt hen innovatieve producten en oplossingen aan; - Je speelt in op de noden...

  • Verkoper Telecom

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Telenet Temps plein

    **Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur!** **Werken in een Telenet Shop** Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een **open cultuur en...


  • Leuven, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf** **Functiebeschrijving**: - Ben jij op zoek naar een job waar je een TOPteam kan begeleiden en kan genieten van direct klantencontact?_ Als **gedreven kantoorverantwoordelijke** is het jouw ambitie om samen met jouw **team van klantenadviseurs** de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden. - Wat met onze klanttevredenheid?_ ->...


  • Leuven, Belgique Ethias Temps plein

    VoltijdsOnbepaalde duurVlaanderenLeuven-Tienen - Ben jij op zoek naar een job waar je een TOPteam kan begeleiden en kan genieten van direct klantencontact?_ Als **gedreven kantoorverantwoordelijke** is het jouw ambitie om samen met jouw **team van klantenadviseurs** de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden. - Wat met onze...


  • Leuven, Belgique Ethias Temps plein

    VoltijdsOnbepaalde duurVlaanderenLeuven-Tienen - Ben jij op zoek naar een job waar je een TOPteam kan begeleiden en kan genieten van direct klantencontact?_ Als **gedreven kantoorverantwoordelijke** is het jouw ambitie om samen met jouw **team van klantenadviseurs** de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden. - Wat met onze...


  • Leuven, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf** **Functiebeschrijving**: - Ben jij op zoek naar een job waar je een TOPteam kan begeleiden en kan genieten van direct klantencontact?_ Als **gedreven kantoorverantwoordelijke** is het jouw ambitie om samen met jouw **team van klantenadviseurs** de portefeuille van het kantoor (pro)actief uit te breiden. - Wat met onze klanttevredenheid?_ ->...

  • Office Manager Leuven-tienen

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Ethias Temps plein

    VoltijdsOnbepaalde duurVlaanderenLeuven-Tienen Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. Daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Zelfs nog net iets enthousiaster dankzij jou. **Want met jouw positieve mindset motiveer, inspireer en stimuleer jij je collega’s in het kantoor te...

  • Office Manager Leuven-tienen

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf** **Functiebeschrijving** Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve invloed hebben op het leven van mensen. Daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Zelfs nog net iets enthousiaster dankzij jou. **Want met jouw positieve mindset motiveer, inspireer en stimuleer jij je collega’s in het kantoor te Leuven en...