Servicemanager - MT Lid

Onze klant, gelegen in West-Vlaanderen, biedt ondersteunende diensten aan binnen hun expertise in heel België en maakt deel uit van een internationale groep. Als Field Service Manager sta je in voor het bewerkstellingen van samenwerking tussen de verschillende teams van field technicians door het opmaken van heldere procedures en processen met oog op de toekomst en groei van je afdeling.
Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en bespreekt mogelijke acties samen met je team.
Je staat in voor het reilen en het zeilen van de operationele activiteiten van de field technicians (planning, facturatie, bewaking van de KPI's).
Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Je bent taalvaardig en beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend.
Als people coach ontzorg je je mensen door je uitstekend organisatietalent, stressbestendigheid en diplomatie.
Je haalt plezier uit het op de hoogte blijven van de operationele activiteiten die je team uitvoert en toont op die manier betrokkenheid.

---