![Oostvogels-Logistics](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Verantwoordelijke
il y a 2 semaines
Wie zijn wij?
Oostvogels-Logistics is al jaren een vaste waarde in ompakken en op
- en overslag.
We zijn een all-in-one partner in Food, Feed en Pharma. Onze vestiging in België en Nederland liggen op het strategisch gelegen Logistics Center te Hazeldonk-Meer, midden tussen de wereldhavens van Rotterdam en Antwerpen.
Op 1 januari 2018 is Oostvogels Groep overgenomen door Neele-Vat Logistics. Oostvogels blijft onder haar eigen naam fungeren, maar maakt nu deel uit van Neele-Vat. Samen met Neele-Vat kan Oostvogels haar klanten beter faciliteren in hun groei en anticiperen op innovatief vlak, zoals digitalisering en verduurzaming. Neele-Vat heeft op haar beurt weer voordelen van de strategische locatie, de verpakkingsmogelijkheden en de stevige basis in feed, food en de chemicaliën industrie van Oostvogels.
Wat zoeken wij?
Voor onze customer service zijn we op zoek naar enthousiaste customer service verantwoordelijken.
Wat betekent dit voor ons?
Jij bent verantwoordelijk voor:
- data input en orderverwerking
- opvolging van orders
- douaneformaliteiten
- ADR instructies
- facturatie
- klantencontact
- borgt klantenbinding en - tevredenheid alsook de correcte orderverwerking;
- bent bereid om baliewerk te doen indien nodig;
- bent flexibel, stressbestendig maar vooral ook positief ingesteld en respectvol;
- hebt probleemoplossend vermogen en verantwoordelijkheidszin;
- neemt initiatief;
- werkt nauwkeurig.
Jobgerelateerde competenties
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...)
- Key accounts opvolgen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- Klanten: Bedrijven
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Wat bieden we?
- Een mooi salaris pakket op basis van je ervaring inclusief:
- Maaltijdcheques
- Woon-werk vergoeding- Een familiale werksfeer waarbij je collega's samen met jou elke dag een aangename ervaring maken;
- De nodige opleiding om jezelf te ontwikkelen
Zijn er extra voordelen?
Ja zeker
Oostvogels-Logistics is gelegen in de transportzone Meer.
Deze is makkelijk te bereiken vanuit Antwerpen en Turnhout minuten) alsook vanuit Breda minuten).
Ook zijn wij in ons hart nog steeds een familiebedrijf, wat maakt dat je bovenop je verloning ook extra fijne zaken mag verwachten zoals: familiedag, gratis frieten de eerste vrijdag van de maand,
Plaats tewerkstelling
Oostvogels-Logistics
Luxemburgstraat MEER
- Toon op kaart
Vereiste studies
- TSO 3de graad Internationaal transport en goederenverzending - Se-n-Se (7de jaar)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Luxemburgstraat MEER
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique VAN AERT - DISTRI Temps pleinWat zoeken wij?Voor onze customer service zijn we op zoek naar enthousiaste customer service medewerker.Wat betekent dit voor ons?Jij.- bent verantwoordelijk voor:- Data input en orderverwerking- Opvolging van orders- Douaneformaliteiten- ADR instructies- Facturatie- Klantencontact- borgt klantenbinding en - tevredenheid alsook de correcte orderverwerking;-...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique European Staffing Temps plein_**Krijg jij energie van het helpen van klanten en vind jij het leuk om hen te ondersteunen in de logistieke processen? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken**_- **Onze klant is een vaste waarde in ompakken en op- en overslag. Je komt terecht in een innovatief bedrijf waar er een familiale sfeer heerst.**_Als customer service medewerker...
-
Customer Service Medewerker B2B
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Intelect Temps pleinVoor de functie van customer service medewerker B2B ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket.- Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en staat in voor de opvolging van hun dossiers van A-Z. Bij een nieuw order zorg jij voor een vlot proces. Je registreert het order in het systeem, houdt de klant op de hoogte van de stand van zaken en je...
-
Logistiek : Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescriptionTer aanvulling van het team is onze klant zoekende naar een extra collea op de Customer Service afdeling. Jij bent verantwoordelijk voor één of meerdere klanten en staat in voor : Orderverwerking in het systeem Opvolging van de ordersOpmaak van de documentatie die noodzakelijk is bv. douane formaliteiten Volgt de ADR instructies goed...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Oostvogels-Logistics Temps pleinFunctieomschrijvingWat zoeken wij?Voor onze customer service zijn we op zoek naar enthousiaste customer service medewerker.Wat betekent dit voor ons?Jij- bent verantwoordelijk voor:- Data input en orderverwerking- Opvolging van orders- Douaneformaliteiten- ADR instructies- Facturatie- Klantencontact- borgt klantenbinding en - tevredenheid alsook de correcte...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinVoor een logistiek bedrijf in Meer zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Het gaat om een voltijdse functie met optie vast. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. Jouw takenpakket:- Je staat in voor de orderverwerking: je put orders in in het systeem en volgt deze op van A-Z- Je brengt de administratie rond...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Meer, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinVoor een logistiek bedrijf in Meer zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Het gaat om een voltijdse functie met optie vast. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. Jouw takenpakket:- Je staat in voor de orderverwerking: je put orders in in het systeem en volgt deze op van A-Z- Je brengt de administratie rond...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:- Bouwen en onderhouden van sterke klantrelaties- Efficiënt verwerken van data, facturatie en douaneformaliteiten- Deskundig beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen- Nauwgezet opvolgen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:- Bouwen en onderhouden van sterke klantrelaties- Efficiënt verwerken van data, facturatie en douaneformaliteiten- Deskundig beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen- Nauwgezet opvolgen van...
-
Teamleader Customer Service Logistiek in Meer
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinZin om terecht te komen in een bedrijf dat zijn medewerkers op nummer 1 zet? Heb je ervaring in de logistieke wereld en / of heb je al gewerkt op een klantendienst en heb je bovendien ook leidinggevende capaciteiten? Hou jij wel van frietjes-dag op vrijdag? Solliciteer dan snel voordat iemand jou voor isWie zijn wij? Wij zijn een logistiek bedrijf dat opslag...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Medewerker ben jij de eerste persoon die onze klanten spreekt. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:- Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.- Het efficiënt verwerken van gegevens, facturatie en douaneformaliteiten.- Deskundig reageren op vragen met betrekking tot het in- en...
-
Customer Service Teamleader
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een geboren people manager en heb je alsook ervaring in de customer service?Een interesse voor de logistieke wereld?Scroll dan zeker verder**Wij bieden**:- Goede verloning- MC van 5 euro per gewerkte dag- Hospitalitatie en groepsverzekering- Een boeiende werkomgeving- Opleiding on the job**Wij vragen**:- Ervaring in leidinggeven binnen...
-
Customer Service Teamleader
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Oostvogels Logistics BV Temps pleinJe doet de werkverdeling en personeelsplanning;- Je werkt mee met jouw team om de orders op te volgen, uit te voeren en te corrigeren of vervolledigen;- Je staat samen met jouw team in voor transportboekingen;- Je hebt aandacht voor de bestaande customer service processen en doet voorstellen ter verbetering;- Je rapporteert aan de customer service...
-
Teamleader Customer Service Afdeling
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinWil je jouw leidinggevende capaciteiten uitblinken in een dynamische omgeving? Word de drijvende kracht achter een klantgerichte team in de logistieke sector. Maak het verschil en solliciteer vandaag nogAls Teamleider Customer Service ben jij een belangrijke schakel in het bedrijfsproces. Je leidt een team van 9 enthousiaste professionals en zorgt voor een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de logistieke wereld? Wil jij werken in een bedrijf dat zijn medewerkers op nummer één zet? Ontdek hoe jij jouw passie voor logistiek en klantenservice kunt combineren in een gezellige werkomgevingAls klantgerichte logistiek medewerker ben jij de sleutel tot tevredenheid van onze klanten. Jouw...
-
Medewerker Customer Service Logistiek in Meer
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinZin om terecht te komen in een bedrijf dat zijn medewerkers op nummer 1 zet? Kom jij graag terecht in de logistieke wereld waar je jouw eigen klanten hebt? Hou jij wel van frietjes-dag op vrijdag? Solliciteer dan snel voordat iemand jou voor isWie zijn wij? Wij zijn een logistiek bedrijf dat opslag en ompakking doet van o.a. food, pharma,.. Ondanks dat we...
-
Verantwoordelijke/supervisor Magazijn/loodsen in
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinZin om terecht te komen in een bedrijf dat zijn medewerkers op nummer 1 zet? Kom jij graag terecht in de logistieke wereld waar je de verantwoordelijkheid hebt over 2 a 3 loodsen? Hou jij wel van frietjes-dag op vrijdag? Solliciteer dan snel voordat iemand jou voor isWie zijn wij? Wij zijn een logistiek bedrijf dat opslag en ompakking doet van o.a. food,...
-
Baliemedewerker
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique European Staffing Temps pleinVoor een bedrijf actief in op-en overslag zoeken we een Baliemedewerker. Je komt terecht in een innovatief bedrijf dat al jaren een vaste waarde is in de sector.Voor onze customer service zijn we op zoek naar enthousiaste Baliemedewerker. Wat betekent dit juist?- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, chauffeurs,;- Wijst deze op alle mogelijke...
-
Team Lead Binnendienst
il y a 2 semaines
Meer, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:- Doordachte werkverdeling en nauwgezette personeelsplanning.- Actieve samenwerking met jouw team om orders te stroomlijnen, uit te voeren en eventueel bij te schaven.- Gecoördineerde inzet voor transportboekingen.- Kritische evaluatie en voorstellen ter verbetering van bestaande customer service processen.- Je zal rapporteren...
-
Team Lead Binnendienst
il y a 4 semaines
Meer, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinHet plannen van werkzaamheden en het nauwkeurig opstellen van personeelsroosters om een efficiënte taakverdeling te waarborgenJe zal actief samenwerken met jouw team om orders te coördineren, uit te voeren en indien nodig aan te passenHet coördineren van transportboekingen om een gestroomlijnde logistieke operatie te waarborgenHet kritisch evalueren van...