Supervisor / Coach Face-to-face Vlaanderen (M/v/x)
il y a 1 semaine
Als supervisor/ coach hou je toezicht op de F2F-activiteiten van het team volgens het strategische plan dat is opgesteld door de teamleader en de manager Directe Dialoog.
Verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van jouw team: circa 9,5 voltijdse (vertegenwoordigd door 10-15 fondsenwervers).
- Het werk van de wervers begeleiden:_
- Controleren van het goede verloop van de werkdagen van fondsenwervers;
- Zorgen voor het behalen van dagelijkse en wekelijkse teamdoelstellingen;
- Zorgen voor correcte en consistente communicatie van de wervers en verzekeren dat het beeld van Artsen Zonder Grenzen goed wordt overgebracht;
- Controleren van de naleving van werkschema's en het juiste gebruik van materiaal;
- Zorgen voor individuele coaching en het opmaken van coaching rapporten (één keer per kwartaal voor elke werver)
- Follow-up van instructies en objectieven die zijn opgelegd aan de fondsenwervers
- Verantwoordelijk voor aspecten rondom teammanagement:_
- Opmaken van de jaarplanning van wervingsplaatsen in overleg met de teamleader
- Organiseren van de werking van de teams wat betreft dagelijkse beschikbaarheid (betrokkenheid bij planning; proactief en regelmatig telefoneren; monitoring van resultaten)
- Integratie, begeleiding en coaching van nieuwe wervers
- Energie geven aan het team (in het veld en telefonisch) door een voorbeeld te zijn in termen van houding, dialoog en succes bij het werven van nieuwe schenkers
- Zorgen voor de optimale motivatie van wervers, essentieel voor een goede vertegenwoordiging van Artsen Zonder Grenzen bij de Belgische bevolking
- Samenwerking:_
- Wekelijkse rapportering aan de teamleader over de resultaten van de wervers, hun gemoedstoestand, de evolutie van de groepsgeest, respect voor de werkschema's, afwezigheden, motivatie, gedrag,
- Vervanging van de collega-supervisor tijdens vakantie
- Doorgeven van informatie die nodig is voor een vlotte uitvoering van HR-activiteiten (ziekte, afwezigheid etc.)
- Voorstellen doen voor ondersteunings
- en versterkingsinstrumenten die verband houden met de activiteiten van wervers
- Fondsenwerving:_
- De helft van de beschikbare tijd wordt besteed aan het werven van nieuwe maandelijkse schenkers via de techniek van directe dialoog.
Profiel
VEREISTEN
Opleiding en Ervaring
- Bachelor diploma of gecompenseerd door relevante werkervaring
- Minimum één jaar ervaring in face-to-face fondsenwerving als vrijwilliger of professioneel
- Ervaring in de coördinatie en het coachen van teams
- Ervaring in associatieve of humanitaire organisatie is een plus
- Goede geografische kennis van Vlaanderen
Vaardigheden
- Toegewijd aan de zaak van Artsen Zonder Grenzen
- Leidinggevende en pedagogische vaardigheden (luisteren, conflictbeheersing, flexibiliteit, verbetering van de werkmethoden, bijdrage aan de ontwikkeling van elke werver)
- Resultaats
- en oplossingsgericht
- Rapporterings
- en analysecapaciteit
- Grote professionele bewustheid (autonomie, nauwkeurigheid, organisatie, pro-activiteit)
- Stressbestendigheid
Talen
- Perfecte kennis van het Nederlands, gesproken en geschreven
Ander
- Bereid om zich te verplaatsten over gans Vlaanderen (75%)
- Bereid om op zaterdag te werken
- Rijbewijs B en auto
Jobgerelateerde competenties
- De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
- Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten,...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen,...) opvolgen
- Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
- Het commerciële voorstel uitwerken
Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
Aanbod
VOORWAARDEN
- Startdatum: 01/05/2023
- Locatie: gans Vlaanderen (België)
- 75% verplaatsingen over gans Vlaanderen
- Soort contract: Onbepaalde duur - Voltijds
- Salaris volgens AZG-OCB HQ schaal
- Hospitalisatieverzekering (DKV) - Maaltijdscheques - Pensioenplan - 100% vergoeding voor kosten van openbaar Vervoer
- Naleven van de AzG-principes en van onze managementwaarden: Respect, Transparantie, Integriteit, Verantwoordingsplicht, Vertrouwen en Empowerment
- Naleving van de Gedragscode van AzG
Plaats tewerkstelling
ARTSEN ZONDER GRENZEN
Gewijde-Boomstraat ELSENE
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Rijbewijs
- B
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Gewijde-Boomstraat ELSENE
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Verantwoordelijke Face-to-face Fondsenwerving
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Amnesty International Vlaanderen Temps pleinAmnesty International is een wereldwijde mensenrechtenbeweging. Bij Amnesty International Vlaanderen zetten zo'n vrijwilligers, schenkers en activisten van alle generaties, zich samen in om schendingen van de mensenrechten aan te pakken. Dit doen we door grondig onderzoek en acties. Samen met 10 miljoen mensen wereldwijd zijn wij een krachtige...
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Supervisor / Coach Face-to-face Vlaanderen
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique ARTSEN ZONDER GRENZEN Temps pleinVereiste studies- Prof. bach. Communicatiemanagement- Prof. bach. bedrijfsmanagement - eventmanagement- Prof. bach. Communicatiemanagement: Event, concept en organisatieWerkervaring- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )Talenkennis- Nederlands (zeer goed)Rijbewijs- BContract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling-...
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Fitness Coach
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique JIMS fitness Temps pleinJIMS heeft de ambitie om de referentie te zijn in betaalbare fitness door het bieden van de beste prijs in de sector. Op die manier wil JIMS zo veel mogelijk mensen enthousiast maken voor een fitte levensstijl.JIMS is een snel groeiende onderneming ,met vandaag 35 fitnessclubs in België en Luxemburg en telt meer dan 150 medewerkers.We zijn op zoek naar een...
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Fitness Coach
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique JIMS fitness Temps pleinJIMS heeft de ambitie om de referentie te zijn in betaalbare fitness door het bieden van de beste prijs in de sector. Op die manier wil JIMS zo veel mogelijk mensen enthousiast maken voor een fitte levensstijl.JIMS is een snel groeiende onderneming ,met vandaag 33 fitnessclubs in België en Luxemburg en telt meer dan 100 medewerkers.We zijn op zoek naar een...
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Sales Associate
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Sales Assistant
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Verantwoordelijke Politieke Zaken X/v/m
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Amnesty International Vlaanderen Temps plein_Amnesty International Vlaanderen vzw zoekt een_Verantwoordelijke Politieke Zaken (M/V/X) - 100% [vervangingscontract]Amnesty International is een wereldwijde mensenrechtenbeweging. Bij Amnesty Vlaanderen zetten zo'n vrijwilligers, schenkers en activisten van alle generaties, zich samen in om schendingen van de mensenrechten aan te pakken. Dit doen we door...
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
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Sales Assistant
il y a 1 semaine
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Sales Assistant
il y a 1 semaine
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
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Sales Representative
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
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Sales Advisor
il y a 1 semaine
Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Novedad Marketing Temps pleinTrouvez-vous avec nous Novedad Marketing est la société de vente et de marketing qui connaît la plus forte croissance à Bruxelles.Nous proposons 2 programmes : le programme de vente et le programme de développement commercial.Nous sommes spécialisés dans la vente en face à face,parce que la rencontre avec les clients crée toujours un meilleur...
