Order Desk Medewerker

il y a 1 semaine


Overpelt, Flandre, Belgique EUROFILTERS Temps plein
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als medewerker van de Orderdesk rapporteer je rechtstreeks aan de Head of Supply Chain en ben je verantwoordelijk voor het controleren en snel verwerken van binnenkomende klantorders, het coördineren van verzenddata, het opstellen van facturen en het afhandelen van klachten van klanten. Daarnaast streef je ernaar om uitstekende klantrelaties op te bouwen en optimalisatie processen op te zetten.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

- het aannemen en verwerken van bestellingen en het waarborgen van hun juiste en tijdige afhandeling
- het informeren van klanten over prijzen, verzenddata en verwachte vertragingen.
- het intern en extern coördineren voor orderafhandeling, in het bijzonder de naleving van klantverplichtingen en leveringsdatums
- het maken en controleren van facturen en verzenddocumenten
- het dagelijks overzicht van voorraadniveaus en transacties bijhouden en de relevante afdelingen te informeren bij tekorten
- het verwerken van klachten en retours en het oplossen van problemen op een innovatieve manier
- het optimaliseren van processen om de efficiëntie te verhogen

Profiel
- Je hebt een diploma in bedrijfskunde, logistiek, of gelijkwaardig door ervaring
- Je kent de processen die samengaan met ordermanagement & supply chain
- Je hebt ervaring met het voorbereiden en opvolgen van orders
- Je bent bereid om continu bij te leren
- Je bent in staat om klachten van klanten op een professionele en rustige manier af te handelen
- Je hebt een zeer accurate werkaanpak en goede time management vaardigheden
- Je bent resultaatgericht en proactief
- Je hebt sterke communicatieve en teamworkvaardigheden
- Je hebt een goede kennis van Excel, ERP ervaring is een plus
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Duits is een plus

eurofilters is in 1977 opgericht door de familie Schultink en heeft ongeveer 160 mensen in dienst. Naast stofzuigerzakken produceert het bedrijf ook materialen voor de productie van mondkapjes en bloedfiltratie. De productiefaciliteit in Pelt heeft een oppervlakte van bijna m2.

Eind december 2021 verwierf de Duitse fabrikant van huishoudelijke apparaten Miele 100% van de aandelen in het familiebedrijf eurofilters. Miele wordt beschouwd als 's werelds toonaangevende fabrikant van hoogwaardige apparatuur voor keukens, wasserij en vloerverzorging. Daarnaast produceert Miele apparaten voor de commerciële, medische en laboratoriumsector, evenals luchtreinigers.

Jobgerelateerde competenties
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)
- Klanten: Groothandel
- Klanten: Bedrijven
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een mooie uitdaging in een gastvrije, positieve en innovatieve omgeving.
- De kans om te werken voor een ambitieus bedrijf, gericht op de perfecte balans tussen betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.
- Deel uitmaken van een dynamisch en getalenteerd team en bijdragen aan de evoluties van morgen.
- De kans om "je stempel te drukken" in een organisatie in volle transitie, om te ontwikkelen, implementeren, groeien en continue verbetering te brengen.
- Een competitief salarispakket afgestemd op jouw expertise en verantwoordelijkheden met extralegale voordelen.

Plaats tewerkstelling

EUROFILTERS
Lieven Gevaertlaan PELT
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Logistiek management
- TSO 3de graad Internationaal transport en goederenverzending - Se-n-Se (7de jaar)
- ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Duits (in beperkte mate)
- Engels (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Lieven Gevaertlaan PELT

  • Overpelt, Flandre, Belgique Profel Temps plein

    ... Adminitratief medewerker Orderregistratie (tijdelijk) Adminitratief medewerker Orderregistratie (tijdelijk) Hoofdzetel/productie — Ramen & Deuren — Pelt - Logistiek & aankoop Functie Functie: Je bent verantwoordelijk voor de ingave van facturatiegegevens en orders in het orderregistratiesysteem. Je controleer, corrigeert indien...


  • Overpelt, Flandre, Belgique Profel Temps plein

    Bij Profel zoeken wij een gedreven Technisch Commercieel Medewerker om ons team op de afdeling orderbevestiging tijdelijk te versterken (2 à 3 maanden). In deze rol ben je verantwoordelijk voor de nacalculatie, ingave en communicatie van orders van Profel-verdelers. Je krijgt de kneepjes van het vak aangeleerd en maakt deel uit van een vlot en ondersteunend...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Overpelt, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Heb jij een goede talenkennis en een commerciële feeling? Dan lees zeker verderVoor een bedrijf in Pelt zoeken wij een customer service medewerker (m/v/x/).Jouw takenpakket:- Je bent het aanspreekpunt voor vragen van klanten en de accountmanagers- Je luistert naar de behoefte en vragen van de klant en zoekt met je technische kennis en de...


  • Overpelt, Flandre, Belgique Profel Temps plein

    Profel, opgericht in 1948, is een Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in buitenschrijnwerk. De Profel Groep overkoepelt een waaier aan productie-eenheden. De business unit Profel Extrusion & Finishing extrudeert, anodiseert en moffelt aluminium profielen. Profel Ramen & Deuren is gespecialiseerd in op maat gemaakt buitenschrijnwerk in pvc, aluminium en...


  • Overpelt, Flandre, Belgique Profel Temps plein

    ... Technisch Commercieel Medewerker Technisch Commercieel Medewerker Hoofdzetel/productie — Ramen & Deuren — Pelt - Calculatie Functie Jouw takenpakket als Technisch Commercieel Medewerker: Ingave van orders in het calculatieprogramma Aan de hand van de bestelbon en werkvoorbereiding de juiste bevestigingsprijs aan de dealers...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is sinds 1990 actief als producent én distributeur van gebruiksvriendelijke en kwalitatief hoogstaande gordijnophangsystemen. Daarnaast behoren unieke en professionele totaaloplossingen in raamdecoratie tot het assortiment. Door constante product-, service-innovaties én hoge kwaliteitsstandaarden is het bedrijf een toonaangevende speler in de...


  • Overpelt, Flandre, Belgique OQEMA NV Temps plein

    Welkom bij OQEMA BeneluxHou je van een boeiende en gevarieerde job binnen een commerciële binnendienst en ben je klantgericht? Check dan zeker deze vacature voor onze vestiging in Pelt:**Medewerker commerciële binnendienst**Als medewerker commerciële binnendienst vervul je een belangrijke rol in onze organisatie: je bent het aanspreekpunt voor onze...

  • Balie Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Hou je van de dynamiek die de logistieke sector met zich mee brengt? Dan is deze job als balie medewerker misschien wel iets voor jou**Functie**:Als balie medewerker ben je samen met je collega verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van inkomende en uitgaande bezoekers, chauffeurs, vrachtwagens, contractors,...Je komt terecht in een dynamische...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique CENTRUM LOGISTICS Temps plein

    Welkom bij Roldeck _- Binnen ons team van 20 collega's staat creativiteit, zelfstandigheid en vooral gezelligheid voorop. Voor Roldeck zoeken we een commercieel medewerker. _- Je zal terechtkomen in een klein, maar gezellig team bestaande uit een vijftal collega's binnen de afdelingen service, sales en engineering. _**Functieomschrijving**:Als commercieel...

  • Operations Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique OQEMA NV Temps plein

    **Welkom bij OQEMA Benelux**OQEMA Benelux is een toonaangevende speler in de chemische distributie-industrie. Als nummer 7 van Europa zorgen we dagelijks voor een veilige en efficiënte levering van onze hoogwaardige chemische producten aan onze klanten in de Benelux regio.Onze kernwaarden - Respect, Oprechtheid, Samenwerken, Passie, Moed en Prestatie -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Voor één van onze klanten regio Pelt zijn we op zoek naar een _**_commercieel medewerker._**- Je zal terechtkomen in een klein, maar gezellig team bestaande uit een vijftal collega's binnen de afdelingen service, sales en engineering._- Het correct en klantvriendelijk te woord staan van klanten en relaties- Op commercieel en administratief...


  • Overpelt, Flandre, Belgique Profel Temps plein

    Functie: Je bent verantwoordelijk voor de ingave van facturatiegegevens en orders in het orderregistratiesysteem.- Je controleer, corrigeert indien nodig en registreert orders in het orderregistratiesysteem.- Je zorgt er voor dat de juiste gegevens in het systeem worden ingegeven, zodat de boekhouding kan overgaan tot correcte facturatie. Indien je niet over...

  • Inside Sales Medewerker

    il y a 1 semaine


    Overpelt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf valt onder een grotere groep die alles aanbieden voor zwembaden. Van mal tot chemische reiniging, alles wordt inhouse ontwikkelt en gemaakt om zo een totaalproduct af te kunnen leveren. Al bijna 50 jaar zijn ze internationaal gekent als producent en leverancier van zwembaden, afdeksystemen en tal van maatwerk oplossingen en toepassingen. Dit voor...

  • Inside Sales Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf valt onder een grotere groep die alles aanbieden voor zwembaden. Van mal tot chemische reiniging, alles wordt inhouse ontwikkelt en gemaakt om zo een totaalproduct af te kunnen leveren. Al bijna 50 jaar zijn ze internationaal gekent als producent en leverancier van zwembaden, afdeksystemen en tal van maatwerk oplossingen en toepassingen. Dit voor...


  • Overpelt, Flandre, Belgique Workr Temps plein

    **WAT WORDT ER****VAN JOU VERWACHT?**- Verantwoordelijk voor de coördinatie van de dagdagelijkse productieactiviteiten. De focus ligt hierbij op het motiveren en aansturen van jouw team dat op vandaag bestaat uit een 15-tal personen.- Als teamleader weet je hoe je medewerkers kan aansturen en motiveren zodat zij hun opdrachten in optimale en veilige...

  • Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine


    Overpelt, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Overweeg je een carrière als administratief bediende? Beschik je over de juiste motivatie en ervaring? Lees dan snel verderZo zal je takenpakker eruitzien als administratief bediende op de inkoop afdeling:- Orders versturen- Orderbevestigingen en factureb controleren- Verpakking labels aanleveren- Artikelen aanmaken-...


  • Overpelt, Flandre, Belgique StartSpeler Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze gezellige onderneming zoeken we een polyvalent administratief medewerker. Je komt terecht in een klein team welke tewerkzaam is in de recreatieve retailsector.Jouw functie zal hoofdzakelijk bestaan uit:- Productbeheer: je voegt nieuwe producten toe aan ons assortiment op basis van lijsten en je vult bijkomende productinformatie...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique Workr Temps plein

    **WAT WORDT ER****VAN JOU VERWACHT?**- Je bent het eerste aanspreekpunt van jouw klanten.- Je staat in voor boekhoudkundige taken. (Facturen en bankzaken inboeken...)- De opvolging van klantencontacten en hun behoeften.- De verwerking van orders.- Het samenstellen van de laadbrieven, het aansturen van de verzending en de terugkoppeling hierover naar de...

  • Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine


    Overpelt, Flandre, Belgique Workr Temps plein

    **WAT WORDT ER****VAN JOU VERWACHT?**- Je bent het eerste aanspreekpunt van jouw klanten.- Je staat in voor boekhoudkundige taken. (Facturen en bankzaken inboeken...)- De opvolging van klantencontacten en hun behoeften.- De verwerking van orders.- Het samenstellen van de laadbrieven, het aansturen van de verzending en de terugkoppeling hierover naar de...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Overpelt, Flandre, Belgique Workr Temps plein

    **WAT WORDT ER****VAN JOU VERWACHT?**- Je bent het eerste aanspreekpunt van jouw klanten.- De opvolging van klantencontacten en hun behoeften.- De verwerking van orders.- Het samenstellen van de laadbrieven, het aansturen van de verzending en de terugkoppeling hierover naar de klant.- De behoeftes van de klant vertalen naar correcte productieorders.-...