Ben je klantgericht en kan je jou zeer goed in het Nederlands én het Frans verwoorden?
Schrikt telefoneren en mensen te woord staan jou niet af en wil je graag tewerkgesteld worden in een dynamische werkomgeving waar respect voor de klant centraal staat?
Dan ben jij de geknipte persoon voor deze functie
Functieomschrijving:
Als klantenadviseur in de banksector help je de klanten verder met dossiergebonden vragen.
Dit doe je zowel telefonisch, per mail en social media/chat.
Deze bank is de eerste online bank in België en biedt een online banking
- en beleggingsplatform.

Uw profiel
- Je bent tweetalig NL/FR (zowel mondeling als schriftelijk)
- Je bent stressbestendig
- Je bent communicatief sterk
- Je bent een teamplayer maar ook in staat zelfstandig te werken
- Ervaring is een groot pluspunt
- Je hebt interesse in de financiële sector
- Goede PC kennis

Ons aanbod
- Loon volgens barema PC 310 + €8/dag maaltijdcheques + vergoeding voor telewerk
- Onkosten openbaar vervoer worden 100% terugbetaald
- Je komt terecht in een jong en dynamisch team
- Je krijgt een uitgebreide opleiding en de nodige ondersteuning van de coaches
- De eerste maand werk je standaard van 9h00 tot 17h00, nadien werk je 1 à 2 dagen per maand tot 20h of 22h
- Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract
- 50% thuiswerk

---