Facturiste

Het departement Beheer Microdata van de Nationale Bank van België (NBB) is verantwoordelijk voor het verzamelen, valideren en verspreiden van gegevens van financiële en niet-financiële ondernemingen. Binnen de dienst Data Collection zijn we op zoek naar een collega voor het team "Surveys" dat de antwoorden inzamelt van de conjunctuurenquêtes bij de ondernemingen en de gezinnen.
Het team "Surveys" heeft als opdracht om bij te dragen aan het opstellen van de conjunctuurbarometer en de indicator van het consumentenvertrouwen. Deze worden maandelijks door de NBB gepubliceerd en krijgen ruime aandacht in de media omdat ze een belangrijk instrument vormen voor het beoordelen en analyseren van de economische situatie van het land. Naast de maandelijkse enquêtes neemt het team "Surveys" ook driemaandelijks enquêtes af bij de ondernemers over hun beoordeling van de kredietvoorwaarden en halfjaarlijks over hun investeringen.
Je zult, als Account Officer, actief bijdragen aan de inzameling van de antwoorden op deze verschillende enquêtes. je houdt toezicht op de werkzaamheden van het externe callcenter dat de interviews voor rekening van de Bank afneemt.
je communiceert vlot, met name bij telefonische contacten
je hebt een uitstekende talenkennis, waardoor je in een tweetalig team kunt werken (NL/FR): je hebt een perfecte kennis van het Nederlands (gesproken en geschreven, niveau C2) en een zeer goede kennis van het Frans (niveau B2). Een basiskennis Engels (niveau B1) is een extra troef.
Een aantrekkelijk loon en tal van bovenwettelijke voordelen (groepsverzekering, uitgebreide hospitalisatieverzekering, iPhone met abonnement...) en een goed evenwicht tussen werk- en privéleven evenals de mogelijkheid tot thuiswerk
We bieden je een breed scala aan opleidingen om de vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière verder uit te bouwen.
Aandacht voor je welzijn: om ervoor te zorgen dat je je goed voelt op de werkvloer en thuis, biedt de NBB een ruim aanbod aan sportactiviteiten (fitnessruimte, groepslessen...), culturele activiteiten en inspirerende workshops.

---