Customer Service Helpdesk Support

il y a 2 semaines


Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein
**Functie**:
**Vivaldis Bedienden zoekt Customer service bediende/helpdesk support.**

**Waar moet je zijn?**
- Turnhout
- Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen,...

**Takenpakket**
- Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
- Komt er een storing binnen, een vraag,... TOP Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 9 collega's
- ** Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans)**:

- Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk)
- Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service
- Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
- Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken...
- Doorgroei kans

**Profiel**:

- Je kan een eerste **ervaring** voorleggen richting **helpdesk**, **customer** **service**, Callagent, IT - technical support... is een grote +
- Ook juniors met Bachelor/Master denkniveau zijn welkom
- Je spreekt vlot **Nederlands** en **Engels** (MUST) + ZEER goede basiskennis Frans VB. een collega correct doorschakelen, probleem noteren, eerste aanspreekpunt techniekers en klant...
- De klanten sta je te woord met een lach
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent nieuwsgierig, **nauwgezet**, een proactieve **probleemoplosser** en teamspeler
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Dagelijks krijg je heel wat telefoontjes. Dit mag je absoluut niet afschrikken

**Wat je van ons krijgt**:

- Een **_voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV_**:

- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden
- **_ Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques_
  • Customer service support

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVivaldis Bedienden zoekt Customer service bediende/helpdesk support bediende- administratieve ondersteuning met een sterke basis Frans.Waar moet je zijn?TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ... Takenpakket Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpuntKomt er een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**_ Neem je graag de verantwoordelijkheid? Schrikt een veelzijdig klantencontact je niet af?_**Vivaldis Office is op zoek naar **een helpdesk / customer service medewerker****Waar kom je terecht?**Het bedrijf is gelegen in Turnhout en is **SPECIALIST op gebied van**_ technische installaties en services VB. Carwashsystemen + installatie...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Helpdesk Medewerker** ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:- Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten;**:- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken aannemen, registreren en verwerken;- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service zodat ze verder geholpen zijn;- Bij grote...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Helpdesk Medewerker** ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:- Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten;**:- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken aannemen, registreren en verwerken;- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service zodat ze verder geholpen zijn;- Bij grote...

  • Customer Service Support

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Samen met je dreamteam zet je de verschillende connectoren verder mee op de kaart van Europa.Met jouw **commerciële skills **& doelgerichte manier van werken zijn de klanten in goede handen bij jouJouw nieuwsgierigheid en 'Get It Done' instelling zorgen ervoor dat je kort op de bal speelt en echt gaat voor lange en** duurzame klantenrelaties.**Geen kennis...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Jouw taken als **Helpdesk medewerker** zijn divers:- Je bent het **eerste aanspreekpunt **voor de Nederlandstalige klanten maar ook voor de Franstalige klanten.- **Storingsmeldingen **aan pompen, systemen en netwerken registreer je en verwerk je dagelijks correct.- Klanten** concrete oplossingen bieden voor de storingen **en zorgen voor een goede service...

  • Helpdesk Agent

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique STP Temps plein

    Functieomschrijving- Hulpvaardig? Affiniteit met techniek? Word _helpdesk agent_ bij onze klant in Turnhout_Onze klant is specialist binnen de technische sector. Op de customer service ben jij degene die gecontacteerd wordt wanneer er technische storingen aan de producten zijn. Jij gaat zorgen voor een oplossing Hoe?- Je neemt de melding aan en registreert...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Jij bent de sleutelfiguur voor optimale klantcommunicatie en service binnen ons bedrijf. Als customer support medewerker vervul je een cruciale rol, waarbij je nauw samenwerkt met accountmanagement en logistiek om duurzame relaties op te bouwen en te onderhouden.Hier zijn jouw specifieke taken:Behandelen van vragen van klanten die binnenkomenOpvolgen van...

  • Customer/ Finance Support

    il y a 4 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Je vervult een gevarieerde rol , waarbij je zowel Customer Support als de Finance afdeling ondersteunt.Customer SupportActieve respons op klantvragen en opvolging van sampleverzoeken.Efficiënte verwerking van klantorders met proactieve communicatie over de status.Zorgvuldige behandeling van klachten met focus op verbeteringen voor toekomstige...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Je vervult een gevarieerde rol , waarbij je zowel Customer Support als de Finance afdeling ondersteunt.Customer SupportActieve respons op klantvragen en opvolging van sampleverzoeken.Efficiënte verwerking van klantorders met proactieve communicatie over de status.Zorgvuldige behandeling van klachten met focus op verbeteringen voor toekomstige...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Werken voor een bedrijf waar het zoeken van oplossingen op maat van de klant en duurzame service centraal staan binnen een internationale en professionele context? Bij onze klant is dat zeker mogelijk als Customer SupportAls Customer Support ben jij de brug tussen verschillende diensten. Zo onderhoud je interne communicatie met...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVivaldis bedienden zoekt Administratieve customer service bediende- ondersteunend bediende account support.Waar moet je zijn?TurnhoutSpecialisatie: LogistiekWat moet je doen? Zowel juniors als seniors zijn welkom Belangrijk: een sterke basis FransAls spilfiguur ben je HET aanspreekpunt voor de klant (telefonisch en via mail) Met jouw vlotte babbel...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Van Rooijen Temps plein

    **Functieomschrijving**: Droom jij van een job met veel afwisseling en klantencontact? Ben je communicatief vaardig en ben je op zoek naar iets tijdelijk? Dan is deze job op jouw lijf geschreven Voor onze vestiging te Turnhout, Schietstandlaan 2, zijn wij op zoek naar een administratief bediende customer service en planning voor een periode van 3...

  • Customer/ Finance Support

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Je vervult een gevarieerde rol, waarbij je zowel Customer Support als de Finance afdeling ondersteunt.**Customer Support**- Actieve respons op klantvragen en opvolging van sampleverzoeken.- Efficiënte verwerking van klantorders met proactieve communicatie over de status.- Zorgvuldige behandeling van klachten met focus op...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    De firma hun werkgebied is voornamelijk de Benelux. De sector waarin ze vooral actief zijn is de fast moving consumer goods zoals food en zoetwaren, personal care, consumer electronics, pharmaceutical en cosmetics. Ze realiseren dit met ca. 550 Van Rooijen medewerkers en 180 eigen trekkende eenheden in een continue dienst. In Nederland en Kempen beschikken...

  • Customer/ Finance Support

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:**Het leuke is dat je de nodige afwisseling krijgt omdat je zowel Customer Support als in intern de Finance afdeling ondersteunt.**Customer Support- Inkomende klanten van vragen behandelen en opvolgen in dossiers wanneer er samples gevraagd worden.- Je verwerkt klantorders en communiceert actief over hun status naar klanten.-...

  • Customer Service E-mobility

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Samen met je dreamteam zet je de verschillende connectoren verder mee op de kaart van Europa.Met jouw **commerciële skills **& doelgerichte manier van werken zijn de klanten in goede handen bij jouJouw nieuwsgierigheid en 'Get It Done' instelling zorgen ervoor dat je kort op de bal speelt en echt gaat voor lange en** duurzame klantenrelaties.**Geen kennis...


  • Turnhout, Flandre, Belgique Avery Dennison Smartrac Temps plein

    Company Description Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY) is a global materials science and digital identification solutions company that provides a wide range of branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability, circularity and transparency, and better connect brands and...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Onmiddellijk beschikbaar, administratief sterk, afwisseling, klantencontact: zeg jij 4 keer volmondig ja? TOP Onze klant in Turnhout ontvangt je met open armen.Wat jou te wachten staat:- Als administratieve duizendpoot ondersteun je de customer service en de afdeling planning- Met een lach neem je de telefoon op, met je snelle vingers...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Je komt terecht in een team van 10 collega's dat instaat voor het vlotte en efficiënte opvolging van klanten.- Je houdt toezicht op onze diverse klanten, waarbij je dossiers bijwerkt, productspecificaties opstelt en leveringstermijnen op de voet volgt- Je bent proactief en optimaliseert orders, bewaakt debiteuren, en houdt de...