Contact Center Advisor

il y a 2 semaines


Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein
Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**.

Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**.

Onze klant is actief in de **toeristische sector**.

Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn zowel B2B als B2C voor de Belgische en Nederlandse markt. Hoofdzakelijk behandel je inkomende telefonische oproepen waarin je de klant informeert en adviseert over het aanbod. Je voert ook adminstratieve aanpassingen uit in hun dossier. Daarnaast behandel je ook mails en heb je regelmatig contact met de collega's in Italië. Je maakt deel uit een team en rapporteert aan de Contact Center Manager.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als **_Contact Center Advisor_** zijn:

- Opmaken van prijsoffertes - telefonisch en via mail
- Opvolgen van de lopende opties
- Wijzigen van bestaande boekingen
- Bijboeken van extra's
- Klanten informeren en adviseren over het aanbod
- Contact met het hoofdkantoor voor speciale aanpassingen/vragen

De vereiste kwalificaties voor deze functie als **_Contact Center Advisor_** zijn:

- Je bent PC vaardig (Office)
- Je kan gestructureerd en helder kunnen communiceren
- Je bent commercieel en oplossingsgericht ingesteld
- Je werkt nauwkeurig
- Je bent stressbestendig
- Je bent empathisch en hulpvaardig
- Je bent een teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken
- Je hebt bij voorkeur een affiniteit met de de toeristische sector in het algemeen
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan zich ook vlot uitdrukken in het Frans en in het Engels

Ben je **klantgericht **wil je deel uitmaken van een **dynamisch team **in een **moderne werkomgeving?** Dan willen wij je graag ontmoeten. De onderneming biedt je een **aantrekkelijk** **loonpakket, **aangevuld met **maaltijdcheques**. Mogelijkheid tot deeltijds thuiswerk na inloopperiode**. **De onderneming is **gemakkelijk bereikbaar **met het** openbaar vervoer **en **wagen.**

Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog
  • Technical Contact Center

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant, gelegen in Anderlecht, is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 als nationale persverdeler is hij de marktleider. Vandaag bedient hij ruim 5.300 verkooppunten in België. Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan magazines en kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels. Op vandaag hebben wij...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of postJe zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te wordenJe registreert de digitale...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls contact center agent sta jij steeds voor onze klanten klaar.- Je beantwoordt vragen en klachten van de klanten via telefoon, via mail of per post- Je volgt dossiers op en zorgt er zo voor om een echte partner te worden van onze klanten- Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Hou je van telefonisch contact met klanten ? Ben je een administratieve expert die houdt van orde en structuur? Word dan vandaag nog callcenter agentAls contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of mail.**Jouw taken**:Als contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieCXTTP-3147jobdetailsIn het kader van een vaste aanwerving rekruteert Tempo-Team Search & Selection een contact center agent. Onze klant is een groot Belgisch distributiebedrijf met hoofdkantoor te Brussel....**hoofdverantwoordelijkheden**:- Als contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten:- Je...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Heb je ervaring als Helpdesk Agent in de it-sector? Spreek je vlot Frans en Nederlands ? Wens je te werken in bedrijf in constante groeie. solliciteer hier zeker voor.**Jouw taken**:Functieomschrijving:Als Technical Contact Center Agent werk je in een dynamisch team binnen het Contact Center. Je functie bestaat voornamelijk uit volgende taken:- Je bent het...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**:Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle?Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous**Vos responsabilités**:Pour occuper le poste de teamcoach du Technical Contact Center, vous devez d'une part:- Gérer et motiver une équipe de 3 agents du Technical Contact Center et ainsi mettre en place des...

  • Pro Center Advisor

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant in Brussel, zijn wij op zoek naar een,**TECHNISCH VERKOPER | PRO CENTER ADVISOR**- Je verwelkomt de klanten aan de toonbank (loodgieters, verwarmingsspecialisten...) ;- Je staat in voor de verkoop, het technisch advies en levert een gepersonaliseerde service en dienst na verkoop aan de klant;- Je zorgt voor de correcte afhandeling...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**:**Lever jij graag een kwalitatieve klantenservice? Help jij graag klanten bij het gebruik van systemen en applicaties?**- Dan ben je de geschikte kandidaat_Als **Technical** **Contact Center Agent** ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en voor hun technische vragen.- Je ondersteunt de vele geranten en retailers en je beantwoordt hun...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsLever jij graag een kwalitatieve klantenservice? Help jij graag klanten bij het gebruik van systemen en applicaties? Welkom in ons teamMissieAls Technical Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen....**ervaring**:-

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls Technical Contact Center Agent werk je in een dynamisch team en bestaat jouw functie bestaat voornamelijk uit volgende taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten om voornamelijk technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden.- Je ondersteunt de vele geranten en retailers die...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Als **contact center agent** ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.- Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post- Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden- Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Als **contact center agent** ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.- Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post- Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden- Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieCXTTP-3148jobdetailsIn het kader van een vaste aanwerving rekruteert Tempo-Team Search & Selection een Technical contact center agent. Onze klant is een groot Belgisch distributiebedrijf met hoofdkantoor te Brussel....**hoofdverantwoordelijkheden**:- Als Technical Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of postJe zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te wordenJe registreert de digitale...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    **ONS BEDRIJF**Meer dan magazines en kranten verdelen - waaronder 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels - over meer dan 5.300 verkooppunten in België. Het is een huzarenstukje dat AMP elke dag opnieuw klaarspeelt met de hulp van zijn partners. Niet eenvoudig, maar we hebben dan ook al 130 jaar ervaring als Belgisch marktleider in...

  • Contact Center Medewerker

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.- Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post- Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden- Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**:Als **contact center medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.- Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post- Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden- Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in SAP-...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste**Als **Technical** **Contact Center Agent** ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen.Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met die pers en dagbladen verkopen in hun winkelpunt. Je helpt hun bij al hun technische vragen betreffende onze systemen en applicaties ter ondersteuning...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    **Lever jij graag een kwalitatieve klantenservice? Help jij graag klanten bij het gebruik van systemen en applicaties? Welkom in ons team****Missie**Als **Technical** **Contact Center Agent** ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen.Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met AMP die pers en dagbladen...