Responsable Service Après-vente Automobile

il y a 1 semaine


Herstal, Wallonie, Belgique Select Temps plein
En tant que Responsable Service Après-Vente, vous jouerez un rôle essentiel dans la concession en veillant à la satisfaction continue des clients et à l'efficacité du service après-vente. Vous dirigerez une équipe de mécaniciens et d'employés du service après-vente, en supervisant l'ensemble des opérations de maintenance, de réparation et de service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour assurer une expérience client exceptionnelle du début à la fin.
- Superviser et gérer une équipe de mécaniciens, de techniciens et d'employés du service après-vente.
- Planifier, organiser et coordonner les opérations du service après-vente pour garantir des délais de service rapides et une qualité exceptionnelle.
- Établir et maintenir des normes de service élevées et garantir que toutes les réparations sont effectuées conformément aux spécifications du fabricant.
- Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel.
- Gérer le budget du service après-vente, en surveillant les coûts et en veillant à l'efficacité opérationnelle.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour maximiser les opportunités de vente de services et de pièces détachées.
- Résoudre les problèmes de service client et traiter les préoccupations de manière efficace et professionnelle.
- Assurer le respect des normes de sécurité et de conformité en matière d'environnement.
- Vous possédez une expérience en mécanique automobile et dans la gestion d'un garage aux exigences élevées.
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Solides compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant des normes de qualité élevées
- Connaissance approfondie des véhicules de la marque

Notre partenaire recherche un responsable SAV pour sa concession automobile.

La concession est fière de représenter une marque premium les plus renommées au monde.

L'engagement envers l'excellence, la qualité et la satisfaction de la clientèle est leur priorité. Ils recherchent actuellement un Responsable Service Après-Vente expérimenté et motivé pour rejoindre leur équipe.

Nous vous proposons d'intégrer un groupe automobile reconnu et soucieux de la qualité de ses services.

Vous serez le pilier central du service après-vente de la concession et ferez en sorte de la bonne réputation du site.

Vous bénéficierez d'un package salarial solide et en accord avec votre fonction.

Intéressé.e ? Postulez sans plus attendre.

  • Herstal, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Groupe automobile familial, depuis 1970 sur la région liégeoise qui compte 6 concessions officielles ainsi qu'un réseau d'occasions multimarques certifiées. Cette société est à ce jour l'un des acteurs de proximité incontournable. Le sérieux et le professionnalisme qui ont fait leur réputation se retrouvent également dans un grand nombre de...

  • automobile

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Actief Interim Liège Temps plein

    de la fonction Pour un spécialiste d'installation de systèmes de grue, des superstructures plateau-benne sur des véhicules, nous recherchons un électricien automobiles. • Réalisation de travaux suivant des plans électriques• Montage de composants électriques• Fabrication et pose de câbles électriques• Réalisation de réparations et de...

  • Mécanicien D'entretien

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Autosphere Belgique Temps plein

    **À propos de nous**:Fort d'une expérience de bientôt 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupe Emil Frey est le 1er distributeur privé en Europe. Emil Frey - AUTOSPHERE Belgique n'a cessé de développer ses activités et regroupe actuellement plus de 9 marques renommées et plus de 40 points de vente. Dans ce cadre, nous...


  • Herstal, Wallonie, Belgique MediaMarkt Temps plein

    **Ce ne sont pas seulement des produits que nos clients achètent dans nos 23 magasins et sur notre web shop. Ils achètent aussi du plaisir****.** Celui de passer une bonne soirée télé, de déguster un délicieux expresso ou de récolter une tonne de likes sur leurs selfies. Aujourd'hui, c'est à vous de rendre leur quotidien toujours plus cool et...

  • Magasinier Automobile

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Equip' Temps plein

    **Fonction**:- Vous **réceptionnez et encodez** des marchandises.- Vous prenez et** préparez des commandes** client par téléphone et par mail.- Vous **gérez les retours** des pièces fournisseur.- Vous **commandez des pièces** fournisseur.- Vous **vérifiez et clôturez des factures garage**.- Vous **accueillez** et **servez les clients** au comptoir...

  • Vendeur Automobile

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients situés en région liégeoise, nous sommes à la recherche de vendeurs automobiles.Les tâches liées à la fonction sont les suivantes:- Effectuer la vente de A à Z, de l'accueil du client jusqu'à la signature du bon de commande;- Accueillir le client au sein du showroom;- Identifier les besoins du...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Armstrong International Temps plein

    **NOTRE SOCIETE**Armstrong International est une société familiale fondée en 1900 et gérée aujourd'hui par la 5ème génération de la famille Armstrong-Bloss.Reconnue mondialement comme l'un des leaders dans son domaine avec plus de 1500 collaborateurs aux USA, en Europe et en Asie ; Armstrong International a comme objectif principal de développer des...

  • Mécanicien Automobile

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile et actif depuis presque 50 ans en région liégeoise.Ils sont à la recherche de plusieurs mécanicien automobile pour travailler au sein de leur atelier. Il s'agit d'une mission en horaire de jour, en vue d'engagement.Vos tâches seront:- La détection de pannes,...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Notre client spécialisé dans les grues et produits Palfinger est à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) pour sa filiale d'Herstal. En tant que support administratif de l'atelier de Service Après-Vente, vous avez la responsabilité des tâches suivantes:- Vous suivez méticuleusement les fiches de travail que vous créez en SAP. Une fois le...

  • Caissier de station-service

    il y a 2 semaines


    Herstal, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Située à Herstal , dans le zoning des Hauts Sarts , la Station vous propose :Une station service avec du carburant de qualitéLa LIVRAISON de carburant de chauffage , pétrole et gasoil extra dans toute la province de Liège,La vente sur place des pellets, du charbon de bois et bûches ainsi que des bonbonnes de gaz et des lubrifiants (pas de livraison de...

  • Caissier de station-service

    il y a 2 semaines


    Herstal, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Situe Herstal , dans le zoning des Hauts Sarts , la Station vous propose :Une station service avec du carburant de qualitLa LIVRAISON de carburant de chauffage , ptrole et gasoil extra dans toute la province de Lige,La vente sur place des pellets, du charbon de bois et bches ainsi que des bonbonnes de gaz et des lubrifiants (pas de livraison de ces...

  • Electricien automobile

    il y a 2 semaines


    Herstal, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiPour l'un de nos clients actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à al recherche d'un éléctricien automobile. Vous devrez assurer l'entretien et la réparation de tous les systèmes embarqués sur les camions et remorques de la flotte de la société. Vous pouvez peut être appelé à vous déplacer dans toute la Belgique.ProfilVous...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Fleur Service Social Temps plein

    **Présentation de l'entreprise****Fleur service social asbl** accompagne les personnes en situation de précarité dans la (re)construction de leurs projets de vie et propose des services de logement, déménagement social et magasins de seconde main. Fleur Service Social fait partie du groupe Terre. Nous collectons +300 tonnes/an en région liégeoise :...


  • Herstal, Wallonie, Belgique STATION SERVICE HERSTAL Temps plein

    **HORAIRE VARIABLE **Vous êtes motivé, souriant, commercial et vous avez de l'expérience dans la vente en station service ?Ce poste d'employer vendeur en station-service est donc fait pour vous **Fonction**:- Vous accueillez les clients- Vous savez tenir la caisse- Vous réassortissez le magasin- Vous nettoyez les pompes, les rayons, du magasin en...


  • Herstal, Wallonie, Belgique STATION SERVICE MALMEDY Temps plein

    **HORAIRE VARIABLE **Vous êtes motivé, souriant, commercial et vous avez de l'expérience dans la vente en station service ?Ce poste d'employer vendeur en station-service est donc fait pour vous **Fonction**:- Vous accueillez les clients- Vous savez tenir la caisse- Vous réassortissez le magasin- Vous nettoyez les pompes, les rayons, du magasin en...

  • Magasinier Automobile

    il y a 2 semaines


    Herstal, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Notre client est un acteur important actif dans le domaine des pièces automobiles. Afin d'agrandir leur équipe, ils sont à la recherche d'un magasinier automobile.En tant que magasinier automobile vous prenez en charge les tâches suivantes:- Réceptionner, contrôler et ranger les pièces détachées dans le stock.- Gérer les...

  • Préparateur Automobile

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique partnaire Temps plein

    Bonjour à vous ,Partnaire Nandrin est à la recherche d'un préparateur automobile H/F pour une entreprise de la région de Liége.Temps plein de jour du lundi au vendredi 38 heures.Votre mission:- Préparation esthétique des véhicules : lavage, lustrage, pose de film de protection, etc.- Vérification et changement des pièces défectueuses.- Montage des...

  • Store Manager Herstal

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique CENTRAKOR Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser vos objectifs et surtout vivre une aventure humaine hors du commun ? Centrakor vous attend et recrute tous ceux qui veulent aller toujours plus loin, qui ont du dynamisme à revendre et qui savent donner le meilleur d'eux-mêmes...

  • Store Manager Herstal

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique CENTRAKOR Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser vos objectifs et surtout vivre une aventure humaine hors du commun ? Centrakor vous attend et recrute tous ceux qui veulent aller toujours plus loin, qui ont du dynamisme à revendre et qui savent donner le meilleur d'eux-mêmes...

  • Store Manager Herstal

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique CENTRAKOR Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser vos objectifs et surtout vivre une aventure humaine hors du commun ? Centrakor vous attend et recrute tous ceux qui veulent aller toujours plus loin, qui ont du dynamisme à revendre et qui savent donner le meilleur d'eux-mêmes...