Commercieel Orderverwerker

**Omschrijving**:
Hou je van een gevarieerde job?

Werken bij 1 van de marktleiders en zodoende de nodige expertise opdoen, klinkt toch als muziek in je oren...

Je takenpakket:

- beheer mailbox (bestellingen, vragen over producten, leveringen, klachten,...)
- inkomende telefoongesprekken
- zeer veel feedback geven aan klanten over de stand van zaken, je dossiers goed opvolgen
- veelvuldige communicatie met de productieafdeling (stand van zaken, levertermijnen, etc...)
- webshop vragen beantwoorden

Naast je taken op de commerciële binnendienst zal je ook klanten verder helpen in hun shop te Herentals, de nadruk ligt op het commercieel administratieve, maar de taken in de shop horen er uiteraard bij.
- onthaal klanten
- materiaal in de shop gaan halen voor klanten
- klanten adviseren (je krijgt een producttraining)

**Profiel**

Het allerbelangrijkste voor onze klant is:

- werkgoesting
- de wil om dingen te leren

Verder kijkt onze klant uit naar:

- kandidaten met ervaring in klantencontact
- computervaardigheid
- kan je met Navision of een ander ERP pakket werken dan heb je een streepje voor, maar dit is zeker geen must
- kandidaten die technische interesse hebben, enige affiniteit met de bouwwereld
- communicatieve vaardigheden in het Nederlands

**Aanbod**

Tewerkstelling bij een marktleider.
Je krijgt een producttraining zodat je de klanten op een professionele manier kan verder helpen.
Je werkt van 8u tem 16:30u of van 8:30u tem 17u in beurtol met je collega's.
Bij onze klant wordt niet remote gewerkt.
Ze volgen het bouwverlof.

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een specialist in high end materiaal voor de bouw.

---