Customer Service Advisor

il y a 1 semaine


Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein
Added 22/06/2023
- B2B aaspreekpunt voor klantenvragen over producten en dienstverling
- Duurzame speler, internationale slagkracht, VAST CONTRACT

**About Our Client**:
Onze klant, een internationale speler binnen de wereldwijde supply chain, is actief op zoen naar een Customer Service Advisor ter aanvulling van het bestaande team.

Het bedrijf is gelegen in Mechelen en eenvoudig te bereiken met de wagen. De connectie met het openbaar vervoer is minder evident.

Als Customer Service Advisor
- ben je het **eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten** en speel je een belangrijke rol in hun ervaring met onze producten en dienstverlening.
- word je **expert** in het behandelen van vragen van klanten. Je bepaalt welke acties nodig zijn en schat correct de directe en indirecte gevolgen van je acties in. Hierbij houd je de snelheid en kwaliteit steeds in de gaten.
- verzamel je zoveel mogelijk kennis van bijna alle aspecten van de business waardoor je in staat bent interessante cases uit te werken en een perfecte oplossing te zoeken voor de klant.
- stel je bepaalde interne processen in vraag en ga je op zoek naar een meer efficiënte manier van werken om zo interne en externe klanten nog beter te ondersteunen.
- ben je mee verantwoordelijk voor het **Contract Management** : je bent in staat contracten op te maken, stuurt deze uit en volgt op dat deze getekend retour komen. Je zorgt voor de aanmaak van nieuwe klanten en de bijhorende administratieve opzet in onze systemen.

**The Successful Applicant**:

- Administratief sterk en nauwkeurig.
- Je communiceert vlot met verschillende klanten en teams en bent een flexibele team player.
- Je bent stressbestendig, resultaatgericht en een echte doorbijter.
- Je kan snel schakelen tussen zeer uiteenlopende vragen van klanten.
- Je bent Nederlandstalig en hebt een goede (mondelinge en geschreven) kennis van het Frans en Engels.
- Je kan autonoom werken en hoofdzaken van bijzaken scheiden.
- Je werkt planmatig met steeds je doelen in het achterhoofd.
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goeie kennis van Excel, kennis van SAP is een plus.

**What's on Offer**:

- VAST contract
- Persoonlijk groeiplan met focus op training &n coaching
- Internationale organisatie met KMO-sfeer
- 20+12ADV
- Salaris wordt aangevuld met extralegale voordelen
- Contact- Annelies Boons- Quote job ref- JN **Job summary**:
**Sector**
- Customer Service**Sub Sector**
- Customer Service Officer - Inbound**Industry**
- Transport & Distribution**Location**
- Mechelen**Contract Type**
- Permanent**Consultant name**
- Annelies Boons**Job Reference**
- JN
  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/03/2024- Een aantrekkelijk project met klantcontact en administratieve taken.- Ben je bereid je in te zetten voor een tijdelijk project ?**About Our Client**:Mijn klant is een vooraanstaande pionier op het gebied van business services.Wegens afwezigheid van een collega zoeken ze een tijdelijke, nieuwe collega om het team te versterkenHet bedrijf...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adresAls customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen customer...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant, gelegen in Mechelen en actief in de medische sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor.Hoe ziet jouw dag als Customer Care Advisor er uit?- Customer orders: correcte order input en zorgen voor een tijdige levering, de klant inlichten in geval van vertraging- Facturen: correct en op tijd factureren en crediteren-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk je mee aan de...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive achter de rug? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goedOm hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor Vans & Trucks. Als Service advisor zal...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Care Advisor eruit? Dat lees je hier:- Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Voor jou is klant koning. Je doet je uiterste best om de klant tijdens het eerste belmoment al verder te helpen.- Door een juiste interesse te tonen en de juiste vragen te stellen kom je er achter...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor** voor een bedrijf gevestigd in **Mechelen**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Service Advisor** voor een bedrijf gevestigd in **Mechelen**.Het bedrijf is actief binnen de **automotive sector**. Het bedrijf ligt op een wandelafstand van 20 minuten van het station van Mechelen.**De...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een garage in Mechelen zijn we op zoek naar een service advisor.Je takenpakket zal er als volgt uitzien:- Klanten ontvangen aan de balie en verder helpen aan de telefoon- Analyseren van de behoeften van de klant m.b.t. onderhoud/ herstelling van hun bedrijfswagen- Inplannen van onderhoudsbeurten- Informeren van klanten over de stand van zaken- Instaan...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Protime Temps plein

    "Als Customer Care Advisors krijgen wij de kans om de Protime waarden écht te tonen aan de klant, wij zijn het klankbord & visitekaartje voor onze klanten." Tessa Cruypelants Customer Care Advisor Dit ben jij? Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de wereld van auto's? Ben je een sterke communicator met een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goedOnze klant te Mechelen wil z'n team namelijk versterken met een service advisor. Deze administratief medewerker zal planningen opmaken,...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SOLIX Temps plein

    Voor een garage zijn we op zoek naar een sales advisor:- Professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten- De binnenkomende oproepen behandelen betreffende onderhoud en herstellingen- Het op de hoogte houden van de klant i.v.m. de nodige werken- Zorgvuldig beheren van de planning- Administratie en facturatie m.b.t. onderhoud en herstellingen- Bespreken...


  • Mechelen, Flandre, Belgique N-Allo Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**:- Jouw takenpakket:_- Je correct voorstellen aan de telefoon.- Het telefonisch beantwoorden van vragen van onze klanten.- Je behandelt de calls in het Nederlands.- Je geeft de nodige informatie in op de computer.- Wat we verwachten:_- Je werkt klantgericht en empathisch- Je bent zowel spreek- als schrijfvaardig vloeiend in...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Protime Temps plein

    Je krijgt energie van een tevreden klant? Je houdt van telefonisch klantencontact? Je wil werken binnen een innovatieve omgeving? Let's talk- Dit zie jij jezelf doen?- Je staat in rechtstreeks contact met onze klanten en je helpt hen bij al hun vragen rond het gebruik van onze software.**Hoe ga je dat doen?**- Je bouwt kennis en ervaring op binnen de...

  • Service Advisor Vans

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je een eerste ervaring in de automotive? Beschik je over sterke communicatieskills, een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goedOm hun team te versterken is onze klant op zoek naar een Service advisor. Als Service advisor zal je onder andere instaan...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de wereld van auto's? Ben je een sterke communicator met een commerciële ingesteldheid en een klantgerichte houding? Dan zit je goedOnze klant te Mechelen wil z'n team namelijk versterken met een Service advisor. Deze administratief medewerker zal planningen opmaken,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Service Advisor Automotive

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb je een passie voor wagens? Werk je graag klantgericht? Als Service advisor ben jij de - in dit geval Nederlandse - sleutel tot klanttevredenheid van onze klant. Laat je liefde voor wagens en je klantgerichtheid samenkomen in deze functie waarin je elke dag een glimlach op het gezicht van je klanten.Jouw takenpakket als...

  • Service Advisor Automotive

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb je een passie voor auto's en ben je graag bezig met klantenservice? Als Service Advisor ben jij de sleutel tot klanttevredenheid voor onze klant. In deze rol combineer je jouw liefde voor auto's met je klantgerichte aanpak om elke dag een glimlach op het gezicht van je klanten te toverenJouw takenpakket als Service Advisor...

  • Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    **Jouw taken**:Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.Als Service Advisor kom je terecht in een dynamisch team dat...