Front of House Manager

il y a 2 semaines

Gent, Flandre, Belgique Aimbridge Hospitality EMEA Temps plein

Job Ref:
INT20494

Branch:
Holiday Inn Express and Suites - Ghent

Location:
Holiday Inn Express and Suites

Salary/Benefits:
Industry leading package, including meal vouchers, eco vouchers and DKV hospitalisation insurance

Contract type:
Permanent

Hours:
Full Time

Hours per week:38

Posted date:03/05/2024

Closing date:05/06/2024

The newly built Holiday Inn Express Suites will be opening it's doors in October 2024, expanding our footprint and solidifying our presence in the local market.

Who are we?
We are thrilled to introduce the newest addition to the Holiday Inn Express family.

With our grand opening, we extend a warm invitation to experience unparalleled comfort and convenience in one of Belgium's most charming cities.

Situated within easy reach of Ghent's bustling city center, Holiday Inn Express Ghent offers the perfect blend of accessibility and tranquility.

Whether you're here for business or leisure, our prime location ensures that you're just moments away from the city's cultural treasures, renowned restaurants, and vibrant nightlife.


All properties are managed by Aimbridge Hospitality EMEA, a division of the the Aimbridge Hospitality brand, overseeing a vast portfolio of over 1,600 hotels and resorts worldwide.

From big brands like Hilton, Accor, Marriott, and IHG to boutique and independent hotels, Aimbridge Hospitality prides itself on excellence and diversity.


What is in it for you?

  • Marketleading salary package with benefits:
  • DKV hospitalisation insurance
  • Daily meal vouchers; 8 euro/day
  • Hotel discounts with staff rates worldwide
  • Laptop smartphone
  • Access to renowned training platforms from Marriott International and Aimbridge to develop your skills

A day in the life of

Are you passionate about hospitality and eager to be part of a brand-new venture? Holiday Inn Express Suites Ghent is looking for a dynamic Front of house manager.


As Front of House Manager you will be responsible for a smooth operation of both Reception and Housekeeping and work closely with the General Manager to deliver an amazing guest and employee journey supported by brand standards and measured through key performance indicators.


Your most important tasks will be:

  • Creating a joyful work environment for team members with your great sense of humor and motivational encouraging way of managing FO and HK.
  • Meeting and events: Handling reservation requests, commercial followup of contracts, first point of contact for guests, discussion with operational departments, financial and commercial followup and after sales, reporting, Yield management and billing.
  • Educating and motivating the team in achieving great guest experiences by ensuring service is delivered in a consistent way.
  • Proactively seeking for solutions and opportunities to ensure our guest experience feels natural and seamless.
  • You are confident in your communication and ensure that information reaches the different teams on time and with the right tone of voice.
  • Accurate handling of privacy sensitive information and the handling of financial transactions is familiar to you. You follow strictly the procedures.
  • Fulfils the responsibilities of the Duty Manager based on the monthly schedule;

What do we need from you?

To be successful in this role, you will:

  • "Lead by example": ensures courteous and proactive hospitality towards all guests and all employees. Shows a positive attitude at all times and is a team player. Ensures a pleasant positive working atmosphere and high service standards.
  • Leadership experience in Front Office and preferably in Housekeeping within the hotel industry is essential.
  • It would be preferable if you have worked for IHG before.
  • A Bachelor's degree in Hotel Management or Facility Management is required.
  • You are familiar with monitoring budgets and monitoring the objectives of the finance department.
  • Driven, resultoriented and handson with great attention to detail.
  • Excellent knowledge of Dutch and English, good knowledge of French. Both orally and in writing.
  • You are friendly and customeroriented and you have a neat appearance.
  • Knowledge of the Opera PMS / AMADEUS is an asset.
At AImbridge, we recognise that people are the heart of our business.

As a Global leader, we are committed to representing our Global community and enabling everyone to Be Their Best Selves.


The Holiday Inn Express and Suites is opening in October 2024 expanding our footprint and solidifying our presence in the local market.

We are thrilled to introduce the newest addition to the Holiday Inn Express family.

With our grand opening, we extend a warm invitation to experience unparalleled comfort and convenience in one of Belgium's most charming cities.

Situated within easy reach of Ghent's bustling city center, Holiday Inn Express Ghent offers the perfect blend of accessibility and tranquility.

Whether you're here for business or leisure, our prime loc

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique IBIS BUDGET Temps plein

    BedrijfsomschrijvingIbis budget & Adagio Access is een hotel met 280 kamers, een trendy nieuwe lobby met bar en restaurant in de bruisende stad Gent dat opent eind maart. Je werkt voor Hospitality House, een ambitieus bedrijf met een platte organisatiestructuur en een klein team waardoor je de mogelijkheid hebt om zeer zelfstandig te kunnen werken en veel...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique House of Talents Temps plein

    House of Talents is een internationale HR dienstengroep actief in België, Nederland en Duitsland. Wij zijn de fiere werkgever van meer dan 3000 medewerkers en groeperen 12 bedrijven, gespecialiseerd in knelpuntprofielen en talent management. We bieden - per vakspecialisatie - HR diensten aan: project staffing, interim management, werving & selectie,...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique ibis budget Temps plein

    Full time - Vast contract- Is jouw werkdag pas geslaagd als elke gast en je collega's met een grote glimlach rondlopen? Bij jij een echte people manager en passen de woorden empowerment, coachen, teamplayer and down to earth bij jouw manier van leidinggeven? Hospitality is op je lijf geschreven en jij snapt dat jij en je team het verschil maken in onze...

  • Nike - Back of House Coach

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Retailors Temps plein

    Are you ready?_We are currently seeking a Back of House Coach (Stock Manager) for one of our new store location in Ghent. The Coach's mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implementing/executing programs to drive business results. The Coach is a natural leader...

  • Audiovisual Planner

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique House of Media Temps plein

    Hi, wij zijn House of Media We zijn verzot op alles wat audiovisueel is House of Media (kortweg HOME) is een uniek ecosysteem voor freelance creatives, gevestigd in Gent. We zijn gespecialiseerd in hoogwaardige audiovisuele producties: podcast, video, foto, audio-opnames, custom muziek, copy, design,You name it We zijn trots om o.a. Alpro,- Gent- Werkplek:...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **Front-end developer (React)**:3D CAD/CAM softwareoplossingen**Software****inHouse****Gent****Beschrijving**:Voor grensverleggend bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling van design software voor 3D CAD tools en cloudbased oplossingen zijn we op zoek naar een gedreven front-end (React) developer.Als een van de eerste zijn ze ook bezig met micro front-ends...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Urban Gardens Temps plein

    We bouwen in Gent de **glamping van de toekomst**: een plek waar kwalitatief en belevingsvol verblijven primeert. Het eigentijdse vakantiepark **Urban Gardens** biedt diverse unieke verblijfsaccommodaties en ontspanningsmogelijkheden.Wij hebben fantastische toekomstplannen, maak jij er deel van uit?Als **Front Office Manager **ben jij samen met je team het...

  • Account Lead

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique House of Talents Temps plein

    House of Talents is een internationale HR dienstengroep actief in België en Nederland. We zijn de fiere werkgever van 3000 medewerkers, actief in verschillende knelpuntberoepen. Elk bedrijf heeft zijn eigen identiteit en werkt binnen zijn eigen sector en vakdomein maar we delen hetzelfde DNA. Ons TALENT staat voor: Top results, Attitude, Loyalty,...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **Front-end developer**:AI & IoT**Software****inHouse****Gent****Beschrijving**:Voor een groeiende onderneming ben ik op zoek naar een front-end developer met een passie voor React.Ze zijn opgericht in 2016 om met hun SAAS oplossing de logistieke flow te digitaliseren, met het oog op vernieuwende technologieën binnen AI en IoT. Door de constante focus op...

  • Medior Front-end Developer Mogelijkheid Lead

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Kwery Temps plein

    Voor een **gekende speler** in **Gent **ben ik op zoek naar een **Medior Front End Developer**. Dit bedrijf, met een jaarlijkse omzet van **+- € euro** is een innovatieve **koploper in hun niche** Met een team van ongeveer **200 werknemers **en een wereldwijde reputatie voor productkwaliteit, is hun groei niet meer weg te denken. Hun meest recente project...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **front-end developer**:Identity & Acces Management (IAM)**Software****inHouse****Gent****Beschrijving**:- Voor een gerenommeerd bedrijf met meer dan 20 jaar ervaring in 'Identity and Access Management (IAM)' zoeken we een front-end developer. Door een baanbrekende visie op 'Security' (naast logins werken ze ook met scans en vingerafdrukken) zijn ze een van...

  • Lead Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **Lead Front-end developer**:AI & IoT**Software****inHouse****Gent****Beschrijving**:Voor een groeiende onderneming ben ik op zoek naar een lead front-end developer met een passie voor React.Ze zijn opgericht in 2016 om met hun SAAS oplossing de logistieke flow te digitaliseren, met het oog op vernieuwende technologieën binnen AI en IoT. Door de constante...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**:Voor een groeiende onderneming ben ik op zoek naar een front-end developer met een passie voor React.Ze zijn opgericht in 2016 om met hun SAAS oplossing de logistieke flow te digitaliseren, met het oog op vernieuwende technologieën binnen AI en IoT. Door de constante focus op innovatie wonnen ze de 'Trends Digital Pioneer 2020'. Het yard...

  • Assistant Front Office Manager Nh Gent Belfort

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Jij bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Always a pleasure" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit gevoel. Je doet graag een stapje extra voor je gasten en...

  • Front Office Manager Nhow Brussels

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Jij bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Always a pleasure" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit gevoel. Je doet graag een stapje extra voor je gasten en...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **Front-end developer (Angular)**:3D CAD/CAM softwareoplossingen**Software****inHouse****Gent****Beschrijving**:Voor een onderneming die grote beroemdheid heeft verworven in de 'off-site' constructie industrie gaande van Duitsland tot Japan, zijn we op zoek naar een front-en developer.Gegroeid uit een ingenieursbureau, zijn ze sinds 1988 gespecialiseerd in...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **Front-end developer (React)**:**Software****inHouse****Gent****Beschrijving**:Voor een groeiende scale-up met roots in België en een vestiging in Londen, zijn we op zoek naar eeen front-end developer. Je komt terecht in een flexibele omgeving waar je naast flexibele werkuren ook (volledig) remote kan werken.Ze ontwikkelen een baanbrekende tool die de...

  • Front-end Designer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Qite Temps plein

    Qite begeleidt en versterkt bedrijven digitaal. We denken na over de juiste strategieën en werken oplossingen uit die het best aansluiten bij de noden van de klant. Meestal hoort daar een stevige (e-commerce) website bij, maar ook alle benodigde integraties met systemen en automatisaties van bedrijfsprocessen nemen we op ons. Door ons multidisciplinair team...

  • Teamlead Front Office

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Urban Gardens Temps plein

    We bouwen in Gent de **glamping van de toekomst**: een plek waar kwalitatief en belevingsvol verblijven primeert. Het eigentijdse vakantiepark **Urban Gardens** biedt diverse unieke verblijfsaccommodaties en ontspanningsmogelijkheden.Wij hebben fantastische toekomstplannen, maak jij er deel van uit?Als **Teamlead Front Office **ben jij samen met je team het...

  • Front-end Developer

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **Front-end developer**:Full-service communicatiebureau**Software****inHouse****Gent****Beschrijving**:Voor de online afdeling van een gerenomeerd Full service communicatiebureau die B2B en B2C projecten afhandelt van strategie tot implementatie, zijn we op zoek naar een front-End Drupal developer. Met hun 'alles onder een dak filosofie' staan ze in voor het...