Customer Service Advisor

il y a 1 semaine


Diegem, Flandre, Belgique WEngage Temps plein
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**

Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.

Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.

En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.

Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.

Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag- WEngage- Nederlands en Frans- Energie**Eneco, dat is een energieleverancier op mensenmaat.**:
**Eneco, dat is een energieleverancier op mensenmaat...**

Eneco is een grote en groene speler op de Belgische energiemarkt die elke klant een persoonlijke beleving aan wil bieden. Je bent er dus geen nummer Zij bieden - naast groene energie - ook verschillende vernieuwende diensten aan via partners. Een mooi voorbeeld hiervan zijn de aankoop/installatie van zonnepanelen of laadpalen.

..**Wat doe je?**:
In je klantencontact heb je oog voor de verwachtingen van Eneco én voor de vraag van de klant.

We werken niet met een script omdat we onze prospects echt willen leren kennen Door enthousiast en open te zijn geef je de beloftes van Eneco mee: Fan van de klant, Groene energie maar ook innovatief & lokaal.

Naast een energiecontract voor elektriciteit/aardgas, bieden we ook een ketelonderhoud aan. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 18 uur.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Diegem, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans.

Omgaan met stress en goed kunnen werken in team.

Je houdt niet van een voorgelegd script, maar gaat graag een open/vlot gesprek aan.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Voorstellen maken voor de klant voor een goede dienstverlening.

Vlot werken met een computer, da's logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract.

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

De startdatum is voorzien op 4 maart.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega's die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma's, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWat doe je als Account Advisor?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van bestuurders...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWat doe je als account advisor My Mobility?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van...


  • Diegem, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    **DHL**Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.DHL...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...


  • Diegem, Flandre, Belgique In2Com Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**:Wij zijn op zoek naar **tweetalige advisors** met een **commerciële ingesteldheid**. Dit voor een groene speler op de Belgische Energiemarkt.Wat wordt er van jou verwacht?- Als klantendienstmedewerker ben je het** eerste aanspreekpunt** voor potentiële/bestaande klanten- Je taak bestaat uit potentiële klanten inzake...

  • Customer Service Automotive

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**:**Over deze job**:Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem.**Jouw verantwoordelijkheden**:Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die...


  • Diegem, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    **W**aarom bij DHL Express werken?**Als _Europe's #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...

  • Customer Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor - Eneco**:**Over deze job**:Wil jij graag je steentje bijdragen aan een duurzame toekomst & ben je op zoek naar een uitdagende job?Dan is dit misschien wel jouw kans want voor onze klant in Diegem zijn we op zoek naar energieke klantendienstmedewerkers**Jouw verantwoordelijkheden**:Een greep uit jouw takenpakket:- Potentiële klanten...


  • Diegem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).**Functiebeschrijving**Heb jij al ervaring als customer service medewerker, maar heb je zin in een...

  • Customer Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor - Eneco NL/FR**:**Over deze job**:Wil jij graag je steentje bijdragen aan een duurzame toekomst & ben je op zoek naar een uitdagende job?Dan is dit misschien wel jouw kans want voor onze klant in Diegem zijn we op zoek naar energieke en commerciële klantendienstmedewerkers**Jouw verantwoordelijkheden**:Een greep uit jouw takenpakket:-...

  • Sales Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique LeasePlan Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWhat's in it for you?As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using a...


  • Diegem, Flandre, Belgique Select Temps plein

    **Hoe zal je dag eruit zien als customer service medewerker?**- Klantenbinding en kwalitatieve service bieden.- Nauwkeurige opvolging van aanvragen en zendingen.- Behandeling van complexe servicekwesties.- Onderhouden van contacten met klanten.- Efficiënte informatieoverdracht naar relevante afdelingen.- Oplossen van klachten volgens procedures.-...

  • Dsp Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique LeasePlan Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWhat's in it for you ?The DSP advisor is part of a team that provides a fully integrated service to one of our clients, an international online retail company that accommodates home delivery...

  • Customer Service Support

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Satellic Temps plein

    Job description: Customer Service SupportBackgroundSatellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is offering tolling services in...

  • Sales Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique LeasePlan Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWat zal je doen als Sales AdvisorAls sales advisor SME sta je in voor het binnenhalen en maximaliseren van bestellingen bij nieuwe of bestaande klanten.Concreet komt dit neer op de volgende...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care advisor - Cadeaubon**:**Over deze job**:Ben jij klaar om de wereld van cadeaubonnen te veroveren? Wil jij elke dag mensen helpen om het perfecte geschenk te vinden zonder zelf in een knoop te raken? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoekenSolliciteer snel met jouw meest recente CV #customercarejobs**Jouw verantwoordelijkheden**:-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**.Het betreft een uitzendopdracht van ongeveer 1 jaar.Onze klant is een grote firma actief in de **medische sector**.**Als Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Diegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Diegem. Deze functie is een uitzendopdracht met zicht op een vast contract. In deze functie kan je tot 2 dagen van thuis uit werken.Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de...


  • Diegem, Flandre, Belgique 3M Temps plein

    Job Description:Collaborate with Innovative 3Mers Around the WorldChoosing where to start and grow your career has a major impact on your professional and personal life, so it's equally important you know that the company that you choose to work at, and its leaders, will support and guide you. With a diversity of people, global locations, technologies and...


  • Diegem, Flandre, Belgique LeasePlan Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWhat's in it for you ?As Account Advisor, you are the first point of contact for your customer portfolio. You support the account manager in his/her commercial activities and you are also...