Gestionnaire de planning SAV

il y a 1 semaine


Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

Accent Jobs allie la flexibilit d'une agence d'intrim et la qualit d'une agence de slection.Seuls des emplois pouvant dboucher sur un contrat fixe sont proposs. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionns qui aident chaque jour plus de personnes trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand rseau de la Belgique.

Description
Notre client situ WAVRE, est une entreprise leader dans le domaine de la conception, l'installation et le service aprs-vente de cuisines de collectivits. Pour complter leur quipe par l'engagement d'un employ administratif bilingue FR/NL pour le service projets .recherche renforcer son quipe par l'engagement d'un Dispatcher Service Planner pour son service aprs-vente.VOTRE MISSION :

  • Vous accueillez nos clients au tlphone ou traitez leurs demandes reues par mail
  • Vous enregistrez les tickets d'intervention technique dans notre ERP et les attribuez aux techniciens itinrants
  • Vous communiquez les informations essentielles pour permettre aux techniciens d'intervention d'excuter leurs prestations dans des conditions optimales
  • Vous informez vos interlocuteurs de vos actions, formalisez les devis de rparation et clturez les dossiers une fois les dpannages achevs
  • Vous collaborez troitement avec vos collgues directs, collaborateurs internes ou externes du service aprs-vente, ainsi qu'avec les responsables du magasin pices de rechange et le service comptable
  • En fonction de vos affinits et comptences techniques, vous apportez verbalement les solutions permettant de ne pas devoir dlguer un technicien sur site


Votre profil
  • Vous avez l'esprit d'quipe et disposez de trs bonnes capacits de communication en franais et en nerlandais
  • Vous disposez d'une exprience pralable en installation de cuisines professionnelles ou dans un domaine pertinent
  • Vous faites preuve d'un intrt certain pour les produits techniques et les nouvelles technologies
  • Votre priorit est de satisfaire le client en lui apportant les solutions aux problmes rencontrs
  • Vous avez de bonnes capacits d'organisation et de planification
  • Vous tes ordonn, avez une passion pour la qualit, tes flexibles et soucieux de respecter les dlais impartis
  • Sur le plan administratif vous faites preuve d'une grande rigueur et matrisez les outils informatiques
  • Vous n'avez pas peur d'assumer les responsabilits ncessaires et de prendre des dcisions


Nous offrons
Qu'avons-nous vous offrir ?
  • Un poste stable dans une entreprise familiale avec une atmosphre de travail agrable et des collgues coopratifs
  • Une formation approfondie par le titulaire actuel de la fonction dont le dpart la pension aura lieu courant 2024
  • Les ressources dont vous avez besoin pour accomplir votre travail de manire efficace
  • Un salaire motivant en fonction de votre exprience
  • Une assurance groupe
  • Une assurance hospitalisation
  • Un 13me mois
  • Des Eco chques
  • 12 journes RTT supplmentaires

  • Gestionnaire Sav

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente.**vacancy_web_description**:- Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d'optimiser l'efficacité des interventions.Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du...

  • Gestionnaire Sav

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente.**Fonction**:- Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d'optimiser l'efficacité des interventions.Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du problème...


  • Wavre, Wallonie, Belgique AllForPools Temps plein

    **A propose de nous**Grossiste en matériel de piscine dans la région de Wavre, AllForPools est depuis plus de 20 ans spécialisée dans la distribution et fabrication de matériel de piscine pour piscines privées et publiques, possédant sa propre marque de pompe à chaleur et fabricant de volets sur mesure.Notre entreprise familiale a bonne réputation...


  • Wavre, Wallonie, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    de l'entrepriseDescription du posteSecteur Photovoltaïque | Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein- Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d'énergie ? _- Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _- Viens renforcer notre service après-vente en...

  • Gestionnaire de planning SAV

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**:- Gestion du dispatch pour les problèmes techniques- Gestion et suivi du planning des techniciens sur la route- Suivi administratif- Garant d'une collaboration efficace entre les clients et les techniciensPour une entreprise du Brabant Wallon, région Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**:- Gestion du dispatch pour les problèmes techniques- Gestion et suivi du planning des techniciens sur la route- Suivi administratif- Garant d'une collaboration efficace entre les clients et les techniciensPour une entreprise du Brabant Wallon, région Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour...

  • Gestionnaire Planning

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Trustteam Temps plein

    **Description du poste**Pour notre site de Wavre, Nexis est à la recherche d'un(e) **Service Delivery Administrative Assistant (H/F).****Mission**:Votre mission consiste à organiser la planification des interventions de nos techniciens, des livraisons, fournisseurs.**Tâches**:- Support à la Planification du Service Delivery- Organise le planning en...

  • Gestionnaire de Vente

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112339- Wavre- Modifier l'offre**Intro**:- Vous êtes en vendeur né, vous avez de solides connaissances en sanitaire ou chauffage? Ce job est fait pour vous **Fonction**:- Vente- Collaborateur commercial**Votre fonction**:- Au sein du magasin, vous répondez aux demandes des clients et vous rédigez des offres détaillées. Vous en assurez le suivi jusqu'à...

  • Gestionnaire Vente Procenter

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Facq Temps plein

    **Quelle est votre mission chez Facq?**Au sein du Sanicenter, vous répondez aux demandes des clients et vous rédigez des offres détaillées. Vous en assurez le suivi jusqu'à l'enregistrement du dossier.Vous êtes le point de contact de nos clients pour toutes leurs questions en matière de conseils techniques, disponibilité des articles,...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Walibi Belgique Temps plein

    **Gestionnaire administratif du personnel (H/F)**:**Votre mission**Vous intégrez le département Exploitation afin d'effectuer les tâches administratives liées aux différents départements opérationnels du parc.En tant qu'assistant administratif, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de terrain mais également avec le service...

  • Employé Administratif Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**:- Constitution des dossiers administratifs- Contacts avec les fournisseurs et clients- Rédaction des fiches techniques propres à chaque client- Gestion des extraits bancaires- Gestion du SAV- Plannings de route des techniciensPour une entreprise de la région de Wavre - Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche dune...

  • Electromécanicien Sav

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    Vous aimez installer et entretenir des machines de tout type qui serviront au mieux tous les garages voitures, motos... de Belgique.**vacancy_web_description**:- Débrouillard, compétent, expérimenté comme électromécanicien / technicien industriel- Bonne présentation, vous êtes en contact permanent avec nos clients- Savoir travailler de manière...

  • Gestionnaire de Projet

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    de l'entrepriseDescription du poste- **Photovoltaïque, résidentiel | Wavre, Belgique | Temps plein, Lun-Ven**- Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d'énergie ? _- Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _- Viens renforcer nos équipes en mettant tes compétences à...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Centrale de Services à Domicile - Réseau Solidaris Temps plein

    **Gestionnaire RH**Missions de fonction:Vous veillez au respect de la législation sociale et gérez le service de sorte que tous les membres du personnel soient payés correctement et à temps et qu'ils puissent jouir de leurs droits et remplir leurs obligations à l'égard de l'employeur.Vous contribuez à une politique des ressources humaines (...

  • Gestionnaire de Flux

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique GSK Temps plein

    **Site Name**: Belgium-Wavre**Posted Date**: Apr En tant que **Gestionnaire de flux**, vous gérez une équipe de production sur le terrain, effectuez le suivi des activités tables et machines, tant pour les parties documentaires que techniques.**_Vos responsabilités sont :_**- Vous assurez le planning des activités individuelles et des autres...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Oxfam-Magasins du monde Temps plein

    **Contrat à durée déterminée du 1**er** juin au 30 novembre 2023 (mi-temps)****Contexte**:Oxfam-Magasins du monde est une association qui travaille selon deux axes principaux:- **Axe commercial **:Nous voulons développer avec des partenaires du Sud un outil efficace, rentable et crédible de commerce de produits équitables. Nous voulons également...

  • Technique - Stage

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    de l'entrepriseDescription du postePhotovoltaïque | Service technique et après-vente | Wavre, Belgique- Pour toi, contribuer à un monde meilleure passe par la transformation de notre production d'énergie ? _- Tu es un vrai féru de technique et tu souhaites mettre tes compétences à contribution d'une entreprise qui œuvre pour que, demain, toute...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Automatic Systems (TalentToolBoost) Temps plein

    **Société**:Le groupe Automatic Systems, filiale de la société française IER (groupe Bolloré) dont le siège social est situé en Belgique, conçoit et fabrique une large gamme d'équipements (systèmes électromécaniques) de contrôle d'accès pour les piétons, les véhicules et les passagers. Automatic Systems figure parmi les leaders mondiaux dans...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise**Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un Groupe familial de plus de 2500 collaborateurs et 50 sites,...