Loketbediende/ Frontdeskmedewerker Mechelen

Solidaris Antwerpen | Mechelen, Sint-Katelijne-Waver en Boortmeerbeek

voltijds - onbepaalde duur

reageer voor

**Je functie**:
**Elke dag tevreden klanten, daar streven we naar. Wil je ook **net dat stapje verder gaan voor onze leden? Een afwisselende job? Elke dag nieuwe verhalen en boeiende mensen om je heen? Solliciteer dan nu**

Je bent het eerste aanspreekpunt in onze ziekenfondskantoren. Elke dag help je onze leden met hun dossier, ziekenfondszaken en vragen. Je zorgt dat ze krijgen waar ze recht op hebben, regelt de nodige documenten en geeft de juiste info over hun gezondheidskosten, de ziekte-verzekering, onze voordelen en diensten. Je zoekt naar oplossingen voor uiteenlopende problemen. Een afwisselende job, vol boeiende mensen en verhalen. Uiteraard staat een team van experten achter je en krijg je eerst een grondige opleiding.

**Je profiel**:

- Je behaalde bij voorkeur een diploma in een administratieve richting (bachelor of A2) en hebt ervaring in persoonlijk contact met klanten en/of leden.
- Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken zitten in je DNA.
- Je bent communicatief, sociaal vaardig, stressbestendig, erg nauwkeurig en een tikkeltje commercieel.
- Je staat positief tegenover diversiteit.
- Je wil permanent blijven bijleren. Kennis van de ziekenfondsmaterie is een pluspunt.

**Je werkomgeving**:
Regio Antwerpen Oost, je werkt in de kantoren in Mechelen, Sint-Katelijne-Waver en Boortmeerbeek.

**Ons aanbod**:

- Een contract voor onbepaalde duur met loon volgens de ziekenfondsbarema's.
- Je werkt voltijds (36 uren per week) met een vrije vrijdagnamiddag en een glijdend uurrooster. Je krijgt extralegale voordelen en je komt terecht in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
- Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 6 ADV-dagen per jaar. Het aantal vakantie-dagen groeit mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie.
- Je wordt eerst ondergedompeld in een (betaalde) intensieve opleiding vooraleer je echt aan de slag gaat in het ziekenfondskantoor.
- We wakkeren je teamspirit aan met ons personeelsfeest en de teambuildingactiviteit.

**Selectieprocedure**:
Een eerste selectie gebeurt op basis van je curriculum vitae, diploma en motivatie.

**Interesse?**:
Vul dan onderaan je gegevens in.Vergeet niet je CV en motivatiebrief toe te voegen. Lukt het opladen van je motivatiebrief niet? Dan kan je ons steeds bereiken op het nummer 03/

**Meer info**:
Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. Kwaliteiten en competenties zijn belangrijker dan afkomst, leeftijd, geslacht of arbeidshandicap.

---