Collaborateur Customer Service

il y a 1 semaine


Namur, Wallonie, Belgique Global B2C Supply - B2C - One Supply (BE & NL) Temps plein
Identifiant de la demande: Lieu de travail: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone

Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service**

**VOTRE DÉFI en tant que **Collaborateur Customer Service**
- vous effectuez des tâches administratives liées à la gestion des contrats de nos clients, comme consulter, vérifier, compléter et/ou modifier les informations dans le cadre de la facturation ou des déménagements.
- vous communiquez aux clients des informations concernant leurs dossiers.
- vous fournissez un service orienté client et un suivi précis de leurs dossiers et questions.

**VOTRE PROFIL en tant que **Collaborateur Customer Service**
- Vous êtes francophone, la connaissance du néerlandais est un atout
- vous avez une bonne connaissance de MS Office, une expérience en SAP/CRM est un plus
- vous pouvez apprendre rapidement de nouvelles matières
- vous êtes orienté client, avez le sens de la communication, des compétences d'écoute et de téléphonie
- vous êtes précis, faites preuve d'un travail soigneux et faites de bonnes analyses

**NOUS VOUS OFFRONS en tant que **Collaborateur Customer Service**
- Un package salarial attrayant
- Un travail passionnant avec de nombreux contacts
- Une équipe agréable où règne une bonne ambiance de travail

**LIEU DE TRAVAIL**:
Boulevard de Merckem 60, 5000 Namur

**VOTRE CONTACT RH**

**PLUS SUR NOUS**

Pour devenir **leader de la transition neutre en carbone** en Belgique, ENGIE maitrise l'ensemble des métiers de l'énergie : de la production d'énergie à l'optimisation de la consommation, de la recherche et de l'innovation à la maintenance des installations les plus complexes, de l'engineering à la construction et la réalisation de votre projet. Nos 7.000 collaborateurs en Belgique construisent un avenir meilleur pour notre planète.
**Un avenir meilleur pour nous tous **
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - B2C - One Supply (BE & NL)- Entité légale: ELECTRABEL- Type de contrat: CDD- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Baccalauréat

  • Namur, Wallonie, Belgique ENGIE Temps plein

    Bienvenue chez ENGIE Belgium Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur, nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Customer Service VOTRE DÉFI en tant que Collaborateur Customer Servicevous effectuez des tâches administratives liées...


  • Namur, Wallonie, Belgique ENGIE Temps plein

    Bienvenue chez ENGIE Belgium Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur, nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Customer Service VOTRE DÉFI en tant que Collaborateur Customer Servicevous effectuez des tâches administratives liées...

  • Collaborateur Customer Service

    il y a 3 semaines


    Namur, Wallonie, Belgique ENGIE Temps plein

    Bienvenue chez ENGIE Belgium Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur, nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Customer Service VOTRE DÉFI en tant que Collaborateur Customer Servicevous effectuez des tâches administratives liées...

  • Customer Service Employee

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Vinçotte Temps plein

    En tant que collaborateur(rice) Customer Service, vous intégrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients, et par là même pour une société plus sûre et plus efficace. Vinçotte compte en effet différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    En tant que Customer Service Officer, vous êtes le point de contact pour nos clients et leur assurez un support logistique et commercial complet. Vous avez des interactions quotidiennes avec les départements production, qualité et commercial pour assurer un service optimal aux clients. Vous êtes aussi capable d'apporter du soutien à l'équipe en...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    En tant que Customer Service Officer, vous êtes le point de contact pour nos clients et leur assurez un support logistique et commercial complet. Vous avez des interactions quotidiennes avec les départements production, qualité et commercial pour assurer un service optimal aux clients. Vous êtes aussi capable d'apporter du soutien à l'équipe en...

  • Customer Service Employee

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Vinçotte Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**:En tant que collaborateur(rice) Customer Service, vous intégrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients, et par là même pour une société plus sûre et plus efficace. Vinçotte compte en effet différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant que Customer Service, vos tâches sont les suivantes : Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ; Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;Vous renseignez et répondez aux questions de vos interlocuteurs ; Vous planifiez les éventuelles interventions techniques ; Vous gérez le sav avec tact et diplomatie ;...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est une société en pleine expansion. Description de la fonction En tant que Customer Service, vos tâches sont les suivantes :Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ; Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;Vous renseignez et répondez aux questions de vos interlocuteurs ; Vous planifiez les éventuelles...


  • Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que **Customer Service Representative**, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ;- Vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des commandes clients ;- Vous apportez un support à l'équipe commerciale dans leurs contacts...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    **Votre Challenge**- Encoder les commandes dans notre ERP (SAP)- Préparer les documents d'exportation pour les envois hors UE (packing lists, factures pro-forma, certificats d'origine )- Vérifier la qualité des produits selon spécification des clients, établir les certificats d'analyse pour les faire suivre aux clients- Préparer la facturation...

  • Collaborateur Achat

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Collaborateur achat (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI par la suite.Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Collaborateur achat (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI par la suite.Notre client est une...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique DELA Temps plein

    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Administratif (Zone Namur)?Notre méthode ? C'est la méthode DELA, très estimée. Depuis plus de 85 ans, nous sommes à l'écoute de nos clients, de nos familles et de nos collègues. En tant que spécialiste funéraire, nous les aidons par des conseils et des actions et leur offrons une présence chaleureuse et...


  • Namur, Wallonie, Belgique Analis Temps plein

    **Le Poste**- Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ;- Vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des commandes clients ;- Vous apportez un support à l'équipe commerciale dans leurs contacts quotidiens ;- Vous traitez les diverses demandes internes et en assurez le suivi ;- Vous rapportez au...


  • Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer, vos responsabilités sont les suivantes:Gestion administrative et commerciale- Vous assurez le premier contact téléphonique avec de nouveaux clients et les clients existants, garantissant un accueil professionnel et amical.- Vous êtes chargé(e) de préparer et soumettre des...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Analis Temps plein

    **Le Poste**- Vous gérez les flux administratifs et physiques de l'entreprise liés aux clients.- Vous apportez un support commercial et administratif dans la gestion et le suivi des commandes clients, des offres commerciales et soumission.- Vous êtes le représentant des intérêts des clients en prenant part aux actions d'amélioration de l'efficacité...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet...

  • Collaborator Care

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique ENGIE Temps plein

    Requisition ID: Location: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service****VOTRE DÉFI en tant que** **Collaborateur Customer...

  • Collaborator Care

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: Lieu de travail: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service****VOTRE DÉFI en tant que**...


  • Namur, Wallonie, Belgique DELA Temps plein

    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Occasionnel funérailles?DELA signifie "Draagt Elkanders LAsten" et fait partie d'une coopérative. Plus de quatre-vingts ans d'expérience dans l'assurance et les funérailles font de DELA le spécialiste funéraire. Grâce à notre service d'assistance en formalités après funérailles unique, nous nous occupons des...