Administratieve klantenservicemedewerker

Voor onze klant, een bedrijf uit de zorgsector , zoeken we een Medewerker Klantendienst met een warme, empathische persoonlijkheid.
Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken in een mensgerichte omgeving, spreek je perfect Nederlands én een woordje Frans? Van een administratieve vraag, tot een bezorgde klant die jouw hulp nodig heeft na een ernstig ongeval: je weet de klanten zo goed mogelijk gerust te stellen en verder te helpen.
Naast de telefonische contacten, sta je klanten ook te woord via e-mail .
Je vervolledigt de dossiers van de klanten die je aan de lijn had.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands , en hebt een goede kennis van het Frans .
Je kant terugblikken op min. een eerste ervaring op een klantendienst (dit kan ook via een stage zijn). Je wil graag fulltime werken.
Aanbod Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen Groepsverzekering Maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering voor familie Tandverzekering Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Mobiliteitsbudget Forfaitaire Kosten Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Wat mag je verwachten in ruil voor jouw enthousiasme en gedrevenheid?
Een fijn team van warme en gedreven collega's met heel wat knowhow.
Een doorgedreven opleiding om de kneepjes van het vak te leren
Fijne babbels aan de koffieautomaat .

---