Commercieel Klantenadvsieur/conseiller Commercial

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Telenet Temps plein
**Notre mission de vente au détail:
Pour les équipes de nos magasins Telenet, nous recherchons un conseiller commercial pour soutenir notre mission "Bring it Together" au sein de Telenet Retail avec une mentalité pratique.

Pour nous, il s'agit de croire en la puissance de vos capacités.

Nous pensons en termes de "Bring it Together". Cela signifie que nous ne craignons pas de relever des défis, même s'ils semblent impossibles au premier abord. Nous nous concentrons sur l'aide aux clients privés et professionnels en leur apportant un soutien avec une "touche humaine".

En tant qu'équipe, nous nous efforçons de trouver les meilleurs produits et solutions pour chaque client. Nous fournissons un service exceptionnel et personnalisé avec une approche digital et proactive. Nous nous surpassons pour faire en sorte que nos clients soient extrêmement satisfaits. En tant que conseiller clientèle, vous jouez un rôle crucial à cet égard.

**Rôle et responsabilités en tant que conseiller clientèle**:

- En tant que conseiller clientèle, vous êtes le point de contact direct avec nos clients. Par votre approche, vous contribuez à déterminer comment nos clients perçoivent Telenet en tant que marque et en tant qu'utilisateur final de nos produits.
- Vous offrez le meilleur service possible avec une approche commerciale. Pour ce faire, vous utilisez les outils commerciaux et numériques que nous mettons à votre disposition. Grâce à votre empathie, vous évaluez les besoins des clients et les aidez à vivre les meilleures expériences que Telenet peut offrir.
- Vous êtes coresponsable de la réalisation des objectifs personnels et de ceux de l'équipe. Cela inclut la réalisation de nos KPI (Key Performance Indicator) en matière de service à la clientèle. Vous rendez compte directement à votre responsable de magasin.
- Votre zone de travail est constituée par nos magasins Telenet et Telenet-BASE (ce sont les magasins où les deux marques sont présentées). Vous y partagez votre enthousiasme et vos connaissances sur les produits Telenet et BASE avec les clients et les membres de votre équipe.
- Vous disposez de tous les éléments nécessaires pour prendre des décisions concernant les dossiers et le suivi des clients. Vous gardez toujours à l'esprit l'équilibre entre la valeur du client et la valeur de l'entreprise.
- Vous n'êtes pas un vendeur comme les autres, votre rôle de conseiller clientèle est beaucoup plus exigeant. Vous êtes un confident pour nos clients qui les guidera de A à Z grâce à un raisonnement logique. Vous travaillerez à la fois de manière indépendante et au sein d'une équipe, c'est-à-dire que vous collaborerez avec les autres membres de l'équipe.

**Notre conseiller clientèle idéal**:

- Vous savez naturellement et couramment comment traiter nos clients de manière respectueuse afin qu'ils repartent littéralement avec le(s) sourire(s) et le clin d'œil de Telenet. Parce que votre raison d'être, c'est de créer plus de clients satisfaits.
- Vous ne craignez pas de repousser les limites et de prendre des initiatives. Vous le faites de manière fiable et sociale.
- La réussite commerciale vous donne un coup de fouet et vous êtes déterminé à obtenir les meilleurs résultats. Avoir une première expérience commerciale vous donnera cet avantage.
- Votre nature empathique vous permet de gagner rapidement la confiance des clients et de comprendre leurs besoins, ce qui débouche sur une solution sur mesure qui les satisfait.
- Vous êtes quelqu'un qui raisonne de manière logique et qui pense en termes de "digital first" et qui fait preuve de volonté et d'empressement pour apprendre de nouvelles choses.
- Vous êtes une personne stimulée par les innovations dans le secteur des télécommunications et vous êtes toujours au courant des derniers développements. Votre passion pour tout ce qui touche à la technologie est omniprésente. Vous aimez partager vos connaissances avec les autres et vous inspirez les clients et les collègues par votre passion pour l'entreprise.
- Vous êtes une personne flexible qui peut s'adapter à nos clients, à leurs situations et à leurs besoins. Vous êtes prêt(e) à vous rendre dans les magasins de la région et à y apporter votre aide.
- Vous êtes résistant(e) au stress et savez donc comment traiter avec les clients assertifs. Vous savez également garder votre sang-froid en période de forte activité.
- Dans notre équipe, vous contribuez à une dynamique de groupe positive et à une atmosphère constructive. Votre contribution à un environnement de travail inclusif, où la diversité est valorisée, est inestimable. Vous avez une apparence soignée et vous suivez la règle du "professionnel décontracté".

**Qu'avons-nous à vous offrir ?**

Vous êtes là pour nos clients, et nous sommes là les uns pour les autres. Vous ne vous retrouverez pas dans n'importe quel magasin, mais dans un environnement que nous
  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**:**Conseiller Commercial (h-f-x)**Nous recherchons un profil en qualité de **conseiller commercial **pour une concession automobile à Neufchâteau**.**- Vos responsabilités?_- Accueillir et renseigner les clients;- Ecouter les besoins et conseiller;- Assurer la vente de véhicules neufs et d'occasions;- Gérer les demandes de financement et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Autosphere Belgique Temps plein

    **À propos de nous**Fort d'une expérience de bientôt 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupe Emil Frey est le 1er distributeur privé en Europe.Emil Frey - AUTOSPHERE Belgique n'a cessé de développer ses activités et regroupe plus de 9 marques renommées,33 concessions, et 2 centres occasion.Dans ce cadre, nous recrutons des...

  • Conseiller Commercial Crédits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WK Experts Temps plein

    **Conseiller commercial crédits**Pour l'un de nos prestigieux clients, nous cherchons un.e conseiller.e commercial crédits à Bruxelles. Si vous êtes passionné.e par l'analyse des besoins spécifiques de chaque client afin de leur proposer des options de crédit adaptées à leur situation et que vous cherchez à faire avancer votre carrière, alors...

  • Conseiller commercial crédits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WK Experts Temps plein

    Conseiller commercial crédits Pour l'un de nos prestigieux clients, nous cherchons un.e conseiller.e commercial crédits à Bruxelles. Si vous êtes passionné.e par l'analyse des besoins spécifiques de chaque client afin de leur proposer des options de crédit adaptées à leur situation et que vous cherchez à faire avancer votre carrière, alors cette...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Impact NV Temps plein

    Comme conseiller commercial, vous veillez au confort ainsi qu'à la prise en charge directe du client.**Fonction**:- Vous accueillez, recevez et renseignez les clients dans le showroom- Vous procédez à une analyse des besoins et des attentes des clients et présentez ainsi les produits ou services correspondants- Vous assurez les processus de vente des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bnp Paribas Fortis Temps plein

    Functieomschrijving En tant que conseiller commercial dans l'Easy Banking, vous pouvez offrir les mêmes services que dans une agence, grâce aux dernières technologies (vidéoconférence, chat, etc.).Un service à distance avec une dimension humaine et une touche personnelle.Vous transformez les défis en opportunités.Grâce à votre service impeccable et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un incontournable fournisseur pour les toitures et façades. Principalement en étroite collaboration avec des entrepreneurs il est possible que des particuliers viennent également se présenter à votre comptoir. Leur succès se base sur des valeurs simples, personnel heureux et équipe soudée, conseils clients et service sur mesure. Leur...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les matériaux de parachèvement et d'isolation, nous recherchons un Conseiller commercial clientèle.Dans cette fonction, vous serez amené à:- Accueillir et conseiller les clients- Élaborer des actions commerciales à présenter en magasin- Traiter et suivre les commandes des clients- Gérer les stock et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Autosphere Belgique Temps plein

    **À propos de nous**Fort d'une expérience de bientôt 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupeEmil Frey est le 1er distributeur privé en Europe.Emil Frey - AUTOSPHERE Belgique n'a cessé de développer ses activités et regroupe plus de 9 marques renommées, 33 concessions, et 2 centres occasion.Dans ce cadre, nous recrutons des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wikipower Temps plein

    Wikipower recherche un(e) Conseiller commercial pour renforcer son équipe Comparateur- Vous aimez le contact téléphonique ainsi que la Vente ? La satisfaction client et le service-client n'a plus n'ont plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'énergie ou souhaitez le découvrir ? Vous êtes motivé(e) à l'idée...

  • Conseiller Commercial Liège

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introduction**:Vous rêvez de travailler pour l'une des plus grandes banques de Belgique ?Vous êtes ambitieux et cherchez à donner une nouvelle orientation à votre carrière, ou peut-être êtes-vous à la recherche de votre première expérience dans le domaine de la vente et du conseil clientèle ?Dans ce cas, nous avons le poste idéal pour vous...

  • Conseiller Commercial Bmw

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BMW Discar Temps plein

    **Société**:Intégrer la concession Discar, c'est intégrer une entreprise leader sur son marché qui véhicule l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium.**Fonction**:Comme conseiller commercial, vous portez une grande attention à l'accueil, au conseil et au suivi des clients.Comme spécialiste dans votre domaine, vous apportez votre expertise...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    Spring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire.- Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale.- Vous avez le contact facile et posez les bonnes questions afin d'évaluer correctement les besoins...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    Spring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire.- Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale.- Vous avez le contact facile et posez les bonnes questions afin d'évaluer correctement les besoins...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Passionné par le contact clients ? Désireux de vous positionner comme véritable Conseiller Commercial ?Nous recrutons pour un **acteur de référence dans l'industrie énergétique belge.****Votre mission**:- Vous accompagnez les consommateurs dans la comparaison des différentes offres disponibles sur le marché afin de les orienter vers le contrat qui...

  • Un Conseiller Commercial Vo

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Peugeot Schyns Temps plein

    **Société**:Pour notre point de vente dédié aux véhicules d'occasion, nous recherchons un Conseiller Commercial pour renforcer notre équipe commerciale.**Fonction**:Votre mission principale sera le développement des ventes de véhicules d'occasion de notre nouveau point de vente à Namur.Responsable de votre marché et de vos performances, vous savez...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    Spring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire.- Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale.- Vous avez le contact facile et posez les bonnes questions afin d'évaluer correctement les besoins...

  • Conseiller Commercial Audi

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LLorens Temps plein

    Responsabilités principales:En tant que conseiller commercial, vous êtes en charge des tâches suivantes:- Vous accueillez, recevez et renseignez les clients dans le showroom ;- Vous procédez à une analyse des besoins et des attentes des clients et présentez ainsi les produits ou services correspondants ;- Vous assurez les processus de vente des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Immobilière Everone Temps plein

    POSTE à TEMPS PLEIN de conseiller immobilier. Century21 Ever One recherche un nouveau collaborateur afin d'agrandir son équipe commerciale. Vous êtes une personne dynamique, ponctuelle et organisée ? Vous répondez aux exigences ci-dessous : Contactez votre agence Century21 Ever One pour un entretien Compétences requises:- Excellente présentation-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Garage Spineux SA Temps plein

    Stagiaire - Conseiller Commercial Automobile - IFAPMEVous êtes dynamique et commercial ?Vous êtes passionné d'automobile ?Vous suivez, ou voulez suivre, une formation de conseiller commercial IFAPME ?**Fonction**Accueillir de façon professionnelle et agréable le client, comprendre ses besoins et l'accompagner dans son projet auto.Conseiller le client...